Психологические особенности и содержание адвокатской деятельности
Согласно определению Юридического энциклопедического словаря, «Адвокат - это профессиональный юрист, которому в установленном порядке разрешено оказывать платную юридическую помощь гражданам и организациям.
Адвокат является членом коллегии адвокатов, призванным оказывать правовую помощь физическим и юридическим лицам» [131, с. 7].Данная профессия относится преимущественно к типу «человек-человек», затрагивает группу «помогающих» профессий, в частности к области права и юриспруденции, т. е. к классу правоприменительных профессий. Её значение заключается в защите разнообразных прав и законных интересов физических и юридических лиц на основе принципов законности и независимости, т. е. в фактической реализации права на защиту и получение юридической помощи.
Осуществляя свои непосредственные профессиональные обязанности по представлению доверителя (клиента) в различных видах судопроизводства, по консультированию клиента, при защите его прав, свобод и законных интересов в различных формах, специалист вправе осуществлять следующую деятельность: сбор сведений различным образом, сбор доказательств, справок, опрос лиц, взаимодействие с экспертами, с работниками различных органов власти и т. д. [102].
При этом адвокат в соответствии с ч. 1 ст. 7 ФЗ N 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в РФ» при осуществлении своей деятельности обязан:
1. Честно, разумно и добросовестно отстаивать права и законные интересы доверителя всеми не запрещёнными законодательством РФ средствами
2. Исполнять требования закона об обязательном участии адвоката в качестве защитника в уголовном судопроизводстве по назначению органов дознания, органов предварительного следствия или суда, а также оказывать юридическую помощь гражданам РФ бесплатно в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом
3. Постоянно совершенствовать свои знания и повышать свою квалификацию (в том числе проводить изучение и юридический анализ новых нормативных правовых актов и определять возможные последствия для клиента в случае их применения)
4.
Соблюдать кодекс профессиональной этики адвоката и исполнять решения органов адвокатской палаты субъекта РФ, Федеральной палаты адвокатов РФ, принятые в пределах их компетенцииНепосредственно участвуя в судебном разбирательстве, адвокат осуществляет следующие направления деятельности:
1. Строго следит за неукоснительным соблюдением процессуальных норм, установленных Федеральным законодательством, и иных нормативно-правовых актов сторонами процесса и составом суда в интересах своего клиента и при необходимости акцентирует внимание сторон процесса и суда на происходящих в судебном заседании нарушениях прав клиента
2. Обращается с замечаниями, вопросами, репликами и комментариями к участникам судебного разбирательства, свидетелям по вопросам уточнения, проверки отдельных фактов, доказательств и действий, а также заявляет ходатайства
3. Заявляет отводы в установленном федеральным законодательством порядке
различным участникам процесса, в том числе
составу суда, прокурору, судебному приставу-исполнителю, заседателям,
присяжным и другим сторонам судебного процесса
4. Производит активную защиту клиента в судебном заседании на всех стадиях судебного процесса
5. В установленном федеральным законодательством порядке производит обжалование неправомерных (несоответствующих действующему законодательству) и заведомо неправосудных решений, определений, частных определений, постановлений суда (а также иных органов государственной власти), а также иных судебных актов (а также постановлений и распоряжений представителей органов государственной власти), принимающихся судом и действий суда (и отдельных должностных лиц - представителей органов государственной власти) на всех стадиях производства по делу и делослушания
6. При необходимости проводит переговоры с противоположной стороной процесса, участвует в подготовке различного рода соглашений между сторонами
Исходя из вышеизложенного и говоря о непосредственно психологическом содержании данной профессии, стоящем за этими нормативными положениями, можно отметить следующие её психологические особенности, которые так или иначе могут оказывать (или оказывают) какое-либо влияние на личность профессионала: [8, 9, 33, 39, 102, 107-111, 130]
- Данная работа требует частого и интенсивного межличностного взаимодействия (и без него невозможна!) как с самим клиентом, так и со сторонами процесса, составом суда, а также различными госслужащими в случае необходимости защиты и представления интересов клиента в различных ситуациях.
