Место дистаниионного образования в'современной системе обучения

Дистанционное обучение как обучение вне стен высшего учебного заведения не является какой-то необычной, стоящей в стороне от общей методологии формой обучения. В практике отечественных вузов на протяжении многих лет была широко распространена и по-прежнему находит большое применение заочная форма обучения, для которой также характерна «дистанци- онность», необязательность посещения многих видов учебных занятий и большой объем самостоятельной работы.

И

способно доставить необходимый материал в режиме реального времени, а традиционные средства связи обеспечивают студен- ту-заочнику необходимую организационно-методическую помощь через обычную почтовую или телефонную связь. Отсюда видно, что даже такое беглое сравнение традиционной заочной и дистанционной форм не позволяет априори говорить о дистанционном обучении как о чем-то революционном в части технологии обучения.

Отождествление дистанционного обучения с заочным, как правило, не идет ему на пользу. Преподаватели, работающие со студентами-заочниками, далеко не всегда удовлетворены качеством знаний последних. Первоначально блестящая идея совместить учебу с повседневной практической деятельностью и на этой основе подготовить высококачественного специалиста, не только не утратившего профессиональные навыки, но и обогатившего свой личный практический опыт достижениями отраслевой науки и эффективными инструментами самообразования, во многом потерпела фиаско.

Не желая повторить ошибок традиционного заочного обучения, многие представители высшей школы с определенной настороженностью относятся к тому, что на ее место все в большей степени приходит дистанционное обучение, в основе которого те же внешние признаки удаленности студента от вуза, и не спешат приветствовать его появление в отечественном образовании. В силу произошедших общественных изменений утрачивается социальная значимость того, что для работающего человека по-прежнему остается доступ к образованию. Поэтому форма обучения, которая работающему предоставляет возможность получить образование, не признается обязательной и практически не субсидируется государством. Несмотря на все это, а также известный и часто оправданный консерватизм в сфере образования, рыночные отношения заставляют многие вузы расширять сферу образовательных услуг, связанную с дистанционной формой обучения.

В современном мире все большее количество людей предпочитает учиться дистанционно. Деловым людям, желающим повысить свою квалификацию или приобрести новую специальность, приходится совмещать учебу и продвижение по карьерной лестнице. Особенно, если они работают в сфере бизнеса и при этом нужны знания, предоставляемые зарубежным вузом, а времени на долгосрочную учебу за границей нет. Работающие, обремененные семьями, считают, что дистанционное обучение - единственно возможный способ приобрести новые знания и навыки, так необходимые на стремительно эволюционирующем рынке труда. Инвалиды и люди, страдающие физическими недугами, которые не позволяют им посещать занятия в «реальных* классах, - еще одна социальная группа, нуждающаяся в возможности получить образование дистанционно.

Таким образом, потребность в предоставлении образовательных услуг в дистанционной форме продолжает существовать. И это осознанное стремление к получению образования, а не только и не столько социальный заказ. Люди согласны платить за знания и в случае востребованности стремятся получить качественные знания, добиваясь их от поставщиков образовательных услуг; не связанные территориальными ограничениями, они выбирают те учебные заведения, которые способны такие знания предоставить. Это в свою очередь стимулирует вузы в условиях конкурентной среды совершенствовать востребованные формы обучения. По мере того как взамен формальному отождествлению образования со свидетельством о его получении будут возрастать требования к качеству получаемого образования, следует ожидать обострения конкуренции не только между вузами, но и различными формами предоставляемых ими образовательных услуг. При этом дистанционная форма, по нашему мнению, имеет ряд конкурентных преимуществ.

Отличием дистанционной формы, и достаточно принципиальным, на наш взгляд, является то, что она предусматривает индивидуальное обучение каждого студента по разработанному

именно для него плану. Студент имеет возможность выбирать последовательность изучения предметов и темп работы. Например, за один семестр он может пройти курс, который в дневном вузе изучают целый год. Или, наоборот, растянуть курс на два года. Такой план, являясь гибким в своей основе, тем не менее после утверждения определяет характер и график взаимодействия участников учебного процесса, служит для оценки успешности обучения. По сравнению с этим ключевой характеристикой в равной мере и очного, и заочного образования является групповой характер учебных занятий.

