>>

Введение

Необходимым условием достижения высокой степени профессионализма является совершенствование психологического облика личности в профессиональной деятельности [10, 16, 41, 55, 57, 63, 70].
Но специфика той или иной профессии способна привести к возникновению различных негативных явлений в психологической структуре личности, затрудняющих адаптивное поведение специалиста и эффективное выполнение профессиональных задач. Одним из результатов подобного деструктивного влияния профессиональной деятельности на человека является феномен психического выгорания.

Проблема выгорания в профессиональной деятельности периодически возникает в фокусе внимания как отечественных, так и зарубежных авторов, но всё ещё остаётся недостаточно изученной. Исследования психологической природы выгорания ведётся на примерах многих профессий - педагогов, учителей, психологов, менеджеров, следователей, сотрудников МВД, УФСИН различного уровня и др. Однако, дефицит эмпирических исследований всё ещё наблюдается в отношении крайне значимой для общества и государства профессии адвоката. Указанный факт обуславливает исследовательский интерес и значимость изучения специфики психического выгорания в рамках указанной профессии и её специализаций. В то же время без ответа остаются вопросы о психологической специфике выгорания в рамках конкретной специализации адвокатской деятельности, об эмоционально­личностных предикторах, обуславливающих развитие психического выгорания, и т. д.

Актуальность исследования. В настоящее время наблюдается потребность правозащитных структур и организаций в профессиональных во всех отношениях специалистах, способных обеспечить защиту законных прав и интересов граждан на высоком уровне. Качество, успешность и эффективность профессиональной правозащитной деятельности в немалой степени зависит и от разнообразных эмоционально-личностных характеристик адвокатов.

Разнообразные эмоционально­личностные характеристики адвокатов также подвергаются деструктивному влиянию психического выгорания. Высокие вероятность и степень развития психического выгорания в рамках социономических профессий, и профессиональной юридической деятельности в частности, неизбежно препятствуют эффективному и успешному

выполнению правозащитной деятельности. Указанные обстоятельства влекут за собой тяжёлые последствия для организаций, работников и их клиентов, в конечном счёте сильно снижая качество реализации права последних на комплексную судебную защиту. Вместе с тем, наблюдающийся дефицит эмпирических исследований психического выгорания адвокатов (а также и представителей иных социономических профессий), в совокупности с отсутствием эффективных программ профилактики, оптимизации и коррекции выгорания, противоречием в составе выделяемых детерминант выгорания в социономических профессиях, а также сложностью проведения комплексного профессионального отбора, наряду с тяжёлыми последствиями в виде снижению эффективности труда, отрицательным социальным следствиям в виде роста профессиональной неудовлетворённости, отрицания социальной справедливости и т. п., актуализирует исследования различных предпосылок генезиса выгорания.

Несмотря на значительное количество работ по тематике психического выгорания (В. Е. Орёл, В. В. Бойко, Н. Е., Водопьянова, Е. С. Старченкова, М. В.

Агапова, Т. В. Большакова, М. В. Борисова, Ю. И. Виданова и др.), вопрос о его соотношении с эмоционально-личностными характеристиками, о его детерминантах до сих пор остаётся малоизученным в эмпирическом аспекте. Кроме того, в последние годы отечественные и зарубежные специалисты (В. Е. Орёл, Н. Е. Водопьянова, Е. С. Старченкова, С. А. Дружилов, C. Maslach, M. Burish, M. Borritz, и др.) указывают на существование количественных и качественных различий в проявлениях и генезисе психического выгорания в связи с разными специализациями работников в рамках одной профессии. Авторы акцентируют внимание на различиях в выраженности структурных компонентов психического выгорания, на отличиях между психологическими портретами, описывающими его проявления у представителей разных профессий (и внутрипрофессиональных специализаций).

Отмечается существование различий в механизмах детерминации синдрома психического выгорания (далее - СПВ) и соответственно между определяющими детерминантами синдрома. Данное обстоятельство, несомненно, также стимулирует интерес к изучению указанного круга вопросов, связанных с феноменологией СПВ, с позиции дифференциально-психологического подхода.

В конечном счёте, изучение особенностей психического выгорания, определение его эмоционально-личностных предпосылок в адвокатской

деятельности, его изучение в рамках отдельных специализаций, позволит глубже понять специфику деструктивного влияния данной профессиональной деятельности на личность субъекта, а также выработать направления по совершенствованию условий данной профессиональной деятельности и мероприятий для обеспечения профессионального долголетия и здоровья специалистов [88, 89, 96, 97]. Указанные обстоятельства обуславливают актуальность заявленной темы.

