10.1. Анализ и основные понятия

Зачастую человек затрудняется сходу объяснить, что он понимает под тем или иным словом. Более того, его понимание может несколько изменяться со временем и от ситуации к ситуации.

Ниже предпринимается попытка привести в систему основные понятия, используемые в формальном и неформальном анализе. В химии анализ есть выяснение состава соединения или смеси. В умозрительной деятельности анализ есть расширение представлений о некоторых сущностях путем обработки уже имеющихся сведений о них, а также обработки обобщенных сведений о типе, к которому они относятся. Более конкретно под анализом некоторого феномена можно понимать выяснение значений его характеристик, не обнаруживаемых напрямую.

Аналитические технологии разделяются на формальные и неформальные. Формальные технологии компьютеризуются, неформальные реализуются при решающем участии человеческого интеллекта (который может получать при этом компьютерную поддержку). Формальный анализ осуществляется индивидуумом на уровне сознания, неформальный – в основном на уровне подсознания. Формальные операции (не только аналитические) состоят в некоторых перестановках и замещениях, проводимых по четким правилам и легко доступных для компьютеризации.

Анализ (формальный, неформальный) направлен либо на выяснение прошлого, либо на разгадывание будущего, либо на получение более полной картины существующего в текущий момент времени. Как правило, разработчики формальных методов анализа склонны слишком высоко оценивать их возможности и видеть больше областей их эффективного применения, чем есть в действительности.

Парадигма – от греческого paradeigma («пример», «образец»). Понятие парадигмы было введено в аналитической грамматике и обозначало образцы словоизменения (склонения, спряжения). Новое значение слову «парадигма» предложил Т. Кун в книге "Структура научных революций" (русс. перевод 1975, стр. 11): «Под парадигмами я подразумеваю признанные всеми научные достижения, которые в течение определенного времени дают модель постановки проблем и их решений научному сообществу».

С. Бир («Мозг фирмы», М., 1993: стр. 219): «Парадигма – это образец; внашем случае – образец фундаментального подхода к решению определенной общей проблемы, который может быть полезен для множества различных ситуаций». В числе популярных парагдигм структурирования мира следует назвать прежде всего «системный подход» – рассмотрение различных сущностей как систем, то есть устойчивых образований, которые характеризуются следующими качествами:

1)отделены от остального мира четкими границами;

2)не пересекаются между собой;

3)взаимодействуют с остальным миром через свои «входы» и «выходы»;

4)состоят из не пересекающихся между собой подсистем, которые в совокупности образуют постоянную структуру.

С точки зрения системного подхода, любая сущность может рассматриваться как система. Любая система не есть сумма своих частей, а проявляет по сравнению с ними некоторые новые качества. Системный подход к исследованию некоторого феномена означает рассмотрение его «во всей полноте» и «во взаимосвязи» с другими феноменами.

Системный подход эффективен при рассмотрении технических объектов, но ведет к чрезмерным упрощениям, если его применяют к социальным феноменам. При рассмотрении различных социальных феноменов необходимо иметь в виду, что они:

1)обычно не имеют четких границ;

2)обычно пересекаются между собой;

3)обычно взаимодействуют с остальным миром не только через свои «входы» и «выходы»;

4)обычно состоят из пересекающихся между собой субфеноменов, которые в совокупности не образуют постоянной структуры.

Системный анализ – формализованный вариант системного подхода. Системный анализ в узком смысле – построение нормализованного или формального описания некоторой сущности, рассматриваемой в качестве системы.

Системный анализ в широком смысле – получение новых сведений о некоторых сущностях путем формальных операций над формальными описаниями этих сущностей, полученными путем интерпретации этих сущностей как систем.

В аналитической работе системный анализ годится, к примеру, для разгадывания конструкции некоторого сложного технического устройства. Если же его пытаются использовать, к примеру, в исследовании работы некоторого учреждения, то получаются жалкие (хотя и наукообразные) результаты – поскольку в учреждении:

–различается структура формальная и структура неформальная;

–формальная структура сама по себе не вполне работоспособна;

–неформальная структура расплывчата и неустойчива. Далее рассматриваются основные понятия, используемые в аналитической работе.

Феномен (явление)– любая сущность, которая имеет достаточную протяженность в пространстве и времени и достаточное своеобразие на фоне прочих сущностей, чтобы быть замеченной. То есть выделение или невыделение феномена определяется характеристиками наблюдающего его субъекта.

Объект – феномен, который не изменяется или в котором можно выделить неизменные компоненты. Часть объекта – входящая в объект сущность, представляющая собой нечто физически связанное. Часть объекта – не то же, что и часть системы: часть системы характеризуется некоторой функцией по отношению к целому, а часть объекта – не обязательно. Части объекта, части системы не перекрываются между собой в пространстве. В феномене могут выделяться компоненты – составляющие его сущности любой природы. Отличия компонента от части:

1)компонент феномена не обязательно представляет нечто физически целое:

2)компоненты феномена могут взаимно перекрываться в пространстве:

Атрибуты феномена (объекта, субъекта, системы, процесса)– типовые компоненты его описания: название, тип, структура и прочее.

