Чем Сократ может помочь молодым людям

Когда собеседник вас не понимает, хочется ему втолковать. Но если вы

собьетесь на монолог, вы проиграете. Избегайте монолога - диалог

продуктивнее, особенно если вы умеете использовать метод Сократа.

* Метод Сократа заключается в том, что свою мысль вы расчленяете на

маленькие звенья, и каждую подаете в форме вопроса, подразумевающего

короткий, простой и заранее предсказуемый ответ. По сути, это

редуцированный, хорошо организованный диалог с перехватом инициативы.

Его достоинства:

он держит внимание собеседника, не дает отвлечься;

если что-то в вашей логической цепочке для собеседника неубедительно, вы

это вовремя заметите;

собеседник приходит к истине сам (хотя и с вашей помощью).

И поэтому это хорошо.

* Член нашего клуба Володя Я. пересказал мне беседу, которую он провел с

мамой. В данном случав нас должно интересовать не содержание, а форма

диалога: очень своеобразный вариант метода Сократа:

- Мам, сколько мне лет?

- 23, сынок... А что ты спрашиваешь?

- Мам, как ты думаешь, мне жениться пора?

- Нет, нет, тебе рано.

- Правильно, мама, я с тобой согласен. Это дело серьезное, мне надо еще

кончить институт, встать на ноги. ... Мам, а как ты думаешь, я с женщинами

живу?

- ...Не знаю, сынок, наверное...

- Конечно, живу, Я уже вполне взрослый мужчина. И у меня к тебе вопрос: я

могу приводить женщин к себе домой? У меня сейчас есть любимая. Как жена она

едва ли мне подходит, да и рано мне, но как женщина - я от нее без ума. Мам,

где мы должны встречаться? У нее возможности нет, у друзей на квартирах не

всегда можно. Что, нам под кустами, в подворотнях, в антисанитарных

условиях? Мам, ты не хочешь, чтобы у меня и у женщины, которую я люблю, были

неприятности? Я могу приводить женщин к себе домой?

- Ой, сынок...

- Хорошо, Вот, мам, тебе и папе билеты на вечерний сеанс в кино, на две

серии. Тебе все понятно?

Философия Мира и Истины

Ваше мнение мне глубоко враждебно, но за ваше право его высказать я готов

пожертвовать своей жизнью.

Вольтер

Любая техника общения будет бесполезна для вас, пока в "вашем сознании не

изменятся фундаментальные установки. Пока вы боец, вы будете драться. Пока

вы не мудрец, вам хочется победить. И именно поэтому вы в конечном счете

всегда будете проигрывать.

Но есть другой путь - путь Мира и Истины, и философия его такова:

Старайтесь не победить, а найти истину. Победа, ваша или его - означает

не торжество истины, а только то, что один сумел задавить другого. Ну и что?

Победить может и неправый. Да и правота - еще не Истина...

Старайтесь понять то, что хочет сказать собеседник, помогайте ему

сформулировать свои мысли, даже если вы с ним не согласны. Нередко, как ни

странно, это оказывается самым эффективным способом переубедить собеседника.

* "Я твой союзник, мне все нравится, но непонятно вот что...", - по сути,

вы ему возражаете. Но по форме вы его союзник и просто хотите его понять. Вы

избегаете конфронтации и добиваетесь максимального взаимопонимания.

Для этого:

Ищите то, в чем он прав, а не ошибается, старайтесь согласиться, а не

возразить. Трудно жить рядом с теми, у которых на все готово "Нет!". У

многих оно вылетает автоматически, как рефлекс; но пусть лучше рефлексом

вылетает "Да!", и пусть это будет нечто большее, чем обычная игра "Да,

но..."

* Самые хорошие жены твердо знают, что любимые слова мужа: "Да, милый.

Хорошо, милый. Как скажешь, так и будет, милый".

Признавайте возможность своей неправоты и просите критического

обсуждения. Чаще используйте: "Слушай, может быть, я не прав, но давай

посоветуемся... Мне кажется... Как ты считаешь? Так? Не так? Давай обсудим!"

Не давите. Давите только аргументами, да и ими лучше не давить, а

побуждать.

Если вы не согласны и хотите возразить:

удостоверьтесь в том, что вы собеседника поняли. "Вы хотите сказать,

что..."

согласитесь с тем, в чем он прав, выделите дельное в его словах. "Да, я

согласен с тем, что..."

тактично выразите свое несогласие с тем, с чем несогласны. "А вот с этим

мне согласиться трудно" или "Это мне непонятно".

поясните, почему вы не можете согласиться с его мнением, и, если ему

интересно, выскажите свою позицию.

* Естественно, для реальной жизни этот алгоритм длинен. Но если вы им

овладеете, ваши переговоры станут короче - и эффективнее.