Также осуществление данной профессиональной деятельности по определению невозможно без различных регулярных совещаний и обсуждений положения дел и ситуации с коллегами.Следует отметить, что подобное разнообразное и разнонаправленное интенсивное взаимодействие зачастую имеет яркий эмоционально-окрашенный характер - возникающие в деятельности адвоката профессиональные ситуации нередко носят как глубокий эмоционально-положительный, так и эмоциональноотрицательный характер. Кроме того, необходимо отметить, что каждый участник подобного общения, обладает при этом и своими психологическими особенностями, которые также оказывают определённое влияние на специалиста.
- Работа по данной профессии проходит, в основном, в различных офисных помещениях - при подготовке к процессам - в офисе соответствующего вида адвокатских образований, при непосредственной защите прав и законных интересов клиента - в зданиях суда, в залах судебных заседаний. При ознакомлении с материалами дел и подаче соответствующих замечаний, отзывов, жалоб, заявлений и прочих документов, создание которых имеет необходимость при защите прав и законных интересов клиента - в канцелярии суда. В случае проведения выездных судебных заседаний - на месте проведения соответствующего заседания. В случае экстренной необходимости - на «нейтральной» территории (к примеру, кафе), на дому у клиента, по месту совершения любых исполнительных действий, или (в случае задержания или ареста) - на месте задержания, в соответствующем отделении полиции, в местах лишения свободы и т. д. Иными словами, подобная профессиональная деятельность требует постоянной мобильности и готовности к перемещениям, разъездам, командировкам (в том числе, экстренным) и т. п., что также является достаточно значимым фактором.
- Данная работа носит преимущественно умственный характер - одними из ключевых операций являются анализ различного рода информации (зачастую носящей не только правовой характер, а лежащей на стыке различных областей науки и техники), имеющей отношение к защите прав и законных интересов клиента и основным видам деятельности, задачам и целям адвоката.
Это требует высокой эрудированности, аналитичности и последовательности мышления, способности многостороннего рассмотрения предмета или какой-либо проблемы и т. п., что требует высоких психологических затрат.- Данная работа в силу выполняемых профессиональных задач является достаточно сложной и требует высокого уровня развития специальных профессионально важных качеств (а также их постоянной эксплуатации), о которых будет сказано ниже.
- Данная работа часто проходит в эмоционально напряжённых и стрессогенных условиях, справляться с которыми специалисту чрезмерно сложно. Среди таких стрессогенных и напряжённых условий - частые откровенные проявления неуважения, унижения, угрозы, оскорбления и прочие проявления «этики взаимоотношений» как с противоположной стороны процесса, так и со стороны состава суда и работников суда, различного рода представителей исполнительной, законодательной и судебной власти, а также различного рода изменения законодательства, которые или существенно затрудняют защиту прав клиента, или делают её вовсе невозможной или неэффективной. К стрессогенным и эмоционально напряжённым ситуациям в его деятельности относится также ненадлежащее поведение и совершенно неумелые, безрассудные действия самого клиента, которые не только ставят под сомнение личные и профессиональные взаимоотношения с ним, но и существенно затрудняют защиту его прав и законных интересов. Кроме того, к таким условиям в его деятельности относится часто присутствующий факт «коррупционной составляющей» в действиях различных представителей власти в отношении клиента, бороться с которыми крайне затруднительно по известным причинам. Это могут быть, к примеру, принимаемые неправосудные и незаконные судебные решения, незаконные постановления различных органов исполнительной власти и многое другое.
- Режим данной работы жёстко не регламентирован. Свой установленный режим работы имеет лишь адвокатское образование (приёмные часы). В соответствии с ним и строится режим работы адвокатов (в том числе дежурного адвоката).