Свойства (параметры) феномена (объекта, субъекта, системы, процесса)– компоненты его описания, характеризующиеся названием и значением.

Состояние феномена – набор значений его свойств, имеющих место одновременно.

Процесс – изменение некоторых сущностей (последовательная смена их состояний и пр.), осуществляющееся непрерывно или пошагово. Можно строить картину мира, в которой то, что обычно считают объектом, рассматривается как частный случай процесса.

Событие – (скачкообразное) изменение некоторых сущностей (смена одного состояния на другое), реализующееся в один шаг. Можно считать событие элементарным процессом. Либо можно условиться, что изменение реализующееся не в один шаг, а в несколько, есть процесс, а не событие. Либо можно принять, что событие может реализовываться в несколько шагов и что нет четкой границы между событием и процессом. Событие имеет начало и конец либо является мгновенным, а процесс не обязательно имеет начало и/или конец. Процесс может делиться на события.

Субъект – сущность, способная как целое отражать свое окружение и/или себя самого и намеренно изменять это окружение и/или себя самого и/или свое место в этом окружении. (Если субъект не способен изменять себя, то ему незачем себя отражать; если он не способен изменять свое окружение и/или свое место в нем, то ему незачем отражать это окружение; аесли субъекту незачем отражать, то и способность к отражению не может развиться до высокой степени сложности. Сущность, которая способна отражать, но не изменять,– это отражающий объект, а не субъект.) Субъект может включать в себя другие субъекты, входить в другие субъекты в качестве части. Субъект, состоящий из других субъектов, возникает при установлении между ними определенных отношений. Субъект, состоящий из других субъектов, может превратиться в объект (потерять субъектность), если определенные отношения между составляющими его субъектами перестанут существовать.

Атрибуты субъекта: цели, ценности, представления о себе, представления о внешнем мире.

Субстрат феномена – материя, являющаяся носителем этого феномена. На одном и том же субстрате в разное время могут иметь место разные феномены. Феномены выделяются в некотором пространстве – физическом или виртуальном. Пространство – то, в чем можно что#x2011;то размещать. Виртуальное пространство – совокупность мест, задаваемых некоторой совокупность взаимосвязанных феноменов. Всякое место может быть занятым феноменом или оставаться свободным.

Фактор – то, что влияет на феномен и/или на субъект, принимающий решение. Влияние – вызывание изменений. Влияние фактора A на сущность B может быть:

–определяющее: задающее состояния B;

–решающее: незначительно искажаемое другими факторами;

–преобладающее: превосходящее все прочие влияния вместе взятые;

–наибольшее: превосходящее любое из прочих влияний;

–существенное: входящее в группу факторов, совокупно оказывающих решающее влияние;

–заметное: легко различимое по последствиям;

–малозаметное: трудно различимое по последствиям;

–незаметное: теоретически имеющееся, но фактически неразличимое.

Система – сущность, которая мыслится как обладающая следующими особенностями:

1)отделена от остального мира некоторой границей;

2)воспринимает воздействие внешнего мира через особые каналы, называемые «входами»;

3)воздействует на остальной мир через особые каналы, называемые «выходами»;

4)характеризуется относительной устойчивостью своей структуры.

Структура системы – совокупность ее частей и их взаимных связей. Организация системы – неизменный компонент ее структуры, отличающий ее от других систем. В системах различаются процессы трех уровней:

–затрагивающие значения свойств, но не структуру системы;

–затрагивающие структуру системы, но не ее организацию;

–затрагивающие организацию системы (то есть превращающие ее в другую систему).

Структура процесса – совокупность состояний и их взаимных связей. Целая сущность – такая, которая имеет полный набор компонентов, составляющих объем понятия о нормальном состоянии этой сущности. Понятие целого применимо к одним сущностям и неприменимо к другим. Его можно применять лишь к неоднородным сущностям. Сущность остается таковой (хотя и не#x2011;целой) при утрате одних своих компонентов и перестает быть таковой при утрате других своих компонентов. К примеру, веревка не станет нецелой (не в смысле «поврежденной», а в смысле «неполносоставной»), если от нее отрезать кусок. Цепь не станет нецелой, если отделить нее несколько крайних звеньев. Человек не станет нецелым, если, к примеру, срезать у него прядь волос, но станет, если, к примеру, лишить его руки. Если не лишать человека руки, но заставить его голодать так, что он потеряет значительную долю своего веса, он все еще будет представлять собой целое. Объекты бывают:

1)однородные;

неоднородные:

–с границами между частями: из одинаковых частей, из неодинаковых частей;

–с плавным изменением свойств при переходе от одной точки объекта к другой;

2)неделимые (попытка отделения части уничтожает эту часть):

–делимые в любом месте;

–делимые по границам между частями.

