Занятие 15 Оценка физического и умственного утомления с помощью опросников Опросник для оценки острого физического утомления

Данная методика направлена на определение степени острого физического утомления, развивающегося на протяжении одного рабочего дня. Она пригодна для диагностики данного вида утомления не только и не столько в тяжелых видах физического труда, но и при выполнении работ с интенсивными динамическими и статическими нагрузками, необходимостью длительного поддержания фиксированной рабочей позы, частого чередования различных видов активности и поездками (например, работа в офисах, учебная деятельность, операторский труд и др.)Опросник состоит из 18 коротких утверждений, включающих как прямую симптоматику физического дискомфорта (пункты 1-10, группа симптомов усталости), так и сопутствующие им изменения со стороны группы проявлений психической нестабильности и истощения (пункты 11-14), а также эмоционально-мотивационных оценок (пункты 15-18, группа симптомов мотивационной включенности).

Формулировки симптомов первой и второй групп даны в прямой форме, то есть указывают на признаки утомления, а третьей группы – в обратной форме, то есть фиксируют возможные позитивные проявления состояния. Опросный лист, предлагаемый испытуемому для заполнения, дан ниже.

Схема работы испытуемого с данной методикой проста: он выражает свое согласие (ответ «да») или несогласие (ответ «нет») с каждым из утверждений. При наличии сомнений в выборе ответа («И вроде бы да, и вроде бы нет...») ему предоставляется возможность дать промежуточную оценку, подчеркнув оба варианта ответа (ответ «да – нет»). Для количественной обработки результатов ответы испытуемого легко трансформируются в трехбалльную оценочную шкалу.

Инструкция. «Ниже приводится список утверждений, характеризующих те или иные симптомы, которые могут появляться у Вас в процессе работы. В зависимости от того, что Вы чувствуете в данный момент времени, выберите нужный ответ. Зачеркните "да", если у Вас присутствует данное переживание, или "нет" – если оно отсутствует.

При колебаниях в выборе ответа подчеркните оба ответа "да – нет". Старайтесь не оставлять пропусков при заполнении опросника и не задумывайтесь долго над выбором ответа».

1. Ощущение усталости «да – нет»

2. Боль в мышцах «да – нет»

3. Учащенное дыхание «да – нет»»

4. Слабость в ногах «да – нет»»

5. Одышка «да – нет»

6. Учащенное сердцебиение «да – нет»

7. Сухость во рту «да – нет»

8. Дрожь в руках ««да – нет»

9. Затрудненность дыхания «да – нет»»

10. Истощение сил «да – нет»

11. Повышенное напряжение «да – нет»

12. Желание изменить характер работы «да – нет»

13. Взбудораженность «да – нет»

14. Общее ощущение дискомфорта «да – нет»

15. Точность и целенаправленность «да – нет» в действиях

16. Заинтересованность «да – нет»

17. Ощущение свежести «да – нет»

18. Энергичность «да – нет»

Индекс физического утомления

Прямые утверждения (пункты 1-14): «да» = 2 балла, «да – нет» = 1 балл, «нет» = 0 баллов.

Обратные утверждения (пункты 15-18): «да» = 0 баллов, «да – нет» = 1 балл, «нет» = 2 балла.

Основным показателем данной методики является индекс физического утомления (ИФУ), который подсчитывается как общая сумма баллов по 18 утверждениям. Оценки ИФУ могут принимать значения в диапазоне от 0 до 36 баллов. Для интерпретации получаемых оценок используются следующие градации ИФУ:

– ИФУ lt; 11 баллов: отсутствие признаков физического утомления;

– 11 lt; ИФУ lt; 18 баллов: легкая степень физического утомления;

– 18 lt; ИФУ lt; 25 баллов: умеренная степень физического утомления;

– ИФУ gt; 25 баллов: сильная степень физического утомления.

