4.1.1. Социально-психологические характеристики групповых особенностей и явлений

В научных и прикладных исследованиях изучению групповых особенностей и явлений

отводится одно из центральных мест. В данной работе исследуемый аспект

рассматривается в контексте подструктуры (блока) общих качеств малой группы (Л.

И. Уманский, А. Н. Лутош-кин, А. С. Чернышев), включающей следующие

характеристики.

1.Интегрированность - мера единства, слитности, общности членов группы друг с

другом (отсутствие интегрированное™ - разобщенность, дезинтеграция - А. Н.

Лутошкин, А. И. Пап-кин, А. В. Петровский, В. А. Петровский, А. А. Русалинова,

А. С. Чернышев, В. В. Шпалинс-кий).

2. Микроклимат- определяет самочувствие каждой личности в группе, ее

удовлетворенность группой, комфортность в ней (А. В. Лутошкин, А. А. Русалинова

и др.),

3.Референтность - степень принятия членами группы группового эталона, их

идентификация с эталоном групповых ценностей (Е. В. Щедрина).

4.Лидерство - степень ведущего активного влияния личностей - членов группы

на группу в целом в плане осуществления групповых задач (Е. М. Зайцева).

5.Интрагрупповзя активность - мера активизации группой составляющих ее

личностей.

6.Интергрупповая активность - степень влияния данной группы на другие

группы (А. И. Кузнецов, В. С. Агеев) в более широкой общности (например, класса

на класс в школе, бригады на бригаду в цехе).

Все общие качества характеризуют степень, меру общей оценки группы как

коллектива, они тесно связаны друг с другом, каждое из них раскрывается через

подструктуры направленности и психологического единства малой группы.

В настоящей главе представлены методики фактически по всем качествам

группы, за исключением лидерства, которое будет рассмотрено в одной из

последних глав.

Исходя из концептуальных подходов, изложенных выше, мы сочли необходимым

включить в эту часть работы диагностический инструментарий, направленный на

изучение интег-ративных особенностей малых групп:

• референтометрическое определение межличностных отношений;

• определение групповой сплоченности;

• изучение нормативных предпочтений в группе;

• выявление ценностно-ориентационного единства;

• диагностику интерактивной согласованности в малых группах;

• изучение психологического климата в малых группах (учебных, трудовых,

спортивных);

• исследование межличностных конфликтов:

• ролевой конфликт;

• рациональность и конструктивность поведения в конфликте;

• глубина конфликта;

• уровень личностной агрессивности, конфликтности;

• исследование групповой динамики;

• диагностика уровня развития малой группы;

• интегральная самооценка уровня развития группы

4.1.2.

взаимодействии (модифицированный вариант Н. П. Фетискина)

Назначение, Определение ориентации и форм межгруппового взаимодействия,

включая стратегии «сотрудничества - корпоративности» (соперничества),

осуществляемых в полярных условиях групповой эмпатии и рефлексии.

Инструкция. Поведение групп людей в немалой степени схоже с поведением

отдельного человека. Группы могут быть ориентированы либо на сотрудничество,

либо на соперничество и корпоративные интересы, либо на сопереживание и помощь,

либо на групповой эгоизм. Для оценки отношений своей группы к другим группам

вашего учреждения необходимо определить ее типичное поведение по 14 полярным

утверждениям, каждое из которых в левой части бланка ответов отражает формы

группового поведения, ориентированного на сотрудничество, понимание интересов и

состояния других групп (обозначено знаком«+»). в правой части бланка ответов

расположены утверждения противоположного типа (обозначены знаком «-»}.

Степень выраженности того или иного утверждения, свойственного вашей группе,

определяется по 4-балльной системе:

3 - это свойство в нашей группе проявляется всегда;

2 - это свойство проявляется в большинстве случаев;

1 - это свойство проявляется иногда;

О-в группе не проявляется четко ни сотрудничество, ни соперничество.