Основу образовательного процесса при дистанционном обучении составляет целенаправленная и контролируемая интенсивная самостоятельная работа студента, который может учиться в удобном для себя месте, по индивидуальному расписанию, имея при себе комплект специальных средств обучения и согласованную возможность контактов с преподавателем по телефону, электронной и обычной почте, а также очно. Интенсивность и продолжительность занятий студент может регулировать самостоятельно, и это тоже немаловажно. Студентам, в силу различной степени одаренности, способности лучше или хуже усваивать тот или иной вид учебного материала, в конце концов, сиюминутных жизненных обстоятельств, обычно требуется индивидуальный темп изучения и разное время на усвоение учебного материала. Посещая занятия в обычном вузе, студенты невольно становятся заложниками учебного расписания, рассчитанного на «среднего» студента. Как следствие, слабые студенты все равно не успевают за предложенным темпом обучения и быстро теряют к нему интерес. При этом общий график учебных работ не способствует и развитию одаренных студентов, т.к. они тратят на обучение гораздо меньше усилий, не могут реализовать себя в полной мере и через какое-то время также теряют свой первоначально высокий потенциал.

Индивидуальный график обучения и технологии дистанционного обучения позволяют легко избежать подобных накладок. В любой момент «дистанционный» студент может по электронной почте или в режиме on-line связаться со своим преподавателем и задать ему любой вопрос на любую тему, попросить объяснить любой материал. Интерес к обучению поддерживает

ся и взаимным общением студентов внутри учебной группы. Является ошибочным распространенное мнение о том, что студенты, занимающиеся дистанционно и общающиеся при обучении через Интернет, чувствуют себя в изоляции. Интернет помогает преодолеть внутренние психологические барьеры, мешающие активному участию в дискуссии при визуальном контакте.

Каждый «дистанционный» студент прикрепляется к преподавателю, задача которого - курировать обучение, консультировать по сложным темам и вопросам, проверять контрольные работы и тесты, помогать готовиться к экзаменам. При этом технология обучения может быть такой, что вся работа будет построена исключительно на сетевых технологиях. Выбор учебного курса, его оплата, занятия со студентами, передача контрольных заданий и их проверка, а также сдача промежуточных и итоговых экзаменов осуществляются через компьютерную сеть. В этом случае личностный контакт преподавателя со студентом носит эпизодический характер и большинство взаимодействий осуществляется с помощью электронной почты, чатов, видеоконференций и т.п. Возможен и вариант, когда компьютерная сеть служит лишь коммуникационной средой, которая используется для размещения информации об учебных программах (планах), семинарах, графиках консультаций и т.д. Здесь общение студента и преподавателя во многом имеет формы, принятые в системе заочного обучения, однако с учетом специфики индивидуального графика работы студента, которая присуща дистанционному обучению. Помимо таких подходов возможны

и много-численные варианты с различной степенью компьютеризированное™ учебного процесса, сочетающие традиционные формы очного и заочного обучения с достижениями современных компьютерных технологий.

В части обеспеченности учебными материалами студенты- «дистанционщики» обычно находятся в гораздо лучшем положении, чем остальные студенты. Несмотря на то что учебное заведение, предоставляющее образовательные услуги, как правило, берет на себя обязательство обеспечить своих студентов учебной литературой, степень такой обеспеченности невысока, и это может служить одной из причин, снижающих качество образования. При дистанционной форме обучения учебные материалы производятся на электронных носителях, и это позволяет их издавать и тиражировать с минимальными затратами. Комплект учебных материалов «дистанционный» студент получает при зачислении на занятия (обычно сразу после оплаты обучения). Учебные материалы в печатном виде или на электронных носителях, ориентированных на работу на локальных компьютерах или в телекоммуникационных сетях, дают возможность овладевать знаниями дома, на рабочем месте или в специальном компьютерном классе учебно-методического консультационного пункта. При этом компьютерные системы, встроенные в электронные учебники, могут проэкзаменовать, выявить ошибки, дать необходимые рекомендации, осуществить практическую тренировку, открыть доступ к электронным библиотекам, за считанные секунды найти нужную цитату, абзац, параграф или главу книги, выделить в ней главное. Многие учебные курсы сопровождаются игровыми ситуациями, снабжены терминологическим словарем и открывают доступ к основным отечественным и международным базам данных на любом расстоянии и в любое время.