Цель настоящей работы: выявление эмоционально-личностных предпосылок психического выгорания адвокатов в различных видах судопроизводства для выработки практических рекомендаций и мероприятий по профилактике и коррекции психического выгорания адвокатов; адаптация новой методики оценки профессионального выгорания в социономических профессиях (CBI) в условиях русскоязычной культуры. Данная цель реализуется в следующих задачах:

1. Анализ научно-психологической литературы, посвящённой исследованиям

психического выгорания и его специфики в юридической и адвокатской деятельности, постановка проблемы психологического исследования

профессионального выгорания адвокатов в различных видах судопроизводства.

2. Исследование эмоционально-личностных особенностей адвокатов.

3. Исследование особенностей и выявление различий психического выгорания адвокатов (по виду судопроизводства)

4. Изучение связей психического выгорания с эмоционально-личностными особенностями и построение психологического портрета выгорания адвокатов.

5. Выявление и изучение психологических предпосылок профессионального выгорания адвокатов.

6. Выявление различий в выраженности и составе эмоционально-личностных детерминант психического выгорания адвокатов (по виду судопроизводства).

7. Адаптация, психометрическое обоснование и апробация методики оценки профессионального выгорания для русскоязычной выборки адвокатов.

8. Подготовка перечня практических рекомендаций, направленных на обеспечение профилактики и коррекции психического выгорания адвокатов.

Объектом исследования выступают профессиональные адвокаты по гражданскому и уголовному судопроизводствам.

Предметом исследования являются эмоционально-личностные

характеристики профессиональных адвокатов, обусловливающие развитие психического выгорания в различных видах судопроизводства; общие и специфические эндогенные детерминанты психического выгорания адвокатов; психическое выгорание, его структурные и процессуальные компоненты, а также различия в их выраженности у адвокатов.

В исследовании были выдвинуты следующие гипотезы:

Общая гипотеза исследования: эмоционально-личностные особенности

человека, характеристики его эмоциональной сферы, собственно эмоции, как эндогенные детерминанты, оказывают усиливающее, либо ослабляющее влияние на структурные и процессуальные компоненты психического выгорания адвокатов. Данная гипотеза конкретизируется в следующих частных гипотезах:

а) индивидуально-психологическими предикторами выгорания адвокатов являются: невротичность, психастения, социальная интроверсия; длительность и интенсивность эмоций; эмоции гнева и печали;

б) психическое выгорание адвокатов определяется общими и специфическими эндогенными детерминантами;

в) выраженность структурных и процессуальных компонентов психического выгорания адвокатов обусловлена особенностями состава и выраженностью комплекса эмоционально-личностных предикторов.

В исследовании использовались методы теоретического и формально­логического анализа, метод психологического тестирования, метод анкетирования.

Для обработки результатов исследования применялись методы математико­статистического анализа: корреляционный, множественный регрессионный, факторный, дискриминантный и кластерный анализы.

Кроме того, выполнены анализ описательных статистик, сравнительный анализ на основе F-критерия Фишера и t- критерия Стьюдента, тест Чоу, рассчитывались коэффициенты а-Кронбаха, стандартизованное значение альфа, межпунктовой корреляции, коэффициенты Гутмана, Спирмена-Брауна, критерий согласия X Колмогорова-Смирнова.

Методологической базой исследования являются основные положения системного подхода (Б. Ф. Ломов, В. Е. Орёл, В. Д. Шадриков и др.), субъектно­деятельностного подхода (С. Л. Рубинштейн, А. Н. Леонтьев, К. А. Альбуханова- Славская, А. В. Брушлинский и др.) и дифференциально-психологического подхода (Б. Н. Теплов, В. Д. Небылицын, В. С. Мерлин, Е. А. Климов, Е. П. Ильин и др.).

Теоретической основой исследования стали работы отечественных и зарубежных авторов, изучавших природу, общие психологические механизмы возникновения и развития СПВ (В. Е. Орёл, Н. Е. Водопьянова, Е. С. Старченкова, В. В. Бойко, Т. Н. Ронгинская, C. Maslach, S. Jackson, M. Borritz и др.), психическое выгорание и профессиональные деформации юристов (Л. А. Скабеллина, С. П. Безносов, Ю. Н. Тарасова, Е. В. Щербакова, F. J. Tsai, S. Jackson, R. B. Christison, C. James и др.), а также работы в которых были выявлены различия психологической специфики и содержания адвокатской деятельности в рамках уголовного и гражданского судопроизводств (А. М. Бандурка, Л. А. Скабеллина, Е. И. Еникеев, F.

