20.5. Типология социальной групповой работы

На Западе разработано множество подходов в теории социальной работы. Систематизация групповой работы реальных направлений представлена следующей классификацией: 1.

Группа досуга. 2.

Образовательные группы: –

группы семейного образования; –

группы профессиональной ориентации; –

группа свободного выбора.

3.  Социальные группы, нацеленные: –

на сохранение адаптивных моделей; –

на изменение адаптивных моделей.

4. Терапевтические группы.

Папел и Ротман в основу классификации социальной групповой работы положили родовые и видовые особенности моделей групповой работы, где разграничительными критериями являлись: тип предоставляемых услуг, особенности ролей и взаимодействий социального работника, теоретическая парадигма метода групповой работы, типология клиента. Это позволило выделить следующие модели групповой работы: модели социальных целей, клиническую модель, модель взаимодействия (взаимопомощи).

Модель социальных целей – деятельность добровольных помощников.

Клиническая модель – учитывается технологический подход, включающий в себя такие элементы, как контракт, план лечения, формирование группы, оценка и завершение.

Модель взаимодействия – взаимная помощь членов группы.

Рассматривая специфику социальной помощи индивиду через возможности группы, Перлман писала: « Сегодня индивид становится членом какой-либо группы, чтобы решить свои «особые» значимые проблемы и установить особые отношения.» Главными целями социальной групповой работы она считает «снятие» проблем и стрессов клиентов.

Многие исследователи к основным целям социальной групповой работы относят: –

посреднический обмен между клиентами; –

общение; –

самоосознание существующих проблем; –

реалистичное оценивание своих проблем; –

принятие социальных норм и ценностей.

Стадии развития групповой работы.

По предложению Г.

1-й этап – профессиональное взаимодействие между профессиональным социальным работником и членами группы;

2-й этап – осуществление взаимодействия между всеми членами группы;

3-й этап – установление вербальной коммуникации между членами группы;

4-й этап – установление невербальной коммуникации между членами группы;

5-й этап – создание членами группы необходимой терапевтической среды.

Основные стадии группового развития современные исследователи ( Майер, Трекер, Сарри и Галински) представляют следующей схемой: 1.

Стадия ориентации – каждый клиент осознает себя в качестве члена группы: происходит выбор ролей, ориентации в складывающейся ситуации, формируется «псевдосплоченность». 2.

Стадия власти – оформляются роли в группе: идет борьба за лидерство, может возникать агрессия в отношении отдельных членов группы; оформляются нормы и ценности при непосредственном участии группы. 3.

Стадия переговоров – оформляется групповая позитивная сплоченность, вырабатываются цели и задачи группы. 4.

Функциональная стадия – группа активно работает, для неё характерны – искренность и спонтанность. 5.

Стадия распада группы – члены группы приходят к осмыслению и решению проблем.

Основные виды социальной групповой работы: 1.

Группы восстановления – организуются в микросоциуме (коммъюните) в местах проживания клиентов. Коммъюните – индивиды, объединенные общими ценностями, интересами, имеющие общие взгляды и проживающие в одинаковых социальных и экономических условиях на одной территории. Основная цель – совместное рациональное проведение свободного времени. Основная цель – приобщение членов группы к участию в различных играх, совместном обсуждении информации по вопросам политики, экономики, культуры. 2.

Пути восстановления умений – помочь клиенту восстановить утраченные умения или приобрести новые.

Образовательные группы – работа строится на основе социальных запросов клиентов к какой-то проблеме. Такими запросами могут быть: правильная организация семейного бюджета, воспитание детей, вопросы внутренней и внешней политики и т.д. 4.

Посредничество – процесс помощи включает: настрой, приготовление социального работника к встрече с клиентом в группе. Социальный работник выступает в роли посредника и вдохновителя, помогает клиенту добиться желаемого. 5.

Группы самопомощи – взаимная поддержка членов группы.

Дракефорд выделяет пять критериев стресса, на основе которых происходит объединение клиентов в группе самопомощи: ответственность, стандарты, конфессия, непрофессионализм, программа действий.

Идеология групп самопомощи формируется на следующих основаниях:

а) люди с общей проблемой лучше могут понять и помочь друг другу;

б) группа – это эффективная среда, где оказывается помощь в самостоятельном решении проблем, вследствие чего происходит формирование чувства собственного достоинства;

в) совместное решение проблем дает ощущение уверенности в своих силах;

г) члены группы в процессе проигрывания вырабатывают необходимые роли;

д) эмпатическое общение в группе способствует самопомощи.

