4.5 Модели качества модемов
коэффициенты весомости потребительских требований;
предварительный состав ЕПК модема и ограничения на их значения;
связи между потребительскими требованиями и ЕПК.
В таблице 4.8 приведен предварительный состав ЕПК и их значения для виртуального эталона модема, предназначенного для работы на телефонных каналах.
Значения ЕПК виртуального эталона были определены при условии, что они реально достижимы не ранее, чем в 2008 году.
145
Таблица 4.8 Единичные показатели качества виртуального эталона мо-
дема для телефонных каналов связи
| Наименование единичного показателя качества | Значение показателя | |
| Наличие стандартного интерфейса (стык с компьютером, интерфейс RS-232, наличие АТ-команд) | да | |
| Подключение к каналам: - с 2-х проводными окончаниями - с 4-х проводными окончаниями. | да да | |
| я я я « >> о п о У. о н о Си с | Номинальные скорости передачи данных по каналам связи, кбит/с: - с 2-х проводными окончаниями - с 4-х проводными окончаниями. | от 2,4 до 21,6 с шагом 2,4 от 2,4 до 21,6 с шагом 2,4 |
| Скорости передачи данных и уровни помехозащищенности при вероятности возникновения ошибки при приеме 10"4 | 10 дБ при 2,4 кбит/с 14 дБ при 4,8 кбит/с 20 дБ при 9,6 кбит/с 24 дБ при 14,4 кбит/с 26 дБ при 16,8 кбит/с 29 дБ при 19,2 кбит/с 32 дБ при 21,6 кбит/с | |
| Обрывоустойчивость, с | 100 | |
| Наличие мультиплексора/демультиплексора | да | |
| Время настройки синхронизации при вхождении в связь, с | 8 | |
| Дальность передачи - приема (число участков переприема в соответствии с п. 4.1.5) | 12 | |
| Наличие стыка с коммутационным оборудованием правительственных АТС | да | |
| Голосовая почта, ФАКС | да | |
| Группы эксплуатации | 1.1; 1.7; 2.2.1; 2.3.1; 3.2.1; 3.3.1 | |
| Расчетное время наработки на отказ, час | 80000 | |
| Масса, кг | 3 | |
| Потребляемая мощность, Вт | 3 | |
Разработаны два варианта модели качества модема, отражающие взаимосвязи потребительских требований и ЕПК. Модели приведены в виде двух вариантов - таблиц 4.10 и 4.11. Для первого варианта потребительскими требованиями являются требованиями Государственного заказчика - ФАПСИ (далее Заказчик 1), для второго варианта - требования Государственного заказчика - МО РФ (далее Заказчик 2). Потребительские требования в таблицах 4.10 и 4.11 приведены в порядке, установленном процедурой экспертного ранжирования. Экспертные оценки коэффициентов весомости требований приведены в таблице 4.9.
146
Таблица 4.9 Средние значения оценок коэффициентов весомости и их
предельные отклонения
| Потребительское требование | Точечная оценка коэффициента весомости и ее предельные отклонения |
| Требования Заказчика 1 | |
| 1. Повышение скорости передачи модема в соответствии с требованием п. 4.1.2.2 на каналах с: 2-х проводным окончанием; 4-х проводным окончанием | 0,28 ± 0,03 |
| 2. Повышение устойчивости и мобильности работы модема в соответствии с требованием п. 4.1.3 | 0,225 ± 0,01 |
| 3. Обеспечение работы на различных объектах эксплуатации, сведение к минимуму эксплуатационных затрат | 0,17 + 0,002 |
| 4. Обеспечение работы на различных телефонных каналах связи и с различным оборудованием АТС | 0.135 ±0,005 |
| 5. Осуществление интегрированной передачи по одному каналу высококачественной речи на скоростях до 9,6 кбит/с | 0,105 ±0,005 |
| 6. Обеспечение работы с персональным компьютером, наличие AT - команд | 0,085 ± 0,01 |
| Требования Заказчика 2 | |