Частная же деятельность регламентируется договорённостями с клиентами, временем и местом проведения судебных заседаний и т. п. В соответствии с этим и происходит распределение рабочего времени отдельных представителей данной профессии, которое зачастую приобретает характер постоянных служебных «разъездов» и командировок. Кроме того, в его деятельности могут иметь место и экстренные обстоятельства - в любой момент своего рабочего и личного времени он может быть вызван самим клиентом для защиты его прав и законных интересов в экстренной, «форс-мажорной» ситуации, к примеру, при неожиданном задержании клиента сотрудниками МВД, при проведении срочных следственных действий, при проведении исполнительного производства ФССП и т. п. Всё это, естественно, требует от специалиста постоянной мобилизации (в том числе психологической) и постоянной готовности к соответствующим действиям.- Работа по данной профессии подразумевает высокий уровень не только профессиональной, но и личной, моральной ответственности за принимаемые специалистом решения и осуществляемые им действия. Зачастую от решений и действий адвоката зависит не только факт соблюдения законных прав и интересов (и, естественно, их защиты), но и жизнь, здоровье, материальное благосостояние, честь и достоинство клиента и членов его семьи, друзей или знакомых, что в свою очередь обеспечивает факт личностной значимости ситуации для специалиста. Кроме того, некоторую долю ответственности адвокат несёт и перед профессиональным сообществом и коллективом, среди которого он обладает определённым профессиональным авторитетом, профессиональным имиджем, репутацией и определённой долей признания и уважения в соответствии со своими заслугами, методами и «стилем» работы.
- Профессиональная деятельность адвокатов проходит в условиях некоторой нестабильности, неопределённости. Адвокаты самостоятельно ищут себе клиентов и поэтому начинающие специалисты могут испытывать дефицит работы вследствие отсутствия должного опыта и признания.
Кроме того, к положению о нестабильности относятся не только постоянная мобилизация, потенциальная возможность командировок, ненормированность и т. д., но ив некоторых случаях изменения законодательной базы, которые тем или иным образом затрудняют эффективную правозащиту граждан или же реализацию их прав и свобод.В качестве необходимых профессионально важных и личных качеств специалиста по данной профессии можно выделить следующие особенности: [6, 15, 16, 42, 53, 69, 75, 76, 102, 107-111, 130]
- Данная профессия подразумевает наличие у специалиста высокого уровня нравственности и морали
- Подразумевается и наличие у специалиста высокого уровня самоконтроля, эмоциональной устойчивости и высокой стрессоустойчивости
- Также требуется высокий уровень развития аналитического, синтетического и понятийного мышления, а также навыков индуктивного и дедуктивного мышления
- Необходима критичность взглядов, суждений
- Требуется постоянная наблюдательность, внимание к мелочам, умение выделять главное из огромных объёмов различного рода информации
- Высокий уровень развития стратегического навыка планирования и организации, а также самоорганизации
- Высокоразвитая способность к построению сложных причинно-следственных связей
- Подразумевается наличие таких качеств, как способность к импровизации, находчивость, высокий уровень развития «профессионального творчества» и зачастую нестандартный подход к делу
- Требуется высокое развитие навыков ведения переговоров
- Высокое развитие навыков аналитико-исследовательской деятельности
- Высокий уровень развития памяти
- Умение устанавливать психологический контакт с различными людьми, а также и навык психологического манипулирования
- Необходим постоянный, высокий эмоциональный самоконтроль, саморегуляция и хладнокровие, эмоциональная сдержанность, устойчивость
- Обязательным является высокий уровень развития концентрации и устойчивости внимания, способность к длительному сосредоточению на определённых деталях и мелочах
- Способность воспринимать большие объёмы информации, всесторонне воспринимать ситуацию, «вникать» в неё
- Способность заниматься кропотливой и монотонной работой длительное время
- Умение слушать и слышать клиента, вникать в глубину его проблемы
- Необходима адекватная самооценка как своей личности, так и своего профессионализма и пределов своей компетентности
- Требуется открытость новому опыту, стремление к саморазвитию
- Подразумевается высокая профессиональная компетентность и её постоянное повышение
- Настойчивость, требовательность (как к себе, так и к окружающим)
- Необходимой является устойчивость к сильным стрессогенным факторам, умение работать в условиях острого дефицита времени
- Эрудированность, широта кругозора