Стратегии группы самопомощи:

а) обеспечение принятия групповой принадлежности;

б) обеспечение адекватного понимания всеми проблемы;

в) возможность для всех обсуждать проблемы, разделять чувства, решать поставленные задачи;

г) возможность брать ответственность в группе;

д) расширять группы самопомощи на ближайшее окружение.

В качестве примеров можно привести группы анонимных алкоголиков (клиенты, страдающие алкогольной зависимостью), анонимных депрессантов (индивиды, страдающие депрессиями), анонимные семьи (родители, имеющие детей инвалидов).

6. Терапевтические группы – развивать понимание индивидом окружающей среды.

Групповая терапия преследует следующие цели:

а) помогает развивать навыки межличностного общения;

б) помогает корректировать хронические болезни со здоровьем;

в) способствует самопознанию личности.

Руководитель (терапевт) фиксирует взаимодействие в группе, разъясняет модели помощи.

Работа психотерапевтов и социальных работников имеет общие черты: 1.

Направление помощи – для психотерапевтической работы это лечебное средство, для социальной работы – это терапия в группе, терапия группы, терапия посредством группы или сочетание этих подходов. 2.

Цель – для психотерапевтической работы преодоление фиксации на болезненном состоянии. В социальной работе – снятие барьеров социальной изоляции. 3.

Роли в процессе групповой работы – центральной фигурой является терапевт, выступает в роли родителей. 4.

Направление деятельности – конечная цель групповой деятельности – обучающая деятельность по приобретению социально необходимых навыков и умений.

20.6. Социальная работа в микросоциальной среде

Это социальная работа, представляющая профессиональную помощь индивидуумам, группам, проживающим на единой территории и имеющим общие проблемы.

Микросоциальная среда – это сообщество индивидов, объединенных общими ценностями, интересами, придерживающихся единых взглядов, проживающих в одинаковых социальных и экономических условиях. Микросоциальная среда – это сложная система социально-экономической и культурно-исторической общности.

Жизненный сценарий микросоциальной среды имеет свою социальную историю, проблемы, кризисы развития, ценности, нормы, принципы взаимодействия с другими структурами. Уоррен считал, что микросоциальная среда имеет основные функции: –

производство-распределение-потребление; –

социализация; –

социальный контроль; –

социальное участие; –

взаимоподдержка.

Социальная среда способствует развитию жизненно важных функций человека:

а) определяются нормы потребления и производства, модели социально необходимого поведения;

б) осуществляется контроль за социальным функционированием в обществе;

в) осуществляется система поддержки отдельного индивида через различные типы организаций: религиозные, общественные, специализированные.

Роли социального работника.

Существует субъект-субъектное взаимодействие социального работника и клиента.

Основными ролями социального работника в микросоциуме являются: адвокат, брокер, эксперт, социальный ориентир.

Микросоциальная среда выдвигает требования профессиональной компетенции – это умение проводить научные исследования на основе социальных, психологических, демографических, статистических данных.

Оперативное вмешательство требует привлечения к совместной деятельности различных специалистов. Это врачи, юристы, психотерапевты при непосредственном участии социальных работников, совместные усилия которых направлены на искоренение наркотической, алкогольной зависимости у клиентов.

Основными принципами социальной работы в микросоциальной среде, по мнению Репорта, являются следующие: –

доступность обслуживания; –

активное сотрудничество клиентов с социальными агентствами; –

межведомственная работа; –

развитие новой инициативы; –

создание сети поддержки; –

децентрализация контроля за методами вмешательства в бюджет; –

активизация подходов; –

закрытый сервис микросоциальной среды; –

подвижность.

Модели социальной работы в микросоциуме представляют модель локального развития, модель социального планирования, модель социальных акций.

Контрольные вопросы

1.

Каковы пределы профессиональной компетенции в «работе со случаем»? 2.

Подходы в социальной работе с клиентами. В чем их различие? 3.

Каковы основные стадии работы с клиентами? 4.

В чем различие социокультурных и терапевтических групп? 5.

Каковы формы социального посредничества? 6.

Раскройте диагностику социальных проблем в социуме.