СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ В ИНСТИТУЦИОНАЛЬНОЙ СТРУКТУРЕ ДЕЛОВОЙ СРЕДЫ КАРЕЛЬСКОГО БИЗНЕС-СООБЩЕСТВА В. В. Пестряков

Российский бизнес проходит стадию становления и определения основных правил игры, т.е. стадию своего институционального оформления, становясь неотъемлемой частью современного российского общества.

В состав России входят регионы, каждый из которых отличен по ряду признаков. Одним из таких признаков является деловая среда бизнес-сообщества отдельного региона, которая строится по своим правилам. Неотъемлемой частью этих правил являются принципы построения социальной ответственности данного бизнес-сообщества. В этой связи является актуальным знание об этих правилах в каждом регионе, в том числе и в нашей республике. Следуя логике проведённых Институтом Экономики КарНЦ РАН опросов предприятий Карелии (2002-2004 гг.)49 и круглых столов с участием представителей бизнеса, администрации районов и муниципальных организаций (20032005 гг.)50, в данной статье будет рассмотрена внутренняя и внешняя социальная ответственность карельских хозяйственных агентов, что так же отражает один из наиболее распространённых подходов к формам социальной ответственности [2].

С точки зрения внутренней социальной ответственности, наибольшую значимость для карельских бизнесменов представляет уровень заработной платы на их предприятиях (см. табл. 1). Это не удивительно, т.к. данный показатель является одним из основных мотивов к повышению уровня работоспособности работников.

Следующей наиболее значимой задачей внутренней социальной ответственности для бизнесменов Карелии явилось повышение профессиональной квалификации их работников. Здесь также прослеживается прямая зависимость: чем квалифицированней работник, тем более сложную работу он сможет выполнять. С повышением уровня квалификации работнику можно доверять более технологичное оборудование, использование которого повышает производительность труда. Таким образом, вкладывая деньги в образование своего работника в настоящем, бизнесмен одновременно вкладывает деньги в рост производительности труда на своём предприятии в будущем. Правда, здесь встаёт вопрос об ответственности самого работника: после повышения своей квалификации он может уйти, например, на предприятие с более высокой заработной платой.

Хозяйственные агенты в Карелии заботятся также о дисциплине и об общем улучшении условий труда на предприятии - данные показатели набрали одинаковое количество ответов по значению: «Высокая значимость». Дисциплина играет большую роль в любой организации - от неё во многом зависит успех предприятия, поэтому наиболее оптимальный вариант для хозяйственных агентов, когда желаемый уровень дисциплины является неотъемлемой частью организационной культуры их предприятия.

Показатель «Улучшение жилищных условий» стоит на последнем месте среди значимых и, соответственно, на первом среди тех, которые не имеют значения. Видимо для предприятий, работающих в нашей республике, улучшать жилищные условия своих сотрудников является слишком не выгодным занятием.

Укрепление здоровья сотрудников среди средне значимых показателей является наиболее важным для опрошенных бизнесменов.

Таблица 1. Оцените уровень значимости социальных задач на Вашем предприятии, %4 Высокая Средняя Не имеет Не ответили значимость значимость значения Заработная плата 74,7 12,6 4,2 8,4 Укрепление здоровья работников 25,3 41,4 4,2 28,5 Повышение профессиональной квалификации работников 62,5 25,3 4,2 8,4 Дисциплина 54 16,7 8,4 20,9 Улучшение психологического климата в коллективе 33,7 21,1 16,7 28,5 Улучшение условий труда 54 25,3 4,2 16,5 Организация отдыха и досуга 16,7 29,5 21,1 32,7 Улучшение жилищных условий 4,2 12,6 29,2 54 Другое 4,2 95,8

О второстепенной значимости для карельских бизнесменов такой социальной задачи как укрепление здоровья сотрудников говорит и распределение их ответов на вопрос о компенсации затрат работников на медицинское и санаторно-курортное обслуживание (табл. 2). Всего 8,4% опрошенных ответили, что у них на предприятии существует практика полной компенсации затрат на данный вид социальных нужд работников. Довольно распространённое объяснение хозяйственных агентов неготовности нести дополнительные издержки в этом направлении, заключается в том, что на предприятии просто нет на это средств. Возможно, ситуация здесь складывается в пользу выплаты заработной платы, т.к. эта социальная задача стоит на первом месте. С другой стороны 49,5% опрошенных всё же компенсируют затраты своих работников хотя бы частично, при этом многие из них добавляли, что всё зависит от стоимости этих услуг. Очевидно, бизнесмены все же стремятся к более зрелой социальной ответственности, но пока это не сочетается с их возможностями.