- Стремление доводить всё до логического конца
- Уверенность в себе, решительность, смелость
- Правильность и понятность речи, суждений
- Способность объективно видеть происходящее, способность к абстрагированию
- Высокоразвитые лидерские качества
- Гибкость, оперативность, мобильность
- Умение идти на компромисс при необходимости
- Умение отвлекаться от ситуации в уместное для этого время, умение отдыхать
- Способность проявлять эмпатию к клиенту
- Коммуникабельность, надёжность
- Пунктуальность, высокая ответственность, обязательность
- Честность и порядочность
- Наличие «профессиональной интуиции»
- Способность не поддаваться колебаниям настроения
- Инициативность, самостоятельность
- Умение быстро восстанавливать работоспособность
- Находчивость, сообразительность
- Этичность в общении с клиентом, тактичность
- Наличие «врачебного» чувства (способность абстрагироваться от неудачно проведённых дел)
Отсутствие вышеперечисленных качеств, их недостаточное развитие или присутствие у субъекта качеств, диаметрально противоположных вышеназванным, будет являться фактором, препятствующим успешному и эффективному выполнению профессиональной деятельности адвоката на должном высоком профессиональном уровне. Кроме того, к качествам, затрудняющим успешное выполнение работы адвоката и снижающим её эффективность относятся:
- Отсутствие интереса к работе
- Неумение доносить свою точку зрения, низкая коммуникативная компетентность
- Истеричность, эгоизм
- Ригидность, стереотипность мышления
- Неспособность к мобилизации для работы в экстренных условиях
- Неуважение к клиенту и все следствия его проявления
- Конфликтность, неумение строить взаимоотношения с коллегами, руководством, безответственность в отношениях
- Наличие попыток переложить свою ответственность на другого человека, попытки бегства от сложившейся ситуации в её критические моменты
- Неумение сохранять деловые отношения, неумение держать соответствующий такт, неумение контролировать эмоции, при этом неспособность сохранять холодный ум, противостоять провокациям.
- Боязнь задавать вопросы, интересоваться о чём-либо в случае незнания каких-либо вопросов, недостаточной компетентности в них
- Отсутствие увлечений, хобби, интересных занятий для проведения досуга в свободное время, неумение отдыхать
- Излишняя самоуверенность, тщеславие, честолюбие
- Отсутствие чувства юмора (в том числе профессионального юмора)
- Излишняя, неуместная экстравертированность и эмотивность
- Непонимание всей важности сложившихся ситуаций
- Неспособность просить прощения за ошибочные действия, неспособность к анализу своих ошибок и их причин
- Слабость воли, характера, излишняя тактичность и вежливость, неумение жёстко стоять на своём, игнорирование возможностей нанесения дополнительных ударов противнику
- Излишнее упрямство, высокое самомнение, неумение разъяснить позицию, обстоятельства и роль для клиента
В связи с тем, что вышеуказанные особенности адвокатской деятельности, сами по себе трудно поддаются количественному измерению, то в данном исследовании была предпринята попытка использовать некоторые объективные, количественные показатели (представленные в различной научной литературе и использующиеся на практике в том числе и для оценки деятельности адвоката, а также выступающие в роли статистических показателей в различных адвокатских образованиях), характеризующие данную профессиональную деятельность и отражающие различные особенности адвокатской деятельности. В качестве параметров данной профессиональной деятельности могут выступать
нижеследующие.
Нижеперечисленные критерии составляет интегративный показатель
профессиональной деятельности адвоката - профессиональный опыт. В качестве показателей выступают следующие: [2, 7, 20, 95, 107-111]
Профессиональный опыт включает в себя:
А) Объективные количественные показатели
- Стаж адвокатской деятельности
Он отражает не только соответствующую профессионально-демографическую характеристику, но и длительность возможного влияния описанных особенностей адвокатской деятельности на личность субъекта, а также и, в определённой степени, постоянство выполнения данной деятельности.
- Количество отраслей права, на которых специализируется адвокат
Данный критерий также может опосредовать влияние соответствующих особенностей данной профессиональной деятельности - освоение отраслей права связано не только с изучением новых НПА, но и непосредственным участием в новых судебных процессах, в рассмотрении новых дел, каждое из которых имеет свои особенности, и нормативно-юридических процедурах, каждая из которых, в свою очередь, обладает определённой психологической спецификой и способна оказать соответствующее влияние на личность адвоката.
