<<
>>

Специализация на практике

  Все это так. Но это теория, которая, как известно, суха... Хорошо, если до вступления на агентскую стезю человек спросит себя:

— Кому и что я хочу продавать?

Важнее всего — кому.

Вы сможете работать с капризными иностранцами? С теми, которые направление на службу в нашу страну воспринимают как ссылку? А догадываетесь ли вы, что «ссылают», очевидно, наименее коммуникабельных, тех, с кем на родине работать уже невмоготу? Если вас это не волнует — удачи вам с этими клиентами! У меня был печальный опыт подготови гельной работы с одной из зарубежных авиакомпаний, и с тех пор порядочность соотечественников мне кажется образцовой...

Товары разнятся не только по своему характеру, но и по характеру людей, которые их покупают и продают, а также — по характеру необходимых для продажи взаимоотношений. Продавая, например, как Харви Маккей, почтовые конверты, совершенно необходимо устанавливать добрые и долговременные знакомства. Но если вы возьметесь продавать часы и если ваша ориентация — не на розничного торговца, а на конечного потребителя — вам придется иметь дело преимуще

ственно с разовой клиентурой. Ну, насколько часто человек может покупать часы? Кстати, при данном раскладе ради сохранения ценнейшего, что может иметь агент — связей, — полезно не ограничиваться лишь одним товаром.

Рекламу, конверты, анальгин, парфюмерию, автомобильные запчасти — это покупают часто. Загородные коттеджи — несколько реже и несколько иные люди. Шагающий экскаватор у вас купит скорее всего не тот, с кем можно поболтать о телекоммуникационных сетях, новостях мира BBS и программных хитах года. Нахрапистость, способная выручить при торговле овсом, вряд ли откроет двери кабинета хозяина дома мод...

Итак — с кем вы хотите работать? Кому вы хотите продавать? Ну и, разумеется, — что?..

<< | >>
Источник: Деревицкий А. А.. Переговоры особого назначения. 2006

Еще по теме Специализация на практике:

  1. Разнообразие специализаций
  2. Специфика специализации «Машиностроение»
  3. Глава 2 ОСОБЕННОСТИ СПЕЦИАЛЬНОСТИ. РАЗНООБРАЗИЕ СПЕЦИАЛИЗАЦИЙ
  4. Особенности специализации «Экономика и управление»
  5. СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ — ТОЛЬКО ВНИЗУ
  6. УВЕЛИЧЕНИЕ СПЕЦИАЛИЗАЦИИ РЕМЕСЛЕННОГО ПРОИЗВОДСТВА
  7. СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ И ИЕРАРХИЗАЦИЯ ИДУТ СВОИМ ЧЕРЕДОМ
  8. 5.2. ПИЩЕВЫЕ РЕЖИМЫ И ПИЩЕВАЯ СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ ЖИВОТНЫХ
  9. Г л а в а 3. ОТ ТЕОРИИ—К ПРАКТИКЕ
  10. Практика
  11. Часть II. Психотерапия на практике.
  12. Практика как следствие
  13. От теории к практике
  14. ж) духовная практика