В общении с собой преодолейте страх

Уже известный нам Ф. Беттджер предлагал для этого записаться на хорошие курсы ораторского мастерства. Причем только на такие курсы, где вы смогли бы выступать на каждом занятии, а не только слушать лекции.

Кстати, вы знаете, что такое страх? Вот бар американской военной базы в Южном Вьетнаме. За стойкой — Билл и Мэнни, два друга, оба «зеленые береты», герои книги «Новые легионы» Дональда Данкена, бывшего мастер-сержанта американских войск специального назначе-

нас предостаточно интересные экземпляры. Все мы согласились участвовать в этих операциях добровольно. Никто нас не заставлял и никто нас не гонит, но мы идем. Почему? Скажи мне, Билл, почему мы продолжаем ходить на задания? Страх заставляет нас идти снова и снова... Существует много видов страха. Во время задания мы больше всего боимся умереть. И как говорится в одной умной книге, именно этот страх — страх умереть — помогает нам уцелеть. Тем не менее мы ненавидим этот страх, мы негодуем, когда испытываем его, потому что считаем, что чем больше мы боимся, тем меньше достойны называться мужчинами. Страх, заставляющий нас идти на задания снова и снова, сильнее страха смерти. Это страх оказаться недостаточно мужественными... Может быть, ты и прав. У нас две возможности - идти или отказаться. Но мы предпочитаем не отказываться, чтобы самим не усомниться в своем мужестве. Хотя за отказ нас никто и не осудит...

Только отделяйте страх от презрения. С годами крепнет у меня подозрение: если ты не можешь обратиться к людям, к человеку — это чаще не твой потолок, это, скорее всего, — «грунт», на который спуститься не хочется.

Даже если перед тобой раскормленный хозяин шикарного кабинета, но тебе трудно обратиться к нему — скорее всего из-за презрения. Из-за твоего презрения к нему — торгашу, бандиту, мошеннику. И тут тебе не поможет ничто. Тогда работу, которая заставляет идти на встречи в шикарные офисы, лучше бросить.

Почему я не допускаю того, что барьером может оказаться смущение его именем, его должностью, фешенебельностью интерьера его офиса? Почему для меня не проблема превосходство моего собеседника?

Потому что этот вид смущения — не барьер. Это отличный трамплин для контакта. Но смущение из-за презрения к собеседнику — вот это действительно непреодолимо...

В период расцвета своей деятельности Джон Д. Рокфеллер сказал:

«Умение обращаться с людьми — это товар, который можно купить точно так же, как мы покупаем сахар или кофе... Ия заплачу за такое умение больше, чем за что-либо другое на свете».