Бланк ответов

Утверждения Знак и балл вашего ответа Утверждения 1 Группа демонстрирует

доброжелательность по отношению к другой группе (группам). Группа

демонстрирует недоброжелательность по отношению к другой группе (группам). 2

Даже в пылу межгрупповой дискуссии группа, отстаивая свою позицию, не

превращает «борьбу идей в борьбу людей». " В разгар межгрупповой дискуссии

члены группы психологически «давят» на оппонентов, оскорбляют их. 3 В общении с

другими группами группа старается создать атмосферу товарищества, ведет себя

как равный партнер.

превосходство и не дорожит товариществом. 4 Группа действует в ущерб некоторым

своим интересам, чтобы предотвратить (урегулировать) конфликты с другими

группами. Группа не поступается своими интересами даже в условиях назревающего

или уже существующего конфликта. Утверждения Знак и балл вашего ответа

Утверждения 5 Группа помогает другим группам, если они просят об этом. Группа

отказывается помогать другим группам, даже если они просят об этом. 6 Группа

охотно делится с другими группами своими идеями, опытом и т. д. Группа не

делится с другими группами своими идеями, опытом и т. д. 7 Группа сочувствует

неудаче другой группы. Группа с насмешкой относится к неудаче другой группы. 8

Группа осуждает и пресекает действия своих членов, которые ущемляют достоинство

представителей других групп или нечестно поступают по отношению к ним. Группа

не осуждает и не пресекает действия своих членов, которые ущемляют достоинство

представителей других групп или нечестно поступают по отношению к ним. 9 Группа

высказывает удовлетворение от соревнования с другими группами, даже если успех

не сопутствовал ей. Группа высказывает недовольство, если соревнование с

другими группами не принесло ей успеха. 10 Критические замечания извне в адрес

группы воспринимаются ею доброжелательно, группа стремится осмыслить и

исправить свои недостатки. Критические замечания извне воспринимаются группой

враждебно и вызывают стремление к отпору, групповое упрямство. 11 Группа

отказывается от достижения намеченной цели, если это может привести к

обострению отношений с другой группой. Группа не отказывается от достижения

намеченной цели, даже если это может привести к обострению отношений с другой

группой (группами). 12 Группа высказывает благодарность другим группам публично.

Группа высказывает публичные претензии другим группам.

ситуациях межгруппового взаимодействия члены группы ведут себя корректно,

сдержанно по отношению к другой группе. В напряженных ситуациях межгрулпового

взаимодействия члены группы проявляют несдержанность, грубость по отношению к

другой группе. 14 При неудаче в межгрупповом соревновании группаищет ее причины

в собственных ошибках. При неудаче в межгрупповом соревновании группа ищет ее

причины в действиях соперников.

Обработка и интерпретация результатов

В ходе анализа полученных результатов необходимо сложить все положительные

баллы, затем отрицательные, а потом из большей суммы вычесть меньшую.

Высокая степень благоприятности выражается в 29 и более баллов; средняя

степень - в диапазоне 15-28 балла; незначительный уровень межгруппового

взаимодействия может оцениваться от 0 до 14 балов. Неблагоприятность

межгруппового взаимодействия характеризуют баллы с «минусовой» оценкой

(начальная, средняя, сильная неблагоприятность).

Кроме того, данная методика позволяет определить и такие

социально-психологические особенности межгруппового взаимодействия, как,

например:

1. Межгрупповая эмпатия: 1, 5,7, 12, 13,

2. Ориентация на межгрупповое сотрудничество-соперничество: 2, 3, 4, 6, 8, 11.

3. Направленность межгрупповых установок: 9, 10, 14.

Проявления и уровни ориентации в межгрупповом взаимодействии

Социально-психологические проявления межгруппового взаимо действия Уровни

межгруппового взаимодействия

высокий средний низкий Ориентация на сотрудничество 14-18 5-13 0-14

Межгрупповия эмпатия 12-15 4-1J 0-3 Позитивные межгрупповые установки 7-9 3-6

0-2