1. Уход от открытой конфронтации

По своему содержанию приемы этой группы ориентируются на правило воздерживаться от преждевременного оказания психологического воздействия, вступления с партнером в ситуацию дискуссии, стремиться не «втягиваться» в ситуацию спора на начальных этапах взаимодействия, избегать их.

В основе приемов ухода от открытой конфронтации лежит установка—демонстрация совпадающих моментов во взаимоотношениях с партнером по общению, позволяющая сохранить свою позицию по спорному вопросу неизменной и проявить уважение к позиции оппонента. Например, вы пришли домой усталый, чувствуете себя разбитым и больше всего хотите отдохнуть. А ваша супруга заводит неприятный разговор о семейном бюджете, начиная его с критических обвинений в ваш адрес: «Послушай, дорогой, я решила приобрести спальный гарнитур. Он стоит дорого. Придется, конечно, занять и отложить покупку нового телевизора... И не возражай мне, пожалуйста. Я не хочу упускать эту возможность. А тебе никогда ничего не нужно. Ты всегда против того, что бы я не предложила. И вообще мне начинает казаться, что ты просто скряга». Конечно, слышать такое в свой адрес неприятно. И ничего, кроме раздражения и желания ответить защитно-агрессивным образом, как правило, не возникает, даже в том случае, когда поставленный вопрос требует обсуждения. Однако, если вы поступите таким образом (по принципу: «а сама-то...») и ввяжетесь в дискуссию на повышенных тонах, ваш желанный отдых окажется, мягко выражаясь, проблематичным. И вы поступите благоразумно, если попытаетесь уйти от дискуссии, не задевая личностного достоинства супруги, отреагировав примерно следующим образом: «Я вполне тебя понимаю, дорогая. Ты давно мечтала при-86 обрести хороший спальный гарнитур. И хорошо, что ты об этом мне говоришь заранее. Не скрою, что этот вопрос надо обсудить и все взвесить. Но давай, если ты не против, обсудим его завтра. Я сегодня чертовски устал и хочу отдохнуть. Кстати, дорогая, как. ты отнесешься к тому, что я попрошу тебя приготовить ванну?» Когда же избежать обсуждения разногласия невозможно или, наоборот, его необходимо обсудить, полезно использовать приемы эффективного реагирования на критику, которые помогают направлять дискуссию в конструктивное русло.

<< | >>

↑

Источник: В.А. Соснин П.А. Лунев. Как стать хозяином положения: анатомия эффективного общения. 1996

Еще по теме 1. Уход от открытой конфронтации:

- Безопасность жизнедеятельности и охрана труда - Химические науки - Бизнес и заработок - Горно-геологическая отрасль - Домашнему мастеру - Естественные науки‎ - Зарубежная литература - Информатика, вычислительная техника и управление - Искусство. Культура - История - Литературоведение. Фольклор - Международные отношения и политические дисциплины - Науки о Земле - Общеобразовательные дисциплины - Педагогика, образование, воспитание - Промышленность - Психология - Религиоведение - Социология - Строительство - Техника - Транспорт - Филология - Философские науки - Экология - Экономика - Юридические дисциплины -