Для более тонкой качественной интерпретации данных можно определить степень выраженности симптомов утомления по разным группам проявлений («усталость», «психическое истощение» и «мотиваци-онная включенность»), а затем оценить вклад каждой из этих групп в суммарном значении ИФУ. Опросник для оценки острого умственного утомления

Данная методика предназначена для оценки степени умственного утомления, развивающегося на протяжении одного рабочего дня у лиц, работа которых связана с обработкой информационных потоков. К ним относятся представители различного рода операторских профессий, работники диспетчерских служб, пользователи ЭВМ широкого профиля, учащиеся и многие другие. В совокупности с данными по опроснику на острое физическое утомление эта методика дает возможность более полно охарактеризовать синдром острого утомления, развивающийся у представителей массовых профессий.

По форме представления тестового материала, процедуре сбора и обработке данных эта методика во многом сходна с опросником на острое физическое утомление. Она также содержит 18 утверждений, характеризующих различные проявления умственного утомления со стороны признаков снижения общей работоспособности, специфических нарушений ощущений и восприятия, когнитивного дискомфорта, изменений в эмоционально-волевой регуляции деятельности и социальных контактах.

Формулировки симптомов утомления представлены как в прямой (пункты 1, 2, 5-16), так и обратной форме (пункты 3, 17, 18). Опросный лист, предлагаемый испытуемому для заполнения, дан ниже.

Схема работы испытуемого с опросником аналогична описанной выше. По отношению к каждому утверждению он может дать один из трех вариантов ответа: согласен (ответ «да»), не согласен (ответ «нет»), не уверен в четком выборе (ответ «да – нет»). Полученные ответы по каждому пункту опросника переводятся в трехбалльную оценочную шкалу с учетом типа формулировки утверждения:

– прямые утверждения (пункты 1, 2, 5-16): «да» = 2 балла; «да – нет» = 1 балл; «нет» = 0 баллов;

– обратные утверждения (пункты 3,17,18): «да» = 0 баллов; «да – нет» = 1 балл; «нет» = 2 балла.

На основании полученных частных оценок подсчитывается общий показатель методики – индекс умственного утомления (ИУУ), – равный сумме баллов по всем пунктам опросника. Чем выше значение ИУУ, тем сильнее степень умственного утомления. Значения ИУУ могут варьировать в диапазоне от 0 до 36 баллов.

Интерпретация данных о степени выраженности умственного утомления основывается на следующих градациях ИУУ:

– ИУУ lt; 10 баллов: отсутствие признаков умственного утомления;

– 10 lt; ИУУ lt; 16 баллов: легкая степень умственного утомления;

– 16 lt; ИУУ lt; 28 баллов: умеренная степень умственного утомления;

– ИУУ gt; 28 баллов: сильная степень умственного утомления.

Опросник для оценки острого умственного утомления .

Инструкция. «Прочтите внимательно каждое из представленных ниже утверждений и соотнесите их с тем, как Вы чувствуете себя в данный момент времени. Зачеркните ответ "да", если оно соответствует вашим текущим ощущениям, или ответ "нет" – если оно отсутствует. В случае если вы затрудняетесь с выбором ответа, подчеркните оба варианта "да – нет". Последовательно отвечайте на все пункты опросника и не задумывайтесь долго над выбором ответа, – как правило, первое ощущение оказывается наиболее точным!»

1. Чувствую общую слабость «да – нет»

2. Мне приходится заставлять себя «да – нет» как можно быстрее реагировать

на поступающую информацию

3. Я спокоен и собран «да – нет»

4. Мне душно «да – нет»

5. Хочется хоть немного отвлечься «да – нет» от работы

6. У меня тяжелая голова «да – нет»

7. Мне стало трудно думать «да – нет»

8. Чувствую себя раздраженным «да – нет»

9. Мне не хочется разговаривать «да – нет»

10.

Я не обращаю внимания на то, «да – нет» как идет работа у моих коллег

11. У меня стали появляться паузы «да – нет» во время работы

12. Время течет медленно «да – нет»

13. Мне хочется встать и размяться «да – нет»

14. У меня устали глаза «да – нет»

15. Мне приходится напрягать слух «да – нет»

16. У меня постоянно возникают сомнения «да – нет» в правильности исполнения работы

17. Мне весело «да – нет»

18. Мне хочется работать «да – нет»

Индекс умственного утомления

Более детальная качественная интерпретация полученных результатов может включать анализ частоты симптомов снижения работоспособности и когнитивного дискомфорта (пункты 1, 2, 4, 6, 7, 9, 11, 14, 15, 16) по сравнению с нарушениями регуляторных процессов, обеспечивающих деятельность (пункты 3, 5, 8, 10, 12, 13, 17, 18).

