<<
>>

Подавить конфликтогены

  Мы строго следим за тем, чтобы в нашем поведении не проскользнули даже минимальные конфликтогены. Понятно, это смягчение по сравнению с неуправляемым конфликтом, где конфликтогены составляют сугь воздействия.
Но как ни странно, это — такова диалектика — и элемент давления. Человек ведь чувствует разницу: сам он дал конфликтоген, а с ним — по-человечески, заботятся о том, чтобы не задеть, сравнение в его глазах и в глазах свидетелей — не в его пользу, и он «засмущается» или даже искренне засмущается.

Но это сложное дело — изъятие конфликтогенов в процессе мягкой конфронтации. Обычно-то нас так и тянет оскорбить в ответ на оскорбление... При первичном коммуникативном поведении не так трудно сдержаться, а здесь ох как трудно. И поэтому при мягкой конфронтации более тщательно, чем при первичном коммуникативном поведении, надо следить, чтобы конфликтоген в ответ на конфликтоген не проскочил даже случайно, даже махонький, ибо дальше — свалка неуправляемого конфликта. Ни ирония, ни легчайшая пристройка сверху, особенно с близкими. Вычеркиваем конфликтогены начисто.

Любопытный вопрос. Почему мы выделили изъятие конфликтогенов в блок? Ведь здесь вроде бы не действие, а, наоборот, отсутствие действия. Тонкость в том, что это тем не менее целенаправленная и упорная деятельность, заключающаяся в постоянном уловлении, пресекании, оттормаживании постоянно и напряженно возникающего желания выдать конфликтоген. Все время надо быть начеку.

  

<< | >>
Источник: Егндес А. П.. Лабиринты общения, или Как научиться ладить с людьми. 2002

Еще по теме Подавить конфликтогены:

  1. V. ПОЧЕМУ ПРОЛЕТАРИАТ ЛЕГКО ПОДАВИЛ ПЕРВЫЕ ВООРУЖЕННЫЕ ВЫСТУПЛЕНИЯ БУРЖУАЗИИ
  2. ГЛАВА XXI О НЕВОЗМОЖНОСТИ ПОДАВИТЬ В ЧЕЛОВЕКЕ ЧУВСТВО НЕТЕРПИМОСТИ; О СПОСОБАХ БОРЬБЫ С ЕГО РЕЗУЛЬТАТАМИ
  3. Мадрид ждет. — «Народу нужно оружие». — Революция и . контрреволюция на флоте. — Неудача попытки подавить мятеж конституционными средствами. — Жестокости. — Уход в отставку Касареса Кироги. — Март инее Баррио и поиски компромисса. — Отказ Молы. — Отставка Мартинеса Баррио. — Народ вооружается.
  4. Тема 3. Теории механизмов возникновения конфликтов
  5. Занятие 3.2. Дидактическая игра «Фрустрирующие ситуации »
  6. Занятие 3.1. Практическое занятие по теме «Формулы конфликта» (проводится на примере решения ситуационных задач)
  7. Контрольный тест
  8. ЛИСИЧКА-СЕСТРИЧКА И ВОЛК
  9. Конфликты и трансактный анализ
  10. ИНТЕРВЕНЦИЯ, КОТОРОЙ ТОЖЕ НЕ БЫЛО