3.4.3. Методы сбора и анализа социологической информации

172

МЕТОДОЛОГИЯ И ОСНОВНЫЕ КАТЕГОРИИ СОЦИОЛОГИИ

как профессию", подчеркивал, что специалист тем именно и отличается от дилетанта-любителя, что он владеет надежным рабочим методом. По мнению М.Вебера, идея дилетанта с научной точки зрения может иметь такое же или даже большее значение, чем открытие специалиста. Однако отсутствие надежного рабочего метода приводит к тому, что дилетант "большей частью не в состоянии проверить значение высказанной возникшей догадки, оценить ее и провести в жизнь"59.

Под методом понимается обычно основной способ, правило сбора, обработки и анализа информации. Социологическими методами называются также "правила и способы, с помощью которых устанавливается связь между фактами, гипотезами и теориями"60. Действительно, определенные методы, выбранные в соответствии со сформулированными гипотезами, дают возможность фиксировать факты Другие методы позволяют на основании определенных теорий обобщать и анализировать факты для того, чтобы подтвердить либо опровергнуть гипотезы.

Обращение к фактическим данным носит в социологическом исследовании особый характер Социолог, делая выводы относительно какого-либо круга явлений, не может обосновывать свои положения, ссылаясь на отдельные примеры. Он должен быть уверен, что его выводы характеризуют всю совокупность явлений, относительно которых делается заключение.

Такого рода отбор, выборка (sample) — это статистическая процедура. В ее основе лежит закон больших чисел, которому подчиняются все массовые процессы. Статистический характер объектов, с которыми имеет дело социолог, обусловливает и необходимость его обращения к правилам и законам статистики. Совокупность отобранных объектов, на основании которой социолог делает заключение о генеральной совокупности, называется выборочной совокупностью. Выбороч-

173

РАЗДЕЛ 3

ная совокупность должна быть представительна, репрезентативна для генеральной совокупности. 'Требование репрезентативности выборки означает, что по выделенным параметрам (критериям) состав обследуемых должен приближаться к соответствующим пропорциям в генеральной совокупности"61.

Что собой представляет "выделенные параметры" (критерии)? Это те характеристики, которые значимы для изучаемого явления. Например, приступая к изучению досуговой деятельности, социолог должен уже располагать некоторой информацией о том, какие характеристики респондентов могут оказывать влияние на способы проведения досуга. Очевидно, это возраст, образование и т.д. Соответственно, пропорции групп, выделенных по данным признакам, в выборочной совокупности должны соответствовать пропорциям этих же групп в генеральной совокупности. Понятно, что если в генеральной совокупности молодежи было лишь 20%, а в выборочной — 28%, то картина досуговой деятельности горожан будет искаженной: в ней в большей степени, чем в действительности, будут представлены молодежные виды досуга.

Часто характеристики, значимые для исследуемого явления, не изучены, что, разумеется, затрудняет определение достаточно репрезентативной выборки.

Существуют различного рода выборки, которые используются в зависимости от задач исследования. Корректный расчет выборки предполагает не только достаточно высокую социологическую грамотность, подготовленность к изучению того или иного общественного явления. Социолог должен иметь также определенную математическую подготовку, обладать необходимыми навыками, испытывать чувство ответственности за качество исследования.

Для сбора фактических данных используют наблюдение, анализ документов и опросы. Фактически речь идет о трех группах или классах методов, так как существуют многообразные виды наблюдений (например, включенное и не-

174

МЕТОДОЛОГИЯ И ОСНОВНЫЕ КАТЕГОРИИ СОЦИОЛОГИИ

включенное), разнообразные способы изучения документов (анализ первичных и вторичных документов, традиционный и качественно-количественный анализ и др.), многообразные виды опросов (интервью, анкетные опросы, формализован-ное-неформализованное интервью, телефонные и уличные опросы и т.д.)- Существует и различная техника социологического исследования, под которой понимается "совокупность специальных приемов для эффективного использова-

ния того или иного метода»62

Протоколы наблюдений, например, можно вести непосредственно в ходе наблюдения либо после него, ответы респондентов фиксировать в анкете либо на кодировочной таблице, в уличных опросах задавать вопросы устно или показывать карточку с вариантами ответов и т.д. Вообще сбор информации, с одной стороны, предполагает следование строгим правилам, которых нельзя нарушать, а с другой стороны — это искусство, предполагающее и находчивость, и сообразительность, и фантазию исследователя. Особое значение при сборе информации имеют и личные качества исследователя, поскольку в значительной своей части источником социологической информации выступает человек.