Части объекта бывают: слитные, соединенные, соприкасающиеся, разделенные.

О различиях между причиной и условием. Причина – то, что даёт толчок событиям. Условие – отсутствие препятствия или ресурс, расходуемый при толчке или в процессе разворачивания события. Причины, условия разделяются на необходимые и достаточные. Распространено деление причин социальных феноменов на субъективные и объективные. Субъективные – те, которые зависят от действий людей (соответственно от воззрений, способностей и других человеческих качеств), объективные – те, которые от этого не зависят. Такое деление является очень приблизительным, удобным для оправданий, но подавляющим инициативу и творческое воображение. Дело в том, что сама граница между зависимым и независимым от людей определяется воззрениями, способностями и др. человеческими качествами. Продуктивнее считать, что от человека зависит почти всё, но что#x2011;то зависит больше, а что#x2011;то меньше; что в отношении некоторых вещей есть готовые средства влияния, а в отношении некоторых других они лишь в принципе возможны. В причинах события надо различать следующее:

1. Наличие и силу факторов, которые способствовали тому, чтобы событие произошло.

2. Отсутствие или слабость факторов, которые препятствовали тому, чтобы событие произошло.

О целом обычно приходится судить по некоторым сведениям о его частях. При этом легко впасть в большую ошибку, поскольку некоторые части могут не только значительно отличаться своим характером от целого, но даже быть чуждыми ему. К примеру, если в некоторой социальной группе имеет хождение определенный идеологический документ, это еще не значит, что вся эта группа или, по крайней мере, большая ее часть руководствуется им, хотя ради каких#x2011;то манипулятивных целей можно представлять положение дел именно так.

Аналитическая работа. Аналитическая работа – составная часть творческой деятельности. Она предназначена для оценки информации и подготовки принятия решений. Составляет основное содержание повседневной работы каждого руководителя и работника. Аналитическая работа, как процесс познания объективной реальности, осуществляется по законам диалектики, формальной логики, с применением общенаучных методов исследования.

Содержание аналитической работы – приведение разрозненных сведений в логически обоснованную систему зависимостей(пространственно#x2011;временных, причинно#x2011;следственных и иных), позволяющих дать правильную оценку, как всей совокупности фактов, так и каждому из них в отдельности.

Средства аналитической работы – это законы и методы мыслительной деятельности, а также иные технические средства, на основе и с помощью которых осуществляется обработка фактических данных с более высоким качеством, позволяющим извлечь из нее все, что она может дать.

Формы аналитической работы – организационные особенности осуществления аналитической работы, обусловленные целями, средствами и результатами ее проведения, образующие систему аналитического слежения за состоянием и развитием обстановки.

Процесс аналитической работы – совокупность мыслительных операций, осуществляемых в определенной последовательности с использованием аналитических средств, приводящих к достижению целей и задач исследования.

Технология аналитической работы – получение нового знания (выводной информации), обеспечивающего сложный процесс исследования, имеющий определенную логическую последовательность.

Под проведением исследования понимается система взаимосвязанных рабочих операций, которые образуют технологический цикл отбора, группировки фактов о событиях, явлениях, процессах, где каждый факт обретает свое место и связан с предшествующими и последующими обстоятельствами в пространственно#x2011;временной и причинно#x2011;следственной зависимости. Обобщение фактов, их научная обоснованная систематизация позволяют дать правильную оценку, как всей совокупности фактов, так и каждому из них в отдельности.

Анализ собранных материалов в соответствии с целями и задачами исследования – это основной этап аналитической работы, на котором осуществляется осмысление материала, выработка новой выводной информации, формирование предложений по практическому их применению и документированию результатов исследования.

Анализ информации – совокупность методов формирования фактических данных, обеспечивающих их сравнимость (сопоставляемость), объективную оценку и выработку новой выводной информации.

Выработка новой информации – это извлечение содержания из всей массы исходных данных, отыскание причинно#x2011;следственных и пространственно#x2011;временных связей и взаимосвязей между сопоставляемыми сведениями.

Документирование результатов исследования – фиксация в установленном порядке результатов исследования с помощью системы обозначений, придающей описанию строгую форму, наглядность, логичность, краткость, ясность и отвечающей целям и задачам исследования.

Апробирование результатов исследования – проверочная процедура, направленная для выяснения качественных характеристик результатов исследования, возможностей реализации и внедрения их в практику.

Реализация результатов исследования – это передача результатов исследования в удобной для внедрения форме в практику работы заинтересованных лиц, обеспечивающих повышение эффективности их деятельности.

Проверка, утверждение и внедрение результатов аналитической работы – это завершающий этап процесса исследования, на котором выявляются недостатки в аналитической работе, осуществляется их устранение и дается оценка качеству полученных результатов.