- Суммарное количество рассмотренных дел за всю практику
Показатель тем или иным образом характеризует и соответствующую интенсивность общения и взаимодействия с клиентами и иными лицами, которое имеет свои особенности и может оказывать влияние на личность адвоката. Также необходимо учитывать, что дела обладают различной «степенью тяжести», требуют индивидуального подхода, но одновременно и подразумевают некий алгоритм деятельности, имеющий цикличный характер, что также может оказывать влияние на специалиста.
- Количество совпадений прогноза по делу и результата
Этот показатель характеризует соответствующее умение строить прогноз по делу, исходя из представленных сведений - это требует от адвоката наличия развитых аналитических способностей, умения рассмотреть ситуацию многоаспектно, посмотреть на неё с различных точек зрения, что также может оказывать некоторое влияние на личность специалиста.
- Суммарное количество выигранных и проигранных дел
Показатель свидетельствует не только о той или иной степени результативности, эффективности специалиста и его успешности - необходимо учитывать то, что различные дела обладают различным уровнем сложности, имеют свои особенности. Ведение дела является сложным юридическим и психологическим процессом, требующим от специалиста огромнейших усилий. Кроме того, число выигранных и проигранных дел может характеризовать наличие и степень личностных затрат специалиста. Также необходимо учитывать и то, что «проигранное» дело часто является таковым не по желанию адвоката - всегда есть вероятность судебной ошибки, волевого и заведомо неправосудного решения, а между тем, часто на «кону» стоит жизнь, здоровье клиента, его благосостояние и благополучие, что естественно, заставляет специалиста нести на себе груз моральной ответственности.
- Суммарное количество мировых соглашений и досудебных соглашений
Необходимо отметить, что зачастую, учитывая специфику судопроизводства, наилучшим и наименее затратным для клиента исходом дела является заключение взаимовыгодного досудебного или мирового соглашения. Заключение подобного рода соглашений имеет и юридическую, и психологическую специфику. Данный показатель, таким образом, отражает не только успешность адвоката, но и его способность успешно и эффективно проводить переговоры, убеждать
противоположную сторону, что также может находить отражение в структуре его личности. Кроме того, заключению подобного рода соглашений часто сопутствует эмоционально напряжённая и стрессогенная ситуация - порой специалисту приходиться «принуждать к миру» противоположную сторону, пресекать её действия, посягающие на интересы клиента, «изматывая» противоположную сторону, показывая бесперспективность дальнейшего разбирательства и конфликтного взаимодействия, что также требует от специалиста достаточно больших личностных затрат.
- Суммарное количество резонансных дел
Резонансное дело - есть факт признания и высокой репутации специалиста в профессиональном сообществе. Ведение такого рода дел требует от адвоката особых навыков, особого развития определённых личностных качеств. Вместе с тем, такие дела, обладая большим общественным резонансом, требуют от него особых усилий по взаимодействию с клиентом, защите его прав. Часто подобные дела происходят при больших стрессогенных условиях, нежели «обычные», что может оказывать определённое влияние на личность специалиста.
Б) Объективные показатели качества деятельности
- Количество официальных жалоб от клиентов в адрес специалиста
- Суммарное количество случаев отказа специалиста от клиента и клиента от специалиста по причинам, не связанным с профессиональной этикой
Фактически, эти показатели являются отражением неблагоприятного сценария взаимодействия с клиентом - какого-либо конфликта. Поступление жалобы (даже необоснованной) клиента в квалификационную коллегию адвокатов - это весьма опасный процесс, гарантирующий специалисту вызов на слушание комиссии, объяснения, исследование всех обстоятельств, а также и опасность лишения его юридического статуса и звания адвоката. Кроме того, подобные эксцессы также вредят профессиональной репутации специалиста в глазах профессионального сообщества, что может порождать соответствующие негативные переживания.