| 1. Повышение скорости передачи модема в соответствии с требованием п. 4.1.2.2 на каналах с 4-х проводным окончанием | 0,32 ±0,03 |
| 2. Повышение устойчивости и мобильности работы модема в соответствии с требованием п. 4.1.3 | 0,25 ±0,01 |
| 3. Обеспечение работы на различных объектах эксплуатации, сведение к минимуму эксплуатационных затрат | 0,19 ±0,002 |
| 4. Осуществление интегрированной передачи по одному каналу высококачественной речи на скоростях до 9,6 кбит/с | 0,14 ±0,005 |
| 5. Обеспечение работы с персональным компьютером, наличие AT - команд | 0,1 ±0,01 |
147
| 3 Обеспечение работы на различных объектах эксплуатации, сведение к минимуму эксплуатационных затрат | 2 Повышение устойчивости, мобильности работы модема на различных каналах (в соответствии с требованиями п.4.1.3, п.4.1.5) | 1 Повышение скорости передачи модема в соответствии с требованием п. 4.1.2.2 на каналах с: 2-х проводным окончанием; 4-х проводным окончанием | Единичные показатели качества Требования Заказчика 1 | |
| о о 00 | о о | о о | Наличие стандартного интерфейса | |
| о о | о 0\ | о ю | с 2-х проводным окончанием | я _- к Я о о * ? я S gSр л 1 ? |
| о о | о | о ю | с 4-х проводным окончанием | |
| о о 00 | о | р н-* | Номинальные скорости передачи | і я й о *> 2 я ^ |
| о о 00 | о | р | Уровень помехозащищенности | |
| о о оо | о о | о о | Обрывоустойчивость | |
| о о | р о | Наличие мультиплексора / демуль-типлексора | ||
| о о оо | о | р | Время синхронизации при вхождении в связь | |
| о о | о 1—* | р | Дальность передачи - приема (число участков переприема) | |
| о о 4^. | Наличие стыка с коммутационным оборудованием АТС | |||
| р о | Голосовая почта | |||
| о | р о | Группы эксплуатации | ||
| о о | о | Расчетное время наработки на отказ | ||
| Масса | ||||
| 0,03 | Потребляемая мощность | |||
н
ро\
й
S
я
Р4^
О
Й
п>
Й
сгя
W
р
Я2 Оо
яьз
w П>
SC
я о
о»
Я
н
йего
S X
о»
о
яр
я я
Я<
о й я
я ялясг
X
я о
8
рнп>
й п> Яс
р
П)
о
н яр
о й п>
р
| 6 Обеспечение работы с персональным компьютером, наличие AT - команд | 5 Осуществление интегрированной передачи по одному каналу высококачественной речи на скоростях до 9,6 кбит/с | 4 Обеспечение работы на различных телефонных каналах связи и с различным оборудованием АТС | \ Единичные \ показатели \ качества Требования \ Заказчика 1 \ | |
| о | о о 4^. | Наличие стандартного интерфейса | ||
| о | О Ю | с 2-х проводным окончанием | Подключение к каналу | |
| р to | О | с 4-х проводным окончанием | ||
| р | р to | Номинальные скорости передачи | Протокол модуляции | |
| о | Уровень помехозащищенности | |||
| о о | Обрывоустойчивость | |||
| р | Наличие мультиплексора / демуль-типлексора | |||
| р 1—» 1—» | р 1—* | о ю | Время синхронизации при вхождении в связь | |
| р 1—» | Дальность передачи - приема (число участков переприема) | |||
| р 00 | Наличие стыка с коммутационным оборудованием АТС | |||
| р 1—* | Голосовая почта | |||
| Группы эксплуатации | ||||
| Расчетное время наработки на отказ | ||||
| Масса | ||||
| Потребляемая мощность | ||||
| 5 Обеспечение работы с персональным компьютером, наличие AT - команд | 4 Осуществление интегрированной передачи по одному каналу высококачественной речи на скоростях до 9,6 кбит/с | 3 Обеспечение работы на различных объектах эксплуатации, сведение к минимуму эксплуатационных затрат | 2 Повышение устойчивости, мобильности работы модема на различных каналах (в соответствии с требованиями п.4.1.3, п.4.1.5) | 1 Повышение скорости передачи модема в соответствии с требованием п. 4.1.2.2 | \ Единичные ^ч показатели чч^ качества Требования ^ч Заказчика 2 ч | |
