<<
>>

Умение задавать вопросы

Сс              " Ты спишь? - Нет. - Думаешь? - Нет. - Мечтаешь? - Нет. - Что же ты делаешь? - С ужасом жду, когда ты начнешь храпеть.

Со стороны нас можно принять за влюбленных? - Нет, милая.

- Раньше ты говорил «да». - Но мы же вчера поженились!

Казалось бы чего проще - задавать вопросы. Однако начиная с того возраста, когда родители ради собственного спокойствия подавляют в ребенке поток адресованных к ним вопросов, люди чаще всего лишаются способности без стеснения задавать вопросы. Мы боимся выглядеть глупыми, невежливыми, занудными.

Вообще - боимся выглядеть! Потому и становимся управляемыми со стороны других, которые не боятся эксплуатировать наши опасения. При этом еще и важную информацию теряем.

Существует немало ситуаций, когда можно прямо спросить партнера о его намерениях. Любопытно, зачем вы мне все это рассказываете? Почему вы обратились именно ко мне? Чего вы от меня ожидаете? Зачем вам нужно, чтобы я сделал то, о чем вы просите?

Конечно, далеко не всегда есть возможность задавать прямые вопросы. Но если хорошо инструментовать их с помощью

интонаций, то получается совсем даже не грубо. Особенно, если ваша позиция предпочтительней.

Понятно также, что далеко не всегда вы смо

жете получить ясный ответ. Во-первых, потому, что ваш партнер может не захотеть сказать правду (и имеет на то право!), а во-вторых, он сам может не знать или ошибаться относительно своих намерений. Но у вас есть возможность уловить эмоциональную реакцию, с которой он встретит ваш вопрос. Разумеется, важную информацию несет степень совпадения или расхождения его слов и эмоций, сопровождающих эти слова.

В ряде случаев уместно будет высказать свое предположение относительно намерений партнера и попросить подтвердить или опровергнуть его: У меня создается впечатление, что вам бы хотелось... Можно ли считать, что вы намерены... Правильно ли я себе представляю вашу цель...

В форме предположения вам будет гораздо легче вводить для обсуждения «щекотливые» темы, поскольку возможное несогласие партнера по какому-то вопросу не ставит его в позицию несогласия с вами. К тому же вы изначально демонстрируете свою готовность к неконфликтному взаимодействию.

Еще одна возможность - сформулировать свой вопрос как бы с позиции стороннего наблюдателя. Со стороны может показаться (или «создается впечатление»), что вы стремитесь к тому, чтобы... Если бы за нами кто-нибудь понаблюдал, он мог бы подумать, что...

Более подробно мы об этом приеме поговорим в гл. 5.

<< | >>
Источник: Доценко Е.Л. Не будь попугаем ,или как защититься от психологического нападения. 1994

Еще по теме Умение задавать вопросы:

  1. ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
  2. ВОПРОСЫ, ЗАДАВАЕМЫЕ ВСЕМИ
  3. Задавать вопросы было проще, чем находить ответы
  4. УМЕНИЕ РАСПОЗНАТЬ ОПАСНОСТЬ
  5. УМЕНИЕ РАЗРЯДИТЬ СИТУАЦИЮ
  6. УМЕНИЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ СПАСАТЕЛЬНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ И СНАРЯЖЕНИЕ
  7. УМЕНИЕ ВЗАИМОДЕЙСТВОВАТЬ С АВАРИЙНО#x2011;СПАСАТЕЛЬНЫМИ СЛУЖБАМИ
  8. Краткая антология вопроса об отношении христианской античности и средневековья к натурфилософским вопросам
  9. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ ИСТОРИИ ФИЛОСОФИИ. ОБОБЩАЮЩИЕ ВОПРОСЫ ПО ИСТОРИКО-ФИЛОСОФСКИМ ПРОБЛЕМАМ
  10. Вопрос 8. Вопрос 8. Методы социальной работы
  11. ВОПРОС ПЕРВЫЙ
  12. 4.5. Требования, предъявляемые к постановке вопросов
  13. ВОПРОСЫ
  14. Вопросы:
  15. Вопросы и ответы
  16. Вопросы к зачету
  17. ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ
  18. Вопросы и ответы
  19. ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ
  20. Вопросы и ответы