Несмотря на заявленный высокий уровень значимости такой социальной задачи, как повышение профессиональной квалификации работников, хозяйственные агенты предпочитают нанимать уже подготовленный персонал. Такой вариант ответа на вопрос о методах заполнения вакантных мест на предприятии отметили 74,7% респондентов (см. рис. 1). Таким образом, высокая значимость повышения квалификации работников выступает быстрее как желаемый уровень, к которому, возможно, будут стремиться организации в будущем. Следует отметить, что работодатели всё же делают социальные заказы в службы занятости, оплачивая при этом обучение в основном рабочим специальностям, т. к. бизнесмены сегодня ощущают нехватку рабочих и среднего персонала, при одновременной перенасыщенности рынка труда менеджерами, юристами и т.д. Таблица 2. Существует ли на предприятии практика компенсации затрат на медицинское и санаторно- курортное обслуживание?4 Варианты ответов % Да полная 8,4 Да частичная 49,5 Нет, не имеем возможности 29,5 Другое 8,4 Затрудняюсь ответить 4,2

Готовить работников на предприятии Нанимать 13% подготовленных / работников со j о / Оплачивать стороны ( < подготовку в вузах, 75% N о колледжах 4% Другое/ Оплачивать 4% подготовку в учебных центрах 4% Рис. 1. Что Вы предпочитаете для заполнения имеющихся вакансий?5

Внешняя социальная ответственность карельского бизнеса строится в основном в направлении взаимодействия с местным сообществом и местной властью. В условиях недостаточного государственного финансирования социальной сферы бизнесмены готовы помогать этому сектору. Необходимо отметить, что при взаимодействии с местной властью, последняя часто использует принудительные методы по отношению к хозяйственным агентам в сфере социальной ответственности. Часто это выражается в дополнительных административных барьерах на пути функционирования бизнеса, если бизнесмены отказываются производить дополнительные выплаты в пользу местных администраций.

Не менее важным направлением оказывается помощь в системе ЖКХ. Наибольшее значение здесь имеет поддержка предприятий, от которых во многом зависит жизнь всего населённого пункта. Такие предприятия часто берут на себя полное содержание объектов системы ЖКХ. Необходи- 4

Там же 5

Проект РФФИ «Организация и проведение экономико-социологического обследования экономического поведения предприятий Республики Карелия», №03-06-88036, руководитель Козырева Г.Б.

мо отметить, что многие проблемы, касающиеся социальных вопросов на предприятиях, администрации районов берут под свой контроль. Например, при администрации города Сортавала существует ряд комиссий, выполняющих работу в этом направлении (комиссия по охране труда, комиссия по своевременной выплате заработной платы и т.д.). В частности, комиссия по охране труда инициирует заключения коллективных договоров на предприятиях. Все материалы по итогам работы комиссий освещаются в прессе, что стимулирует многих бизнесменов подходить к социальным вопросам своих предприятий более ответственно.

Таким образом, правила поведения, регулирующие действия хозяйственных агентов в области социальной ответственности в нашей республике, являются в своей основной массе неформальными. Неформальность социальной ответственности обусловливается отсутствием её законодательной закреплённости (за исключением некоторых составляющих, например, оплата больничных отпусков) и чётких критериев её оценки. Бизнесмены сами решают, какому виду социальных задач отдать предпочтение, когда дело касается их предприятия. Неудивительно, что выбираются в основном те из них, от которых можно получить больше выгоды. Например, уровень заработной платы, который является прямым мотивом к улучшению показателей работоспособности людей.

Большинство хозяйственных агентов убеждено, что роль государства в данном процессе - не жёсткое вмешательство в его ход с применением принудительных мер, а его регулирование, стимулируя бизнес в этом направлении и следя за соблюдением законов. На практике же получается наоборот: институт социальной ответственности существует при постоянном вмешательстве со стороны государственных и муниципальных органов власти. Зачастую местные органы власти просто вынуждают хозяйственных агентов отдавать часть прибыли в виде неформальных сборов. Часто это происходит под предлогом помощи учреждениям здравоохранения, детским домам и т.д., но их расходование происходит далеко не по целевому назначению. Предприниматели же вынуждены платить, т.к. власть угрожает возведением различных административных барьеров и проведением бесконечных проверок тех, кто отказывается участвовать в «благотворительности».

Литература 1.

Постановление XIV съезда РСПП// Человек и труд. 2005. - №1. С. 43-46 2.

Корпоративная социальная ответственность: [Электронный ресурс]/Электрон. ст. - Режим доступа к ст.:

http://un.by/ru