| о "1л | о о | о о | о о | о | Наличие стандартного интерфейса | |
| О | р | р | О | о | Номинальные скорости передачи | Протокол модуляции |
| о »—• | р | р | р 4*. | р | Уровень помехозащищенности | |
| о | о о | р | О | р | Обрывоустойчивость | |
| р ON | о о 4*. | о о 00 | Наличие мультиплексора / демуль-типлексора | |||
| р | р | р | О 4* | р | Время синхронизации при вхождении в связь | |
| р | р | О | р | Дальность передачи - приема (число участков переприема) | ||
| р On | р о | Голосовая почта | ||||
| О | р | Группы эксплуатации | ||||
| р | О >—* 4* | 1 | Расчетное время наработки на отказ | |||
| 1 | Масса | |||||
| о о 4* | 1 | Потребляемая мощность | ||||
н
рс\
fa
Я
яр
4^
2
о
и
а>
fa сг
03 W
р
Я
о о
ю т
W
оSC
Я О
О*
Я
н п> fa tr о
Я X
нтзГРо»осорк
Я
SC
S
я я >с я
СҐ
ни
X
я о
р
со
п>
fa
Яс р
J3
п» о н
03
р
О
р
Оценки коэффициентов весомости ЕПК, полученные в результате обработки данных таблиц 4.9, 4.10, 4.11 приведены в таблице 4.12. В таблице 4.12 также приведены порядковые номера ЕПК в ранжированном ряду.
Таблица 4.12 Оценки коэффициентов весомости ЕПК
| Номер и наименование показателя | Значение коэффициента весомости |
| Для требований Заказчика 1 | |
| 1. Подключение к каналам | 0,217 |
| 2. Протокол модуляции | 0,178 |
| 3. Время настройки, синхронизации при вхождении в связь | 0,114 |
| 4. Наличие стыка с нестандартным коммутационным оборудованием АТС | 0,110 |
| 5. Наличие стандартного интерфейса | 0,093 |
| 6. Дальность передачи - приема (число участков переприема) | 0,085 |
| 7. Обрывоустойчивость | 0,053 |
| 8. Наличие мультиплексора/демультиплексора | 0,042 |
| 9. Расчетное время наработки на отказ | 0,038 |
| 10. Группы эксплуатации | 0,038 |
| 11. Голосовая почта, ФАКС | 0,027 |
| 12. Потребляемая мощность | 0,005 |
| Для требований Заказчика 2 | |
| 1. Протокол модуляции | 0,290 |
| 2. Дальность передачи - приема (число участков переприема) | 0,131 |
| 3. Наличие стандартного интерфейса | 0,130 |
| 4. Время настройки, синхронизации при вхождении в связь | 0,123 |
| 5. Обрывоустойчивость | 0,102 |
| 6. Группы эксплуатации | 0,064 |
| 7. Расчетное время наработки на отказ | 0,060 |
| 8. Наличие мультиплексора/демультиплексора | 0,055 |
| 9. Голосовая почта, ФАКС | 0,038 |
| 10. Потребляемая мощность | 0,007 |
Из состава ЕПК исключен показатель «масса модема» как неэффективный.
Еще по теме 4.5 Модели качества модемов:
- 4.6 Формализация единичных показателей качества модема
- 4 Создание виртуального эталона модема для телефонных линий связи и практическое применение системы оценивание качества
- 4.7 Оптимизация числовых значений параметров формализации ЕПК модема и формирование вербально - числовой шкалы качества
- МОДЕЛЬ КАЧЕСТВА ЗАНЯТОСТИ О. С. Крутова
- 2.2.2 Прогнозирование модели качества будущей продукции и построение виртуального эталона
- 2.2.3 Характеристика методов и алгоритмов, используемых процедурами построения моделей качества продукции
- 2.2 Методы построения моделей качества продукции 2.2.1 Процедуры построения модели качества существующей и разрабатываемой продукции
- 1.1 Ключевые понятия «качество», «оценивание качества», «система оценивания качества», «квалиметрический инструментарий»
- 4.2 Анализ технических показателей модема
- 4.1.4Обеспечение работы модема на различных объектах эксплуатации
- Приложение В Технические характеристики модемов
- Глава 5 Повышение качества и снижение затрат, связанных с качеством