Немаловажным конкурентным преимуществом дистанционного образования по отношению к заочному (и тем более к очному) является относительно невысокая себестоимость обучения.

Как правило, дистанционное образование гораздо дешевле, чем традиционное. Во-первых, не требуется обязательного и одновременного присутствия большого количества людей в учебных классах и связанных с этим затрат на содержание учебных помещений или на арендную плату. Большую часть времени студенты занимаются самостоятельно, их присутствие в классах эпизодично и асинхронно. Поэтому помещения в основном используются только для административных нужд, а потребность в учебных помещениях ограничена и может быть равномерно распределена на весь учебный год. Так как Интернет доступен всем независимо от времени и места нахождения, то использование таких систем не требует дорогостоящего оборудования. Персональный компьютер с практически любой операционной системой, Web-браузер, модем и телефонная связь позволяют войти в сеть Интернет и, следовательно, обучаться с применением Интернет-технологий. Использование электронного обучения снижает расходы на организацию занятий, обустройство классов, зарплату персонала, транспортные расходы и многое другое. Первоначальные затраты на разработку учебно-методи- ческого обеспечения со временем окупаются. Уже разработанные материалы не требуют больших площадей для хранения, легко тиражируются и могут служить резервным фондом для взаимообмена между университетами.

Безусловно, новые информационные технологии существенно изменяют формы взаимодействия студентов и преподавателей, оказывая влияние и на содержание обучения. При этом имеет место не разрушение традиций в сфере образования, а, скорее, рождение новой парадигмы и нового качества высшего образования. Тем не менее многое из того, что может обеспечить высокое качество образования для отечественных вузов сейчас скорее перспектива, чем реальность. До сих пор не вполне узаконено понятие дистанционного образования как самостоятельной формы обучения. Инструктивные материалы, регламентирующие эту сферу образовательных услуг, разрозненны и несовершенны. Имеется очень ограниченный набор качественных учебных материалов, построенных на мультимедийной основе. Группы разработчиков таких материалов разрозненны и часто недостаточно квалифицированы.

Традиционно слабое для отечественной высшей школы техническое обеспечение сдерживает внедрение наиболее эффективных

способов организации занятий, пределы его возможностей проявляются каждый день: низкое качество связи, длительная загрузка учебного материала и продолжительное время ответа. Студенты, которые имеют современное качество связи по Интернет, могут работать с объемной графикой, хорошим качеством аудиоинформации и даже с небольшим количеством видеоматериалов. Самое лучшее качество обучения будет именно у этих людей. Однако, чтобы материал дошел до каждого конкретного студента, он должен быть в основном только текстовым. Наконец, много студентов, которые не имеют доступа в Интернет, т.к. либо не имеют его вообще, либо место, откуда можно войти в Интернет, не приспособлено для занятий. Ресурсы Интернет для многих студентов до сих пор чрезмерно дороги и поэтому недоступны.

Еще одна проблема, требующая скорейшего решения, заключается в том, что дистанционное обучение должно быть интерактивным. Очень трудно прогнозировать, когда же будут созданы системы обучения, способные в полном объеме и хотя бы при удовлетворительном качестве взять на себя основные функции преподавателя. При современном развитии систем обучения студенты должны иметь возможность общаться с преподавателями. Например, уже сейчас технически возможно и было бы правильным, чтобы хотя бы установочные лекции преподаватель читал с аудио- или видеотрансляцией в режиме реального времени прямо через Интернет. Однако при анализе работы многих существующих обучающих систем часто оказывается, что взаимодействие ограничивается возможностью перемещения по системе и почтовым общением с лектором и другими студентами. В настоящее время при наличии хороших каналов связи этого уже недостаточно. Качество полученного образования во многом зависит от личности преподавателя, который, кроме обеспечения формального учебного процесса, играет очень важную роль в формировании мировоззрения студентов, их характера. При дистанционном обучении, как и при любом другом, трудно переоценить роль преподавателя, то «нечто», что делает преподавателя настоящим Учителем. При чрезмерном увлечении техническим обеспечением образования и погоне за его удешевлением становится реальностью мрачная перспектива всеобщей «механизации» сознания нового поколения, неизбежно ведущая к утрате общечеловеческих ценностей и к бездуховности общества.