Пример 11.4 РАQ: ПРИМЕР СТАНДАРТИЗИРОВАННОГО ОПРОСНИКА ДЛЯ ПРОФЕССИОГРАФИЧЕСКОГО АНАЛИЗА
Контекст работы
5.2.
Физические опасности (прод.)
5.3. Личностные и социальные аспекты
Этот раздел включает в себя различные личностные и социальные аспекты работы. Определите с помощью кода значимость этих аспектов как составной части работы.
Источник:
Е. J. McCormick, P. R-Jeanneret amp; R. С. Mecham, «Position Analysis Questionnaire». 1969.
Наряду с другими опросниками, разработанными в тех же целях, такими как Management Position Description Questionnaire («Опросник описания управленческих должностей», или MPDQ) (Tornow amp; Pinto, 1976) и General Work Inventory («Общий перечень работ», или GWI) (Cunnigham amp; Ballentine, 1982), PAQ делает упор на действия работников, которые могут иметь место во многих профессиях. И вопросы, и порядок, в котором последние представлены, стандартизованы, с тем чтобы избежать проблем, которые могут возникнуть, когда различные люди анализируют различные виды работ. В результате конечный продукт можно сравнивать по различным видам работ или различным организациям.
Профессиографический анализ на основе характеристик
Методы анализа, ориентированного на работника, начинаются со множества конкретных вопросов о производственных задачах, а затем используют статистические процедуры для выявления общих характеристик производственных действий. В отличие от них методы анализа на основе характеристик (или составляющих) начинаются с характеристик, описывающих профессии в терминах базовых составляющих.
Наиболее известный способ профессиографического анализа, попадающий в эту категорию, — метод Functional Job Analysis («Функциональный Профессиографический анализ», FJA), разработанный американской Администрацией по вопросам занятости и профессиональной подготовки (1977). FJA основан на беседе профессиографического аналитика с работником о профессиональных обязанностях последнего, дополненной наблюдением за тем, как выполняется работа. Записи, сделанные на основании наблюдения и интервью, являются базой повествовательного описания работы (Fine, 1974).Метод FJA основан на предпосылке, что все профессии могут быть описаны в терминах трех основополагающих базовых характеристик — взаимодействия с данными, людьми и объектами. Аналитик оценивает профессию по каждой их этих трех характеристик согласно коду DOT. (Код для данных приведен в примере 11.5.) Чтобы дать пример характеристик FJA, рассмотрим работу дежурного в тренажерном зале спортивного клуба («бегущие дорожки», велотренажеры и т. д.). Наряду с другими обязанностями он может вести учет посещений в различные часы дня (данные), отвечать на вопросы клиентов, касающиеся пользования тренажерами (люди), и периодически проверять тренажеры в целях обеспечения их безопасности и правильного функционирования(объекты).
В примере 11.2 кодовый номер для взаимодействия с данными — 2; как видно из примера 11.5, 2 означает, что аналитик работает с данными на том уровне, который называют уровнем анализа — изучение и оценка данных. FJA имеет аналогичные коды для взаимодействия работника с людьми и объектами.
Очень важный аспект метода FJA — разграничение между выполняемыми заданиями и целью (или конечным результатом) заданий. Профессия работника тренажерного зала может носить наименование «личный консультант по физической подготовке», и действительно, он может иметь диплом или сертификат в какой-либо из областей здравоохранения или физической культуры. Тем не менее наименование профессии должно иметь отношение к цели выполняемых работником заданий. Оно не описывает сами задания.
В FJA личный консультант по физической подготовке выполняет весьма специфические задания. Различные учреждения предъявляют различные требования к этой работе, но типичные задания включают в себя регистрацию людей, ведение записей о посещении ими зала, обучение пользованию тренажерами, устранение физических проблем, которые могут возникнуть у людей во время пользования тренажерами, и т. д. Разграничение работы/цели очень важно, так как во многих случаях информация, поставляемая профессиографическим аналитиком, используется людьми, никогда не видевшими тех, кто выполняет данную работу.
Еще по теме Пример 11.4 РАQ: ПРИМЕР СТАНДАРТИЗИРОВАННОГО ОПРОСНИКА ДЛЯ ПРОФЕССИОГРАФИЧЕСКОГО АНАЛИЗА:
- Пример 11.1 ИНФОРМАЦИЯ, КОТОРУЮ МОЖНО СОБРАТЬ ПРИ ПРОФЕССИОГРАФИЧЕСКОМ АНАЛИЗЕ
- Пример 11.2 ПРИМЕР СТАТЬИ ИЗ DICTIONARY OF OCCUPATIONAL TITLES
- Пример 15.1 ПРИМЕР УСЛОВИЙ, ТРЕБУЮЩИХ ПРОВЕДЕНИЯ МЕРОПРИЯТИЙ ПО ОРГАНИЗАЦИОННОМУ РАЗВИТИЮ
- Пример 4.3 ПРИМЕР АКТИВНОГО НАБОРА ЧЛЕНОВ НЕДОСТАТОЧНО ПРЕДСТАВЛЕННЫХ ГРУПП
- Пример 10.3 ПРИМЕР ГРАФИЧЕСКОЙ РЕЙТИНГОВОЙ ШКАЛЫ
- Пример 10.2 ПРИМЕР РАНЖИРОВАНИЯ С ЗАДАННЫМ РАСПРЕДЕЛЕНИЕМ
- Пример 5.1 АНАЛИЗ ЗАДАЧ ОБУЧЕНИЯ
- Пример 10.6 ПРИМЕР КОНТРОЛЬНОГО ПОВЕДЕНЧЕСКОГО ПЕРЕЧНЯ
- Пример 11.7 ПРИМЕР ОПИСАНИЯ РАБОТЫ
- Пример анализа затрат, связанных с качеством Характеристика предприятия