СУБСТРАТНЫЙ, СТРУКТУРНЫЙ И КОНЦЕПТУАЛЬНЫЙ АСПЕКТЫ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ Иванова Е.М.

Профессиональная социальная работа (СР) становится все более важным аспектом общественной жизни. Начиная со второй половины ХХ века СР является повсеместно преподаваемой учебной дисциплиной.

Методы естествознания преимущественно связаны с количественным анализом, но применение количественных методов в СР ограниченно. Средства же решения проблем в гуманитарных науках зачастую носят описательный характер, большей частью связаны с опорой на интуицию. По этой причине в разработке теоретических основ СР предпочтительнее обратиться к общенаучным средствам исследования.

В этой связи стоит отметить то, что СР никак не обходится без ссылок на необходимость системного подхода в данной области в целом и на необходимость системно решать каждую отдельную проблему. По этой причине естественно обратиться к методологии системных исследований, а именно к такой теории систем, которая приспособлена не столько к количественному, сколько к качественному анализу.

Этим требованиям соответствует общая параметрическая теория систем (ПТС). В этой концепции системным представлением называется процедура превращения любого объекта в субстрат для некоторой структуры, соответствующей заранее фиксированному концепту [1, с. 57]. Одна и та же структура может быть у систем, разных по субстратам [2, с. 127]. Также и субстрат с концептом могут быть инвариантными в разных системах.

Социальная работа в целом проводится по-разному в разных странах и культурах - в зависимости от приписываемого ей этой культурой смысла (концепта).

Субстратный подход в социальной работе направлен на исследование объекта социальной работы и на поиск средств влияния на отдельные социальные элементы. В данном случае такими элементами могут выступать различные группы людей, которым предоставляется помощь, а также население какой-либо страны и даже мира в целом. Воздействие на субстрат основывается на некоторой структуре, которую уже используют социальные работники. Примером такой структуры выступают законы, международные конвенции, декларации и т.п. Структура, в свою очередь, соответствует заранее принимаемому концепту (смыслу, который является основой для деятельности). Например, концептом может быть признание прав человека как наивысшей ценности.

Социальная работа на субстратном уровне является самой распространенной. Для ее осуществления затрачивается наименьшее количество интеллектуальных усилий и, зачастую, наибольшее количество материальных средств. Такой подход к социальной работе разрешает многие проблемы, но также имеет определенные ограничения. Когда осуществляется социальная работа только на субстратном уровне, объектом влияния становится непосредственно человек или группа людей. Сам же способ оказания помощи часто остается неизменным при изменяющихся обстоятельствах. Например, при равномерной выплате социальных пособий населению всегда есть вероятность того, что часть средств может попасть в руки тех, кто не нуждается, или же часть нуждающихся людей останется без помощи.

Структурный подход в социальной работе главной задачей ставит поиск отношений, которые соединили бы отдельные социальные элементы (субстрат системы) в каком- то определенном смысле (т.е. при заданном концепте). Или, в обратном случае, можно сказать, что структурная социальная работа направлена на определение такого набора свойств исследуемого объекта, который бы соответствовал заданному концепту. Решение структурных проблем в социальной работе связано с разработкой технологий помощи.

На структурном уровне социальной работы могут обнаруживаться новые частные социальные закономерности, которые являются выражением каких-то отношений или свойств и не замечались раньше. Но в целом, структурный аспект социальной работы направлен на организацию самой работы, на поиск ответа на вопрос о том, какой должна быть структура при заданном концепте, чтобы достигался максимальный положительный эффект от прилагаемых усилий.

Наиболее высокий и значимый уровень социальной работы носит концептуальный смысл. Этот аспект носит теоретический характер и теснее всего связан с гуманитарными дисциплинами. Задачи, которые решает концептуальная СР, связаны с осмыслением исходных принципов (идейных оснований) этой работы как деятельности, направленной на помощь людям. Без соответствующего концепта невозможно обоснование той структуры, которая выполняется на субстрате. Именно концепт обусловливает структуру и собирает разрозненные элементы в систему. Концептуальная СР - это всегда поиск нового понимания самого замысла этой работы, и она не является заботой отдельного социального работника, а предполагает участие учреждений, государства или международных организаций.

Поиск нового понимания ведет к появлению новых концепций и теорий. Структура и субстрат в таком случае начинают обретать иной смысл. Но существует и другой способ разрешения концептуальных задач социальной работы. Он заключается в подведении под уже существующий концепт (например, существующий в смежной отрасли знания или культуре в целом). Примером такой социальной работы может служить религиозная социальная работа, в частности, христианская. Более двух тысяч лет концепт, включающий в себя любовь к ближнему и милосердие, остается неизменным для христианской благотворительной деятельности.

ПТС позволяет исследовать различные параметры СР как системные параметры. Возьмем, например, такой параметр, как магнетизм. Магнетизм системы определяется так: система при встрече с некоторой другой вещью превращает ее либо в свой элемент, либо в другую систему с тем же концептом и структурой. Различные направления христианской социальной педагогики и социальной работы всегда включают в свою систему магнетичную фигуру Христа. Это позволяет не терять из вида главный смысл деятельности (концепт) СР. Светская же социальная работа часто меняет свое обоснование в виде постоянного «присутствия» концепта. Кроме того, она зачастую формирует позицию иждивенца - мол, государство и социальные организации «обязаны» заботиться об отдельных гражданах, а гражданин ничем не обязан государству. Очевидно, что при этом снижается результативность СР.

Таким образом, «прививка» системного подхода на существующие концепции социальной работы позволяет надеяться на повышение теоретического уровня последних. Уже на этапе системного представления возникает более глубокое понимание самой сути СР. А главный итог и инновация такого применения состоит в том, что отпадает необходимость относить СР к какому-либо уже известному типу наук - гуманитарным, естественным, социальным или технологическим. Теоретическая СР - это область междисциплинарных исследований, и ее обоснование нуждается не в специальных методах отдельных дисциплин, а в общенаучных методах, в частности, в системном подходе, который не привязан к конкретной области исследования.

Литература

1. Цофнас, А.Ю. Теория систем и теория познания. - Одесса: АстроПринт, 1999. - 308 с.
2. Уёмов, А.И. Системный подход и общая теория систем. - М.: «Мысль», 1978. - 272 с.