Не менее творческий характер носит процесс анализа первичной социологической информации. Анализу предшествует обработка первичной информации (она содержится в протоколах наблюдений, в заполненных анкетах, кодировочной таблице и других документах, с помощью которых фиксируется). В процессе обработки первичная информация готовится к обсчету, причем в большинстве случаев для обсчета используется современная вычислительная техника. Соответственно социолог должен быть знаком с основами информатики и математической статистики, уметь пользоваться вычислительной техникой, "читать" табуляграммы. Собственно, "первичная социологическая информация", которую анализирует социолог, это информация, получаемая после обсчета.

Анализ социологической информации вполне справедливо относится к наиболее увлекательному этапу исследования. Именно на этапе анализа происходит проверка гипотез, полу-

175

РАЗДЕЛ 3

чают новое знание, ради которого проводилось исследование. На данном этапе наибольшее значение имеют интеллектуальные способности исследователя, его умение размышлять, его вдумчивость и творческая интуиция. Наиболее распространенным способом социологического анализа является выяснение взаимосвязи между переменными.

Уже после обсчета социологических данных исследователь, как правило, получает данные о коэффициентах связи между фиксируемыми признаками (если в программу обсчета был заложен расчет статистических коэффициентов). Существуют определенные правила использования коэффициентов связи (не все коэффициенты могут, например, использоваться для определенных видов шкал), которые социолог должен знать. Это еще одно из многочисленных "пересечений" социолога с математикой, к которому исследователю следует себя готовить63.

Связь различных характеристик устанавливается иным способом, который лишь на первый взгляд кажется простым.

Ошибка, которая подстерегает исследователя, может состоять в том, что не учитывается так называемая скрытая переменная — некоторая третья характеристика, которая по-винн'а в изменении второй. Лучшие показатели труда у пожилых рабочих, например, могут быть следствием не более старшего их возраста, а результатом большего стажа и более высокого уровня квалификации. Для того, чтобы выяснить, как влияет именно возраст на показатели в работе, нужно сравнить рабочих различного возраста в одних и тех же стаж-ных и "квалификационных" группах. Одни признаки часто сопутствуют другим: возрасту — стаж и квалификация, а также уровень образования; стажу работы (особенно по специальности) — квалификация; принадлежности к полу — самые различные характеристики и часто уровень квалифи-

176

МЕТОДОЛОГИЯ И ОСНОВНЫЕ КАТЕГОРИИ СОЦИОЛОГИИ

кации (у женщин она, как правило, ниже). "Скрытую переменную" нужно искать, сопоставляя многообразные признаки, сопутствующие характеристики. Интуиция исследователя, его социологическое воображение подсказывают направление поисков, рождают догадку, которая проверяется благодаря кропотливой работе, предполагающей трудолюбие и специальную подготовку.

Справедливости ради можно отметить, что "скрытая переменная" подводила и социологов, оставивших значительный положительный след в социологии. Так, известный польский социолог Мария Оссовская обратила внимание на данное обстоятельство при анализе классической концепции Макса Вебера о благотворном влиянии протестантской религии на трудовую мораль.

Аналогичный подход необходим практически в каждом случае поиска скрытой переменной. Вернемся, например, к попытке объяснить отрицательную связь между образовательным уровнем молодых рабочих и их показателями в работе (факт, обнаруженный ленинградскими социологами). В дальнейших исследованиях, в частности, в тех, которые проводились на судоремонтных предприятиях Украины, было выяснено, что отрицательный эффект образования наблюдается лишь у молодых рабочих с 10 — 11 классами образования, имеющих относительно небольшой стаж работы на предприятии. Сопоставление ряда признаков (и в частности, учет такого признака, как ориентация на работу на предприятии) показало, что скрытой переменной в данном случае была определенная жизненная ориентация молодых рабочих: рабо-

177

РАЗДЕЛ 3

та на предприятии для них была вынужденной и временной мерой, к которой пришлось прибегнуть в связи с невозможностью попасть в вуз. Формирование такой ориентации, в свою очередь, было обусловлено тем, что в СССР в течении долгого периода (до введения всеобщего среднего образования) основной функцией среднего образования была подготовка школьника к поступлению в вуз, к тому, чтобы получить в дальнейшем социальный статус специалиста.

Как видим, при анализе связи различных характеристик совершенно необходимо умение исследователя охватить изучаемое явление в целом, рассмотреть его в более широком контексте. Нужны, таким образом, способности и навыки, позволяющие анализировать явление под "социологическим углом зрения", видеть его как часть общего целого (вспомним принцип "генерализации").