J. Tsai, S. Jackson и др.).

Надёжность и достоверность полученных результатов обеспечивалась теоретической и методологической обоснованностью исследования; использованием методов исследования, адекватных поставленным целям и задачам;

репрезентативностью и объёмом выборки (в исследовании приняли участие 218 респондентов в возрасте от 22 до 83 лет, из них 88 мужчин и 130 женщин; все имеют высшее юридическое образование). Математическая обработка данных

осуществлялась с применением программ Statistica 5.5 А и SPSS 11.0.1.

Научная новизна исследования:

1. Построен психологический эмоционально-личностный портрет

психического выгорания адвокатов.

Основное содержание портрета составили базовые эмоции (гнев, страх, печаль, радость, удовольствие) и их свойства (интенсивность, длительность эмоций, отрицательное влияние эмоций на деятельность), эмоциональные свойства (эмоциональность, эмоциональная

возбудимость, эмоциональная лабильность) и эмоционально-личностные

особенности человека (определённые виды эмоциональной направленности (далее - ЭНЛ), чувство безнадёжности, невротичность, агрессивность, депрессивность,

раздражительность, застенчивость, социальная интроверсия, составляющие

эмоционального интеллекта, общая эмпатия, личностный адаптационный потенциал).

2. Установлены различия в психологических портретах, а также в выраженности психического выгорания специалистов по видам судопроизводства. Группа адвокатов уголовного судопроизводства (далее - АУС) отличается от адвокатов гражданского судопроизводства (далее - АГС) более высокими значениями показателей эмоционального интеллекта, преобладанием эмоций радости и удовольствия, наряду с более выраженной альтруистической эмоциональной направленностью, меньшей выраженностью гнева и эмоциональной лабильности. В группе АГС наблюдается большая выраженность всех трёх структурных (психоэмоциональное истощение, деперсонализация, редукция личных достижений) и процессуальных (переживания психотравмирующих обстоятельств, неудовлетворённости собой, тревоги и депрессии) компонентов выгорания.

3. Выделены общие и специфические предикторы развития психического выгорания адвокатов с учётом профессиональной специализации.

4. Установлено усиливающее и ослабляющее влияние детерминант психического выгорания адвокатов в зависимости от вида судопроизводства. У адвокатов уголовного судопроизводства синдром усиливают в основном эмоция гнева и невротичность; у адвокатов гражданского судопроизводства - психастения, пугническая эмоциональная направленность. Ослабляют синдром у АУС преимущественно эмоция удовольствия, понимание эмоций, коммуникативная и эстетическая эмоциональная направленность, общительность; у АГС - также понимание эмоций, праксическая эмоциональная направленность, поведенческая регуляция.

5. Выявлены отличительные особенности в выраженности психического выгорания и его детерминант между мужчинами и женщинами в выборке адвокатов. Для женщин по сравнению с мужчинами характерна большая выраженность психосоматических нарушений. Кроме того, комплексы эндогенных детерминант синдрома у адвокатов-мужчин и адвокатов-женщин различаются по составу соответствующих эмоционально-личностных характеристик, но при этом есть сходство в выраженности основных структурных и подавляющего числа процессуальных компонентов выгорания у мужчин и женщин.

Практическая значимость исследования определяется тем, что его результаты могут быть использованы с целью профилактики, коррекции СПВ адвокатов; в разработке программ внутрипрофессионального обучения копинг- стратегиям адвокатов различных специализаций, программ психологического отбора, подготовки и оценки профессиональной пригодности адвокатов; возможностью использования зарубежного опросника CBI (Copenhagen burnout inventory), адаптированного и психометрически обоснованного в данном исследовании, для экспресс-диагностики СПВ в профессиях социономического типа в условиях русскоязычной культуры.

Теоретическая значимость исследования заключается в том, что показана необходимость использования дифференциально-психологического подхода к исследованию СПВ, его детерминации и специфики; показано существование двойной детерминации СПВ различным психологическим содержанием профессиональной деятельности и индивидуально-психологическими особенностями её субъектов.

