ИЗМЕНЕНИЕ ХАРАКТЕРА РАСПРЕДЕЛЕНИЯ

Несколько десятилетий назад, когда рынок по сравнению с современным был мал и когда недостаточное развитие связи и транспорта ограничивало конкуренцию на рынке, количество разнообразных товаров, производимых предприятиями, было значительно меньше, чем теперь.

и практика деления рынка на сравнительно небольшие части.

Новые принципы торговли. Долгое время после промыш- енной революции основное'внимание уделялось повыше

нию эффективности производства и производственным сферам деятельности. В это время внедрялись механизация, специализация производства и поточные сборочные линии. Главный вопрос тогда заключался в снижении затрат на единицу производимой продукции. При этом предполагалось, что товары могут быть проданы и без скрупулезного учета требований и пожеланий покупателей. Во многих случаях разнообразие моделей, размеров и расцветок товаров было сведено к минимуму 15].

Для современной промышленной Америки характерно повышенное внимание к требованиям рынка. Редко в какой- либо другой области руководство фирмы позволяет себе такой самоанализ, какой широко распространен сегодня в области исследования рынка. Самые разные по величине компании проводят исследования привычек и мотивов поведения покупателей и пытаются определить, что нужно сделать, чтобы упрочить или поддержать на том же уровне ведущее положение компании на рынке. В настоящее время разработаны новые принципы, определяющие оптимальные взаимосвязи между исследованием рынка и деятельностью других отделов компании. Персонал, занимающийся изучением рынка, играет исключительно важную роль в разработке новой продукции и в планировании производства.

Стимулирование продажи товаров. Увеличение разнообразия производимых товаров чаще всего достигается изменением цвета, размеров и формы изделий и используется в качестве средства стимулирования продажи товаров. Служащие, занятые сбытом и рекламой, постоянно требуют выпускать новую продукцию и изменять старую, производить товары новых размеров, расцветок и моделей. Это им необходимо, чтобы иметь для увеличения сбыта какую- либо «новинку» или что-нибудь, отличающееся от прежнего.

Обычной практикой стало ежегодное изменение выпускаемых моделей автомобилей, приборов и других товаров, которое используется как средство, содействующее продаже и стимулирующее рынок. Компании, выпускающие мыло, несколько лет тому назад поставляли на рынок небольшое количество сортов своей продукции кусками одного размера, окрашенными обычно в один и тот же цвет. Теперь эти компании расширили свои производственные площади,

\

\

чтобы (выпускать значительно большее количество сортов мыла кусками нескольких размеров и разного цвета.

Деление рынка на части. При массовом производстве одного товара не принимаются в расчет различия во вкусах и склонностях покупателей. Однако в связи с увеличением рынка отдельные его части становятся достаточно большими, чтобы оправдать разработку специальных товаров для удовлетворения отдельных групп покупателей. В результате политики деления рынка на части те компании, которые десять лет назад выпускали один или несколько видов продукции, теперь производят и продают изделия, отличающиеся значительно большим разнообразием. Это предпринимается для удовлетворения спроса различных частей рынка, которые выявляются исследованием рыночной конъюнктуры. Ярким примером результата такого исследования является изготовление сигарет различной длины, с фильтрами и ментоловыми добавками или без них.

Социальные и экономические изменения в американском обществе привели к тому, что однородный рынок, учитывавший основные, простейшие потребности покупателей, разделился на ряд разнородных частей. Если при исследовании рынка выявляются группы покупателей с одинаковыми вкусами и желаниями, компании должны быстро создавать новые товары для каждой такой группы. Вместо одного товара, который охотно покупает большинство потребителей, но который отвергает небольшая их часть, компании теперь выпускают целый набор разнообразных товаров на любые вкусы, чтобы удовлетворить всех. Прогресс в промышленности имеет циклический характер: от того времени, когда производство выполняло отдельные заказы, сначала к массовому производству, а теперь уже как бы назад к той ступени, которая является, по существу, вариацией производства по отдельным заказам и которая стала возможной благодаря развитию экономики и делению рынка на отдельные части [6].