Эта способность реализуется посредством определенных методов анализа, к которым относятся различные способы группировки и классификации, а также типологизации. Так, простая группировка осуществляется, когда мы упорядочиваем обследуемых по определенному признаку, например, по возрасту. Даже этот, казалось бы, простейший акт является ответственным и обусловлен целью и задачами исследования, пониманием специфики положения различных возрастных групп в обществе. Так, например, исследования, проводимые на промышленных предприятиях в СССР, показали, что следует специально выделять возрастную группу "послеармейского возраста" (тогда это была группа 22 — 24-х лет). Ее поведение на предприятии имело много особенностей, обусловленных тем, что именно послеармейский период является периодом жизненного самоопределения. С другой стороны, возрастная группировка должна соответствовать той, которая принята в государственной статистике, чтобы можно было при необходимости обратиться к данным, характеризующим более широкий общественный контекст.

Более сложные группировки и классификации предполагают сопоставление групп, выделенных по двум и более признакам. Собственно говоря, об этом и шла речь, когда знакомились с тем, что такое "скрытая переменная". Эти сложные сопоставления, которые называют перекрестными группировками, и дают возможность выявить устойчивые связи между различными характеристиками изучаемого яв-

178

МЕТОДОЛОГИЯ И ОСНОВНЫЕ КАТЕГОРИИ СОЦИОЛОГИИ

ления. Устойчивые сочетания свойств обнаруживаются путем так называемой типологизации. Изучение поведения избирателей, например, свидетельствует о том, что избираемые кандидаты, имеющие относительно различимые политические платформы, имеют "свой" определенный тип избирателя, характеризующийся специфическим видом признаков: возрастом, ориентациями, преимущественным родом занятий, проживанием в определенном типе поселения, определенном регионе и др. Такая типологизация, осуществляемая в ходе эмпирического исследования, называется эмпирической.

В других случаях типологизацию осуществляют на основе имеющихся теоретических представлений, подкрепляемых обращением к различного рода источникам для обоснования правомерности такой типологизации. Таким способом, например, американский социолог и социальный психолог Давид Рисмэн типологизирует "социальный характер", представляющий собой определенное сочетание человеческих качеств, характерных для разных стран, эпох и групп65.

Еще более сложные способы анализа предполагаются при проведении экспериментальных исследований. Эксперимент предполагает вмешательство исследователя в естественный ход событий. Социальный эксперимент — это изменение какой-то части социальной действительности с целью ее изучения. Проведение социальных экспериментов — чрезвычайно ответственное и сложное дело. Оно требует высокой подготовки, большого опыта исследовательской работы, недюжинных организаторских способностей. Однако анализ результатов проведения социального эксперимента осуществляется аналогично тому, как анализируются результаты естественно-научного эксперимента. Методы анализа при экспериментальной деятельности носят общенаучный характер.

Среди различных способов анализа особо выделяют так называемый вторичный анализ. Он проводится в том случае, когда анализируются данные, собранные и обработанные другими исследователями При этом могут быть осуществлены иные группировки, иначе классифицирован материал, использованы другие типологические характеристики. Такого рода "новшества" можно ввести и при повторном обращении к "своему" материалу, собранному и обсчитанному ранее. Обращаться к первичному материалу можно неоднократно,

179

РАЗДЕЛ 3

анализируя его иначе, по-новому, и каждый раз такой анализ будет вторичным, если анализируются ранее собранные и проанализированные данные.

Итак, мы завершили краткую характеристику всех этапов социологического исследования. Задача была непростая — познакомить будущих социологов с тем, какие способности и навыки потребуются, какие трудности придется преодолевать, добывая социологическое знание. Наивно было бы полагать, что такое беглое знакомство могло бы чему-то научить. Главное — понять, каким ответственным и сложным делом предстоит заниматься, к чему себя готовить.

Еще один важный момент следует учитывать: социологом нельзя стать, если не прошел самостоятельно (хотя, как правило, вместе с исследовательским коллективом) все этапы социологического исследования. Можно провести в данном случае аналогию между деятельностью социолога и работой врача. Нельзя стать врачом, не имея практики лечения. Нельзя стать социологом, не имея практики исследовательской работы, так как любая социологическая деятельность (не только работа социолога, занимающегося специально научной работой) — работа аналитическая, требующая наличия и развития исследовательских навыков. Поэтому желательно, чтобы будущий социолог с самого начала овладения социологическим знанием был включен в работу какой-либо исследовательской социологической группы. Общая информация о структуре социологического знания, об основных методах исследования, о последовательности их использования и возможных ошибках поможет новичку ориентироваться в работе исследовательской группы и извлечь для себя максимальную пользу.