Научный метод

При исследовании любых вопросов — например, почему начальники больше прислушиваются к мнению некоторых своих подчиненных, какие методы обучения оптимальны для решения определенного набора задач, как поднять уровень мотивации сотрудников, и множества вопросов на другие темы — индустриально-организационные психологи пользуются принципами научного метода.

1.              Необходимо использовать точную терминологию.

2.              Сбор и организация данных производятся по определенным правилам.

3.              В основе научного метода лежит логическая система, используемая для принятия решений (которые называются выводами) о том, что именно означают результаты наблюдений.

4.              Эти выводы требуют проверки.

Основной процесс исследования, лежащий в основе научного метода, изображен на рис, 2.1, где показана связь между четырьмя характеристиками научного метода и тремя главными элементами процесса исследования — наблюдением, выводами и верификацией. Этот процесс имеет циклический характер; теоретически этап верификации бесконечен. В любой области всегда остаются неизученные проблемы, и индустриально-организационные психологи до сих нор пытаются открыть и интегрировать некоторые довольно простые связи между характеристиками мира, который упрямо отказывается остановиться в своем развитии и подождать, пока они закончат исследования.

Поскольку индустриально-организационные психологи работают в динамичной среде, то для понимания изменений, происходящих в организациях, или для изменения организаций и поведения людей в них особенно важно применение строгих стандартов проведения исследований. Эти исследования являются основной темой данной книги, поэтому для ее понимания полезно ознакомиться с терминологией и наиболее распространенными методами индустриально-организационных психологических исследований. В центре дальнейшего обсуждения находятся три краеугольных камня научного метода — наблюдение, выводы и верификация.