Детектор эмоций

Приведу пример, подтверждающий исключительные способности Пола Экмана. Был необычно теплый декабрьский день, когда мы с Полом шли по неровным кирпичным тротуарам мимо очаровательных желтых викторианских домов на заседание Центра сравнительных религий Гарвардской школы теологии в Кембридже.

Пол — выдающийся эксперт в области мимического выражения эмоций — создал часовую видеопленку, которая, как он меня заверил, могла научить любого человека распознавать мельчайшие признаки гнева, страха или любых других сильных эмоций, стремительно пролетающих по лицу другого человека. За какой-то час люди могут научиться, сказал он мне, расшифровывать эти ключевые микроэмоции, даже если они длятся всего одну двадцать пятую долю секунды.

Я был не просто заинтересован — я был восхищен и взбудоражен. В самых разных аудиториях я годами утверждал, что эмпатии — способности прочитывать эмоции других людей — можно научиться. И меня часто спрашивали, как это можно сделать. И вот теперь Пол предлагал мне конкретный ответ на этот вопрос.

Но когда мы подошли к центру, где должна была состояться встреча, Пол перевел разговор на отвлеченную тему и стал рассказывать мне о книге, которую писал. Мне было интересно, но вместе с тем меня одолевали мысли о предстоящем заседании, которое мне нужно было вести. Я подумал, что хорошо бы сейчас побольше узнать о его видеопленке. Я почувствовал нетерпение и даже легкое раздражение, которое, я уверен, мне удалось скрыть.

И в этот самый момент Пол без всякого перехода сделал следующее замечание: «Например, тот, кто прошел этот видеокурс распознавания эмоций, сразу бы заметил, что я начинаю тебя раздражать».

Это было настоящим чудом: каким образом он узнал, что я буквально на долю секунды почувствовал раздражение? Однако Пол даже виду не подал, что совершил нечто необычное. Он снова вернулся к разговору о пленке и рассказал, как обучал офицеров полиции, развивая у них способность к эмпатии. Наконец мы подошли к дверям зала, где должно было начаться заседание.

Этот случай прекрасно характеризует талант Пола: он не телепат, но в умении прочитывать эмоции ему, без сомнения, нет равных.

Исследование неисследованного

Академическая карьера Пола Экмана началась в пятнадцать лет, когда, покинув свою занудливую семейку в Нью-Джерси, он нашел убежище в Чикагском университете — там принимали способных студентов, которые, как

и он, не закончили школу. В некотором смысле это спасло ему жизнь: вместо восстания против семейной скуки он выбрал великие интеллектуальные открытия. Одним из таких открытий стало для него знакомство с учением Фрейда, которое пробудило в нем желание стать психотерапевтом.

Пол начал изучать клиническую психологию в университете Адельфи по одной из немногих в то время программ, специализировавшихся на клинической практике, а не на академических исследованиях. И все же на своем курсе он оказался белой вороной, став скорее исследователем, чем психотерапевтом. Все решил тот момент, когда на последнем курсе он наблюдал за сеансами психотерапии через одностороннее зеркало и был поражен тем, как много из того, что происходило, выражалось невербально: тембром голоса, выражением лица и жестикуляцией.

Это событие подвигло Пола на то, что стало делом всей его жизни, — исследование неисследованного. После Адельфи он выбрал институт Лэнгли Портера и психиатрическую больницу медицинской школы Калифорнийского университета в Сан-Франциско — главным образом потому, что там работал Юрген Рюш, один из немногих исследователей, кто хоть что-то писал о невербальном поведении.

Сразу после окончания аспирантуры Пол был призван в армию. Во время своей службы он стал главным психологом огромной тренировочной базы в Форт-Диксе, штат Нью-Джерси. По должности ему полагалось заниматься психотерапией, а не исследованиями, и к тому же ни один из сорока тысяч новобранцев, проходивших через базу каждые восемь недель, не имел ни времени, ни желания посещать психолога. Однако именно там Пол добился своих первых успехов.

Результаты одного из проведенных им исследований показали, что если солдатам разрешить «откосить» в тече- За к. 581

ние первых трех дней обучения, то есть сказать, что они не годятся для военной службы, и отправить домой, это никак не отразится на общем уровне отсева. Другими словами, большинство из них не станут пользоваться такой незаслуженной лазейкой, но это поможет избавиться от хлопот с нерадивыми новобранцами, которые рано или поздно сломаются и все равно будут отправлены домой. В результате генерал, командовавший базой в Форт-Диксе, изменил политику и предоставил новобранцам шанс уйти из армии еще в начале курса обучения.

Затем Пол переключил свое внимание на гауптвахту как наказание главным образом за «самоволку». Пол установил, что большинство из них возвращались из «самоволки» сами, и что те, кого наказывали всего лишь внеочередными нарядами в роте, редко снова поступали так же. Но среди тех, кого отправляли на гауптвахту, «самоволки» повторялись в 90 процентах случаев. Результатом стало еще одно изменение политики командования, и обычным наказанием за «самоволку» стали наряды вне очереди, а не гауптвахта.

Эти первые успехи заставили Пола почувствовать, что исследования — это более эффективный способ изменить мир, чем психотерапия.