Дифференцированная оценка работоспособности

Для исследования динамики работоспособности у представителей разных профессий подготовлен опросник «Дифференцированная оценка работоспособности» (сокращенно ДОРС). Он является модифицированной версией известного западного теста BMSII, используемого для оценки степени тяжести труда в разных видах профессиональной деятельности.

Во многих отношениях методика является оригинальным диагностическим инструментом, поскольку она предназначена для индивидуальной диагностики состояния субъекта, а не косвенной оценки рабочих нагрузок по групповым данным.

Для ответов испытуемых используется четырехбалльная шкала, выделяющая четыре степени выраженности каждого симптома: низкую (или практически отсутствующую), умеренную, выраженную или сильную. Этот тип оценочных шкал удобен, поскольку в нем задается развернутый диапазон количественных градаций без центрации среднего значения.

Кроме того, числовые оценки от 1 до 4 баллов естественным образом соотносятся с простыми вербальными характеристиками переживания по силе или частоте:

– «нет, это совсем не так» (1 балл); «пожалуй, так» (2 балла); «верно» (3 балла); «совершенно верно» (4 балла);

– «почти никогда» (1балл); «иногда» (2 балла); «часто» (3 балла); «почти всегда» (4 балла).

Опросник используется для оценки устойчивых и типичных проявлений состояния в соответствии с тем, как часто те или иные симптомы возникают во время рабочего дня. Списки утверждений опросника ДОРС (в скобках указаны номера утверждений в общем перечне пунктов и тип формулировки симптомов: «+ » – прямой, «–» – обратный)

Утомление	Монотония
Я легко могу полностью сконцентрироваться на работе (2/–). Чтобы справиться с выполнением рабочих заданий мне приходится затрачивать гораздо больше усилий, чем обычно (9/+). Моя работа «идет» без особого напряжения (10/–). Я теряю общий контроль над рабочей ситуацией (11/+). Я чувствую себя утомленным (12/+). Все, что происходит на моем рабочем месте, я могу контролировать без усилий (14/–). Мне приходится заставлять себя работать (21/+). Мне кажется, что я могу легко справиться с любыми предъявляемыми ко мне требованиями (27/–). Я собран и полностью включен в выполнение всех стоящих предо мной задач (28/-). Я реагирую на происходящее недостаточно быстро (32/+)	Работа не кажется мне «тупой» или слишком однообразной (3/–). Я чувствую себя неповоротливым и сонным (5/+). Мне хотелось бы, чтобы в работе было побольше разнообразных заданий (6/+). Я пытаюсь изменить деятельность или отвлечься, чтобы преодолеть чувство усталости(16/+). Во время работы мне хочется встать, немного подвигаться и размяться (23/+). Я на грани того, чтобы заснуть прямо на работе (24/+). Моя работа полна разнообразных заданий (25/–). Время за работой пролетает незаметно (30/-). Я ловлю себя на ощущении, что время как бы остановилось (33/+). Моя работа слишком однообразна, и я был бы рад любому изменению в течение рабочего процесса (35/+)
Психическое пресыщение	Стресс
Работа доставляет мне удовольствие(1/-). Я работаю почти с отвращением (4/+). Я продолжаю работать и дальше, но без всякого интереса (13/+). Я работаю с неохотой (15/+). Я нахожу свою работу достаточно приятной и интересной (17/–) На работе я вялый и безрадостный (19/+). Работа совсем не тяготит'меня (20/–). Я охотно выполняю свою работу (26/-). Я сыт по горло этой работой (36/+). В последнее время работа не приносит мне и половины обычного удовольствия (39/+)	У меня возникает чувство неуверенности при выполнении своей работы (7/+). На возникающие помехи и неполадки в работе я реагирую спокойно и собранно (8/–). При возникновении некоторых рабочих ситуаций я испытываю страх (18/+) Мне приходится мгновенно собираться и принимать решения, чтобы предотвратить возможные неполадки и сбои в работе (22/+). Я могу без труда принять все необходимые меры для преодоления сложных ситуаций (29/–). Я уже привык к тому, что в процессе работы постоянно случается что-то непредвиденное (31/+). Мне становится не по себе при любом незначительном сбое или помехе в работе (34/+). Я чувствую себя измученным и совершенно разбитым (37/+). Мне не трудно самостоятельно принимать решения, касающиеся выполнения моей работы (38/–). Я чувствую нервозность и повышенную раздражительность (40/+)

