РЕЗЮМЕ

Рохрематика — это наука об управлении материальными потоками, которые берут свое начало у источников сырья и проходят через много стадий обработки, включая распределение конечного продукта.

В системе реализации готовой продукции за последние годы произошли значительные изменения. Ориентация политики компаний на требования рынка, мероприятия по стимулированию продаж товаров, а также деление рынков на отдельные части привели к тому, что производство стало выпускать многочисленные новые товары и модели разнообразных размеров и разной окраски. По этой причине прогнозировать спрос стало чрезвычайно трудно и запасы часто накапливаются в ошибочно выбранных местах. Кроме того, в новых условиях запасы должны быть большими, чем раньше, при этом планирование производства становится все более сложным делом. Цель рохрематики состоит в том, чтобы сократить общее время прохождения (цикл) материального потока и общие затраты, относящиеся к этому потоку.

Необходимой предпосылкой эффективного применения рохрематики в промышленности является усвоение руководителями новых понятий и новых идей. Новое заключается в том, что движение товаров от источников сырья к потребителям — это процесс движения материального потока, который необходимо планировать, организовывать, направлять и контролировать как интегрированную систему. Принятие этой точки зрения высшим руководством является существенным предварительным условием начала

разработки и внедрения проекта, основывающегося на рохрематике. Такая поддержка руководства является решающей по сравнению с интроспективной [27] функцией других сотрудников центрального аппарата, которая должна быть связана, главным образом, с описанием, моделированием, анализом и в конечном счете изменением основных материальных и информационных потоков, проходящих через всю систему.

Чтобы рохрематика стала полезной для практики управления, она должна обеспечить лучшее, более эффективное решение проблемы общего материального потока.

В то же время более специализированные методы науки управления можно применять в тех областях, которые «чувствительны» к этим методам, но только в том случае, если применение их основано на системном подходе. Важно также, чтобы при использовании этих методов не делались предположения, уменьшающие достоверность полученных результатов.

Когда мы научимся в совершенстве использовать науку управления для решения проблем материального потока и овладеем искусством применения описанных методов для системного анализа, основанного на моделировании систем, тогда мы приблизимся в достаточной мере к новой науке о материальных и информационных потоках, науке, открывающей захватывающе широкие перспективы — к рохрематике.

ВОПРОСЫ Дайте определение рохрематики. Какие изменения в характере распределения произошли р в США после второй мировой войны? Какие проблемы возникли в связи с изменениями в характере распределения, о которых шла речь во втором вопросе? Какая связь существует между временем прохождения (циклом) материального потока и затратами на распределение и хранение товаров?

Как исследователь моделирует систему распределения? Приведите пример из Вашего собственного опыта. Опишите три стадии цикла обслуживания. Какая стадия наиболее важна для покупателя? Как взаимосвязаны обслуживание и объем продажи? Приведите пример того, как возможность быстрого получения, доступность какого-то товара повлияла на Ваше решение купить этот товар. Объясните вероятностную таблицу «Белл телефон компании Какое значение имеет эта таблица для политики управления запасами? Укажите пути, которые могут привести к сокращению каждой стадии цикла обслуживания. Какие дополнительные расходы, по Вашему мнению, желательны? Как при этом можно снизить цены?