>>

Предисловие

Общение облагораживает и возвышает; в обществе человек невольно, без всякого притворства держит себя иначе, чем в одиночестве.

Л. Фейербах

Чтобы убедить своего собеседника в том, что ты прав, без определенных усилий не обойтись.

В современном обществе доказать свою точку зрения другому человеку не так-то и легко, но чтобы быть успешным, просто необходимо. Цель этой небольшой книжечки показать путь нашим дорогим читателям: продемонстрировать, как надо действовать, чтобы реализовать себя, стать благополучным. Что же такое успех сейчас? Это, конечно же, денежный достаток, удачный бизнес, хорощая семья, процветание, довольство собой. Но чтобы хорошо зарабатывать, быть счастливым в семейной жизни, надлежит уметь общаться, уметь показать человеку, на что ты способен, то есть раскрыть себя, убедить оппонента в своей правоте. И тут не обойтись без речи. Поэтому в предисловии мы поговорим именно о том, что же такое речь.

Речь — это, несомненно, нечто большее, чем производимый механически ряд звуков, выражающий быстро меняющиеся настроения и наблюдения. Речь — это человек в целом, в ней как в зеркале отражается его внутреннее состояние. Каждое высказывание раскрывает характер, намерения, чувства, эмоции. И что самое главное, речь — это стержень человеческого мышления, неотделимая часть характера, определяющая личность человека. В настоящее время именно речь имеет огромное воздействие на людей, так как человек, умеющий убеждать массы, находится в гораздо более выгодном положении, обладает огромной властью, ведь в результате он может воздействовать на психику других, что немаловажно. Не только побуждения, вызывающие и направляющие речь, но и ее влияние на слушателя столь же глубоки, как человеческий характер и мысль. Как ни странно, но аппарат речи зависит от силы

3

и качества идей, приводящих его в движение.

Например, если ваша речь неопределенная, несмелая и беспорядочная, то дыхание может стать прерывистым и поверхностным, голос — монотонным, язык будет заплетаться, а ноги тянуть куда-нибудь подальше от толпы.

Поэтому сначала мы обратимся к вопросу, как же убедить в своей правоте, своей точке зрения людей, выступая публично (что, кстати, может помочь и в семейных конфликтах). Как вы думаете, что является первым и самым важным вопросом для начинающих ораторов? Безусловно, самые главные факторы — это умение говорить и выражать свои мысли. Выступления не только перед большой аудиторией, но даже перед несколькими людьми развивают характер и вырабатывают уверенность в себе, учат говорить и четко формулировать свои мысли. Тому примером могут служить биографии знаменитостей, которые очень многому учат нас. Мы можем проследить за жизненным путем какого-нибудь выдающегося человека, увидеть, как он меняется, как из робкого и застенчивого подростка превращается в уверенного зрелого человека, чего-то добившегося в жизни, но не остановившегося в своем развитии. Ведь очень трудно поверить, что из послушного во всех отношениях маленького мальчика из средней индуистской семьи вырастет освободитель Индии, человек, который своей пассивностью сможет добиться огромных результатов и о речах которого будет знать весь мир. А вспомните древнегреческого философа Демосфена, который не мог даже выговаривать слова! Как он стал великим оратором благодаря своей настойчивости и труду. Поэтому если вы захотели и принялись учиться искусству убеждать, то должны серьезно стремиться стать тем, кем вы можете, должны и хотели бы быть.

С нами, наверное, согласятся все, что человеку нравится рассказывать о себе, о своих успехах и победах, чувствах и желаниях, поэтому речь обязательно должна быть выражением личности, должна раскрывать ее во всей полноте переживаний. Ведь никто не будет спорить, что общение на словах (устное) отличается от письменного. Когда мы говорим, нас обязательно кто-то слушает, наша речь обращена к кому-то, а не в пустоту, мы можем наблюдать за реакцией, видеть выражение лица собеседника.

Каждый день мы с кем-нибудь общаемся, разговариваем, отстаиваем свою точку зрения и при этом хотим выглядеть

умными, знающими многое, быть авторитетом для других.

Ведя беседу, мы желаем создавать хорошее впечатление, поэтому нам просто необходимо овладеть искусством убеждать других, доказывать свою правоту (а делать это нужно правильно, иначе — беда!). И не только в быту, семье (хотя, может быть, это и самое главное), но и выступая публично, что называется, перед множеством людей. Без этого умения нельзя успешно вести бизнес, «подняться по ступенькам служебной лестницы», добиться высот в деловых и политических кругах.

Мы же, в первую очередь, не можем не обратить внимания на самый массовый вид общения людей в обществе — деловое общение. Без него не обойтись в сфере дипломатических, коммерческих, экономических, административных, правовых отношений. Сейчас умение удачно вести деловые переговоры, грамотно и правильно составлять деловые бумаги и многое другое стало неотделимой частью профессиональной культуры человека: менеджера, руководителя всех уровней, референта, служащего, даже рабочего (каждый должен уметь правильно составить заявление, письмо и т. д.). Практически в любом виде коммерческой деятельности для достижения высоких результатов необходимо владеть определенным набором сведений, знаний, представлений о правилах, формах и методах ведения предпринимательского дела, о принципах делового общения.

| >>
Источник: О. В. Салова. Убеждаем собеседника в своей правоте .— М.: ACT; Мн.: Харвест,.— 96 с— (Психология общения).. 2006

Еще по теме Предисловие:

  1. ПРЕДИСЛОВИЕ
  2. ПРЕДИСЛОВИЕ
  3. X. Штейнталь Предисловие (С сокращениями)
  4. Предисловие ко второму изданию
  5. ПРЕДИСЛОВИЕ
  6. Предисловие
  7. ПРЕДИСЛОВИЕ
  8. ПРЕДИСЛОВИЕ
  9. Предисловие 1
  10. ПРЕДИСЛОВИЕ