Отказ же клиента от специалиста и специалиста от клиента по причинам, не связанным с профессиональной этикой также свидетельствует о конфликте между адвокатом и клиентом - невозможности или неспособности установить соответствующий контакт и т. п., подобного же рода отказы со стороны адвоката являются прямым нарушением профессиональной этики и могут повлечь соответствующее разбирательство и нормативные меры. Всё это, как видно, также может отражать особенности его профессии.
Таким образом, интегральный показатель «профессиональный опыт» может быть рассчитан как сумма значений данных критериев.
Данные показатели, часто использующиеся в различных юридических образованиях для оценки эффективности специалистов, определения профпригодности и построения соответствующего рейтинга и других целей, в количественной мере могут отражать те или иные особенности адвокатской деятельности, оказывающие влияние на личность специалиста и имеющие с ними соответствующие связи.
Можно предположить, что подобная профессиональная деятельность, подразумевающая наличие вышеприведённых профессиональных навыков и регулярное пользование ими, а также несущая в себе вышеуказанную психологическую специфику содержания, будет с высокой вероятностью неизбежно влиять на специалиста. Подобное влияние может вызывать различные изменения, ведущие не только к возможному личностному росту и развитию, но и к негативным тенденциям в виде психического выгорания.
Однако, характер подобных изменений, как показано в различных эмпирических исследованиях на базе выборок врачей, учителей и других, может значимо различаться в зависимости от конкретных специализаций в рамках деятельности. Т. к. различные специализации обуславливают и несколько различные узкоспециальные особенности профессиональной деятельности. Например, труд участкового врача-терапевта, осуществляющего приём пациентов в поликлинике (характеризующийся каждодневным напряжённым взаимодействием с людьми и повышенной бюракоратизированностью) крайне отличается от труда врача-хирурга, осуществляющего тонкие операции, от которых напрямую зависит жизнь другого человека, за что он и несёт повышенную ответственность. Или же труд учителя музыки резко отличается от труда учителя математики, что обуславливает и различные особенности характера выгорания. Однако, подобные наблюдения в различной отечественной литературе по теме выгорания среди адвокатов различных специализаций отсутствуют. Точно также как отсутствуют и работы, количественно демонстрирующие влияние данной профессии на человека, а также и работы, посвящённые изучению характера и детерминант (в частности, внутренних) выгорания в данной профессии.
Таким образом, в соответствии с логикой изложения, для более чёткого понимания специфики адвокатской деятельности, далее будут рассмотрена специфика двух наиболее крупных специализаций - специфика адвокатской деятельности по гражданскому и уголовному судопроизводствам.
Еще по теме Психологические особенности и содержание адвокатской деятельности:
- 58. ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ СОДЕРЖАНИЕ И СТРУКТУРА УЧЕБНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ. ФОРМИРОВАНИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ СИСТЕМЫ УЧЕБНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ЕЕ КОМПОНЕНТОВ
- 86. УЧЕНИЕ КАК ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ. ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ СОДЕРЖАНИЕ И СТРУКТУРА УЧЕБНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
- СОДЕРЖАНИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ТЕСТИРОВАНИЯ
- ГЛАВА I ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ КОРРЕКЦИЯ: ЦЕЛИ, ЗАДАЧИ, СОДЕРЖАНИЕ
- Глава 9 КОНКРЕТНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ СОДЕРЖАНИЯ РЕФЛЕКСИИ
- § 4. Двуединство самосозидания и самореализации — психологическое содержание самоопределения.
- Особенности психологического знания
- СОЦИАЛЬНОЕ СОДЕРЖАНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
- Глава 3 ПРОФЕССИОНАЛЬНО-ПЕДАГОГИЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ, ЕЕ СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ
- 88. Психологические особенности юношеского и студенческого возраста
- 4.1.1. Социально-психологические характеристики групповых особенностей и явлений
- Влияние конституциональных и индивидуально-психологических особенностей на отношение к болезни
- 21. Специальные вопросы медицинской психологии 21.1. Психологические особенности экспертизы
- 86. Психологические особенности взрослого человека (ранняя взрослость от 20 до 40 лет)
- 5.4. Психологические особенности подростков как индикаторы адекватности родительских позиций*
- Тема 1.1. Учебная деятельность и ее особенности