ПОДГОТОВКА КАДРОВ КАК АКТУАЛЬНАЯ ЗАДАЧА СИСТЕМЫ ДИСТАНЦИОННОГО ОБУЧЕНИЯ

В кадровом обеспечении организации любой формы образования ведущую роль традиционно играет              преподаватель.              Институт

преподавателей системы дистанционного обучения (тьюторов) является также важнейшим элементом этой системы.

В практической деятельности тьютор должен демонстрировать свое умение видеть технологические, организационные и социальнопсихологические возможности получения максимального педагогического результата. В условиях дистанционного обучения основной задачей тьюторов является управление самостоятельной работой обучаемых и предполагает выполнение следующих функций: формирование побуждающих мотивов, организация познавательной деятельности обучаемых; постановка целей и задач; передача знаний и опыта; организационная деятельность; организация взаимодействия между слушателями; контроль процесса обучения.

Тьютор выполняет не только функции преподавателя, но и функции представителя учебно-вспомогательного персонала. Он осуществляет всю переписку учебного заведения со слушателями, отслеживает выполнение ими учебного графика, организует консультации с преподавателями. Он выясняет их мнение о содержании и форме отдельных курсов и передает его разработчикам              учебно-методических              материалов, помогает

обучаемому в составлении персонального учебного плана и наполнении его дисциплинами по выбору.

В связи с выполнением тьютором комплекса многообразных функций, предполагающих разноплановую и разноролевую деятельность, в зарубежной образовательной практике широко используется расширенная классификация преподавателей в системах дистанционного обучения, что находит отражение во введении специальных терминов для обозначения содержания и направления их деятельности: консультант по методам обучения              (фасилитейтер),              преподаватель-разработчик              учебно

методических материалов, специалист по методам контроля за результатами обучения (инвигилатор), специалист по интерактивному предоставлению учебных курсов (тьютор). В российской научной литературе также предпринимаются попытки выделения категорий педагогов, осуществляющих дистанционное обучение. Так, по мнению В. Лазарева и В. Овсянникова [68], можно выделить следующие основные направления деятельности: управление системой дистанционного обучения и ее отдельными элементами; административное сопровождение учебного процесса; подготовка преподавателей-консультантов (тьюторов); создание учебных курсов и учебных материалов; маркетинговые исследования рынка образовательных услуг.

Ученые считают, что в рамках системы дистанционного обучения необходима подготовка и переподготовка таких педагогических кадров, как: тьюторы (преподаватели-консультанты), разработчики учебных курсов, менеджеры (организаторы процесса дистанционного обучения).

В.П. Тихомиров, рассматривая роль преподавателя в условиях дистанционного обучения, выделяет две категории специалистов, на подготовке которых необходимо сегодня сосредоточить внимание. Это преподаватель-тьютор, способный организовать учебный процесс и донести предмет до учащихся, и специалист по разработке специальных учебных пособий для преподавания в дистанционной форме с использованием сетевых и мультимедийных технологий [116].

Исходя из опыта организации дистанционного обучения в центре «Эйдос», Г.А. Андрианова полагает, что в дистанционном учебном процессе у учащегося должно быть два педагога: очный (локальный педагог-координатор) и дистанционный (дистанционный педагог- администратор) [9].

превращаются в организаторов учебного процесса. Дистанционный педагог - это преподаватель-методист, работающий дистанционно. Это новая педагогическая профессия, которая требует от человека таких качеств и умений, как организационно-педагогические, рефлексивноаналитические, проективные, информационно-коммуникационные и др. По мнению Г. А. Андриановой, потребности современной практики диктуют необходимость выделения двух категорий: дистанционного педагога, который непосредственно разрабатывает и ведет дистанционные курсы, и дистанционного педагога-менеджера, осуществляющего координацию

Таблица 4.1

Типология педагогов, осуществляющих дистанционное обучение (по Г. А. Андриановой)

учебного процесса в дистанционном обучении и управление им (табл. 4.1).

М. В. Моисеева придерживается точки зрения, что специалистов, ведущих дистанционные курсы, предпочтительнее называть координаторами [83]. Свою позицию в этом вопросе она объясняет тем, что в образовательных системах стран СНГ за последнее десятилетие накоплен определенный опыт организации и проведения телекоммуникационных учебных проектов, главными действующими лицами которых были и остаются координаторы.

Анализ точек зрения авторов на проблему классификации категорий специалистов, осуществляющих дистанционное обучение, показывает, что большинство специалистов отдают предпочтение термину «тьютор», имеющему широкое хождение в зарубежной практике образования.