В качестве основных положений, выносимых на защиту сформулированы следующие:

1. Существуют значимые интергрупповые различия в эмоционально­личностных портретах, а также в выраженности основных структурных и процессуальных компонентов психического выгорания адвокатов различных видов судопроизводства. Данные различия обусловлены индивидуально-психологическими особенностями (характеристиками эмоционального интеллекта, эмоций радости, гнева и удовольствия, эмоциональной лабильности, длительности эмоций, видом эмоциональной направленности личности, психоастении и социальной интроверсии), входящими в состав эмоционально-личностных портретов адвокатов разных специализаций.

2. Существуют общие и специфические эндогенные детерминанты СПВ, обусловливающие развитие синдрома в целом, его структурных и процессуальных компонентов вне зависимости и в зависимости от профессиональной специализации адвокатов. Общими эндогенными детерминантами являются эмоции страха и печали, интенсивность эмоций, эмоциональная возбудимость, эмоциональная лабильность, глорическая ЭНЛ, чувство безнадёжности, реактивная агрессия; специфическими - эмоция гнева и невротичность (для адвокатов уголовного судопроизводства), психастения и пугническая ЭНЛ (для адвокатов гражданского судопроизводства).

3. Особенности психического выгорания в зависимости от пола проявляются в различной выраженности психосоматических нарушений и в гендерных отличиях состава комплексов эндогенных детерминант группы мужчин от группы женщин в выборке адвокатов. При этом психосоматические нарушения значимо больше выражены у женщин-адвокатов, а в составе эмоционально-личностных характеристик, входящих в соответствующие комплексы, у мужчин выделяются эмоция удовольствия, акизитивная эмоциональная направленность, доминирование эйфорических реакций на негативные стимулы, а у женщин - социальная интроверсия, маскулинность и чувство безнадёжности.

4. Опросник «Оценка профессионального выгорания», как адаптированный для русскоязычной выборки вариант методики CBI, обладает достаточными психометрическими характеристиками по различным показателям валидности и надёжности, но в отличие от зарубежного оригинала для использования в условиях русскоязычной культуры содержательно представлен не трехфакторной, а однофакторной структурой применяемых оценочных шкал.

Апробация работы. Основные результаты и положения диссертационного исследования обсуждены на заседаниях кафедры организационной психологии, апробированы в лекционных курсах «Психологические и психофизиологические основы управления персоналом», «Психофизиология профессиональной

деятельности» факультета управления РГПУ им. А. И. Герцена. Материалы ряда исследований, включённых в диссертацию, докладывались на международных научно-практических конференциях «Наука и образование: проблемы и тенденции развития» (г. Уфа, 20-21 декабря 2013 г.), «Актуальные проблемы научной мысли» (г. Уфа, 24 апреля 2014 г.), «Ананьевские чтения - 2014: Психологическое обеспечение профессиональной деятельности» (г. СПб, 21-23 октября 2014 г.), а также представлялись в виде письменных докладов на конференциях «Бизнес. Общество. Человек». (г. Москва, 30-31 октября 2013 г.), «Идеи О. К. Тихомирова и А. В. Брушлинского и фундаментальные проблемы психологии (к 80-летию со дня рождения)» (г. Москва, 30 мая - 1 июня 2013 г.). Кроме того, по теме диссертации опубликованы три статьи в изданиях, входящих в перечень ВАК [81-83].

Структура и объём работы. Диссертация состоит из введения, трёх глав, общих выводов по результатам исследования, заключения, списка литературы и приложений. Основное содержание работы изложено на 200 страницах, включая 1 рисунок, 25 таблиц. Список литературы включает 170 наименований, в том числе 38 на иностранном языке. Дополнительно к основному тексту представлено 16 приложений.

| >>
Источник: Минин Даниил Сергеевич. ЭМОЦИОНАЛЬНО-ЛИЧНОСТНЫЕ ПРЕДИКТОРЫ ПСИХИЧЕСКОГО ВЫГОРАНИЯ АДВОКАТОВ В РАЗЛИЧНЫХ ВИДАХ СУДОПРОИЗВОДСТВА. Диссертация, российским государственный педагогическим УНИВЕРСИТЕТ ИМ. А.И. ГЕРЦЕНА. 2016

Еще по теме Введение:

  1. ВВЕДЕНИЕ
  2. .ВВЕДЕНИЕ
  3. I. ВВЕДЕНИЕ
  4. ВВЕДЕНИЕ
  5. ВВЕДЕНИЕ
  6. Введение
  7. ВВЕДЕНИЕ
  8. ВВЕДЕНИЕ
  9. ВВЕДЕНИЕ
  10. ВВЕДЕНИЕ
  11. ВВЕДЕНИЕ