Психометрическая апробация опросника ДОРС В качестве основных показателей теста предложено использовать индексы разных видов состояний сниженной работоспособности, которые рассчитываются как суммы баллов, набранных обследуемым по пунктам, входящим в состав соответствующих шкал. Поскольку размерность всех шкал одинакова (по 10 пунктов на шкалу, min =10 баллов и max = 40 баллов), то процедура расчета этих индексов проста и не требует перевода в сопоставимые единицы измерения. Важно только учитывать тип формулировок как «прямых» и «обратных» симптомов состояния. Для удобства обработки результатов подготовлены следующие формулы расчета каждого индекса: />– индекс утомления (ИУ) = ? (пункты 9, 11, 12,21, 32) -? (пункты 10, 14, 27, 28)+ 25;

– индекс монотонии (ИМ) = ? (пункты 5, 6, 16, 23, 24, 33, 35) - ? (пункты 3, 25, 30) + 15;

– индекс пресыщения (ИП) = ? (пункты 4, 13, 15. 19, 36, 39) - ? (пункты 1,17, 20, 26) + 20;

– индекс стресса (ИС) = ? (пункты 7, 18, 22, 31, 34, 37, 49) - ? (пункты 8, 29, 38)+ 15.

Рис. 5.1. Групповые профили состояний сниженной работоспособности у представителей разных профессий

Полученные значения показателей можно представить графически в виде профиля состояний, на котором легко выделяются «пики», соответствующие наиболее сильно выраженным видам состояний.

Тестовые нормы для опросника ДОРС

	Степень выраженности состояния		Значения показателей теста (в баллах)
			ИУ		ИМ		ИП		ИС
Низкая		До 15		до 15		до 16		до 16
Умеренная		от 16 до 25		от 16 до 25		от 17 до 24		от 17 до 24
Выраженная		от 26 до 31		от 26 до 30		от 25 до 30		от 25 до 30
Высокая		от 32 и выше		от 31 и выше		от 31 и выше		от 31 и выше

Групповые нормы могут существенно различаться в зависимости от профессиональной принадлежности обследуемых. В качестве примера на рис. 5.1 приведены усредненные профили опросника ДОРС, полученные по четырем категориям профессионалов, представленных в выборке стандартизации.

Опросник ДОРС позволяет достаточно четко дифференцировать качественно неоднородные виды состояний сниженной работоспособности, имеющих внешне сходные проявления, но задающих разные «вектора развития» в целостной картине динамики состояний. Рекомендуется использование этого опросника при составлении индивидуальных и групповых профессиографических характеристик деятельности, а также подготовке комплексных рекомендаций по оптимизации труда специалистов разного профиля.

<< | >>

↑

Источник: А. О. Прохоров. Практикум по психологии состояний: Учебное пособие. – СПб: Речь – 480 с.. 2004

Еще по теме Занятие 15 Оценка физического и умственного утомления с помощью опросников Опросник для оценки острого физического утомления:

- Безопасность жизнедеятельности и охрана труда - Химические науки - Бизнес и заработок - Горно-геологическая отрасль - Домашнему мастеру - Естественные науки‎ - Зарубежная литература - Информатика, вычислительная техника и управление - Искусство. Культура - История - Литературоведение. Фольклор - Международные отношения и политические дисциплины - Науки о Земле - Общеобразовательные дисциплины - Педагогика, образование, воспитание - Промышленность - Психология - Религиоведение - Социология - Строительство - Техника - Транспорт - Филология - Философские науки - Экология - Экономика - Юридические дисциплины -