При реализации проектов, ориентированных на создание региональных систем дистанционного обучения, наибольшую сложность приобретает проблема подготовки преподавательских кадров, способных разработать по своему курсу комплекс учебно-методических материалов,

удовлетворяющих требованиям дистанционного обучения. Как показывает анализ опыта отдельных вузов, основные пути решения данной проблемы лежат в подготовке новых кадров и повышении квалификации и переподготовке преподавателей. По этому пути идет большинство вузов. Так, например, в Новосибирском государственном технологическом университете на факультете повышения квалификации читаются курсы «Проектирование курса или образовательной программы», «Психологопедагогические основы тестового контроля»,              «Информационные

технологии в учебном процессе», «Компьютерная графика и дизайн», «Электронный учебник. Проектирование и разработка». В последние годы многие дипломные проекты и магистерские диссертации выпускников посвящены разработке электронных учебников, обучающих программ. При научно-методическом центре университета действует группа специалистов-консультантов, оказывающих помощь преподавателям- разработчикам электронных учебно-методических материалов.

При дистанционном обучении, организуемом на базе сети Интернет, формы взаимодействия координатора со слушателями существенно варьируются. В последние годы в образовательной практике стран СНГ активно апробируются формы взаимодействия, которые наиболее доступны для пользователей с технической точки зрения. Наиболее распространенными из них являются: индивидуальная переписка со слушателями с помощью электронной почты; распространение информационных материалов и переписка со всей виртуальной учебной группой одновременно с помощью списка рассылки; консультационная помощь при проведении учебных проектов и решении проблемных вопросов в рамках учебного плана; проведение контрольных и зачетных мероприятий.

До настоящего времени ни одна организация в Республике Беларусь, включая вузы, школы, образовательные центры и институты повышения квалификации, не занималась подготовкой специалистов для системы дистанционного обучения. При этом следует рассматривать универсального специалиста, который является ключевой фигурой процесса дистанционного обучения. Поскольку дистанционное обучение носит комплексный характер, данный специалист должен быть компетентным: в своей предметной области; в современных активных методах обучения (проектных, исследовательских и др.); в Интернет-технологиях, используемых при дистанционном обучении; в вопросах психологии общения в сети Интернет; в вопросах организации, управления и мониторинга.

В настоящее время специалистов-преподавателей, проводящих различные дистанционные курсы, называют координаторами, кураторами, тьюторами. Их функции коренным образом отличаются от обязанностей классного руководителя в школе или преподавателя в вузе и сводятся к следующим: поддерживающая (оказание помощи обучающимся в освоении информационных ресурсов Интернета в рамках их предметной специализации); административно-организационная              (организация              курсов

дистанционного обучения, налаживание контактов); обучающая (проведение всех текущих учебных мероприятий в соответствии с учебным планом); исследовательская (изучение образовательного сектора Интернета, обновление учебных материалов, размещенных в сети); контрольно-оценочная (проведение контрольных мероприятий в соответствии с установленным учебным планом).

При этом с административной точки зрения перечень специалистов учебного заведения, осуществляющего ДО, может выглядеть следующим образом.

Руководитель учебного заведения или подразделения ДО: определяет номенклатуру специальностей; отвечает за качественный подбор постоянных сотрудников и преподавателей, работающих по договорам подряда; обеспечивает лицензирование и аккредитацию учебного заведения и выдачу дипломов соответствующего образца; организует и управляет системой обеспечения учебного процесса по всей номенклатуре специальностей; отвечает за финансовую политику учебного заведения.

Руководитель по учебно-методической работе: разрабатывает учебно-методические планы по специальностям; организует обеспечение учебного процесса модульными учебными программами; обеспечивает учебный процесс преподавателями-тьюторами; обеспечивает набор слушателей; организует профориентационную и рекламную деятельность учебного заведения.

Специалист аппаратно-технического обеспечения: обеспечивает техническую поддержку всех основных средств компьютерной и телекоммуникационной аппаратуры; разрабатывает политику технического развития компьютерных средств обучения и телекоммуникационной аппаратуры; обеспечивает прием и передачу учебной информации между преподавателями и обучаемыми.

В административный состав специалистов целесообразно также включить бухгалтера и секретаря-референта.

Таким образом, в связи с применением инновационных технологий в сфере образования, основанных на современных информационных технологиях,              происходят существенные изменения характера

преподавательской деятельности, места и роли преподавателя в учебном процессе, его функций [112]. Изменение технологии обучения приводит к изменению форм и видов деятельности преподавателя и обучающегося. Развитие открытого образования требует оперативного решения задач подготовки специалистов для системы ДО, что, в свою очередь, позволит вывести дистанционное обучение на принципиально новый уровень развития.