1. "ЛУЧШИЙ ЭКСПРОМТ -ХОРОШО ПОДГОТОВЛЕННЫЙ ЭКСПРОМТ". ПОДГОТОВКА "ЭКСПРОМТ-АРГУМЕНТОВ"

Давайте поиграем.

Представьте себе, что завтра Вам предстоит серьезный разговор. Придумайте какую-нибудь тему, идею, которую Вы завтра будете отстаивать перед своим собеседником и от результатов которой будет зависеть, скажем...

достаточно многое в Вашей жизни. Представили?

— И поэтому Вы, автор, скажете сейчас: не надо волноваться, надо накануне хорошо выспаться, утром сделать бодрящую зарядку и — потихонечку, с Богом. Разве не это обычно рекомендуют психологи?

— Скорее врачи, чем психологи. А психологи как раз и не рекомендуют вот таким образом — "потихонечку утречком поехать на встречу со своим будущим собеседником", уповая на то, что Вы отлично знаете, в чем Вы его будете убеждать. Вы отлично знаете, какие аргументы в защиту своей идеи... А кстати, Вы хорошо представили эту беседу для нашей игры?

— Да, я вспомнил один недавно состоявшийся у меня разговор, когда мне надо было убедить одного клиента.

— Итак, Вы готовы к проведению процедуры доказывания. Между прочим, а сколько их там у Вас — аргументов-то?

— Ну... как сколько... сейчас скажу... Так...

60

— Не трудитесь сейчас вспоминать, скорее всего Вы будете не извлекать из своей памяти, а формулировать эти аргументы прямо сейчас, на ходу Так поступают все... Нет, не так — так поступают многие, полагающиеся на экспромт

— Ну, почему же... Вот, я вспомнил, у меня будет четыре аргумента в доказательство необходимости принятия моего предтоже-ния. Во-первых, я ему скажу...

— Одну минуту, Вы хотите перечислить аргументы, не озвучив для меня еще и тезиса. Кстати, есть ли у Вас четкая граница между словами, входящими в тезис, и словами, связывающими тезис с аргументами? Хорошо, не жду ответа, ибо и свой тезис Вы пока еще не отчеканили. Скажите лучше другое: сколько из этих четырех аргументов наиболее сильных и сколько — не очень?.. Ладно. А почему Вы решили начать именно с этого аргумента, а не с другого (который Вы хотели начать со слов "во-вторых")?

Остановимся, дабы не ставить весьма мной уважаемого Оппонента в несколько затруднительное положение (скажем так). Хотя подобною рода вопросы можно было бы продолжать и продолжать. Ибо оппонент сейчас, в этой игровой ситуации, поступал так, как и многие обычные люди в жизни, — уповал на возможное богатство своего активного словаря и на... экспромт.

А в результате на наших занятиях слушатели, участвовавшие в подобных игровых переговорах, по завершении диалога вдруг обнаруживали, что "надо было бы еще сказать... да забыл как-то... , а просматривая видеозапись, смущались оттого, что и речь-то какая-то не очень... плавная, и вводных-то слов больше, чем надобно было бы, и т.п. И приходили самостоятельно к выводу, что было бы лучше, если бы все заранее было написано, — нет, не для того, чтобы "читать по бумажке", а чтобы иметь перед собой легальную шпаргалку, как это делают опытные дипломаты. Ибо они-то — опытные — знают давно, что самый лучший экспромт — это подготовленный заранее экспромт.

Вот когда предстоят "разговоры при Луне" — готовиться заранее не надо, да и когда малозначимая беседа — не стоит, наверное, просиживать часами и выписывать и выстраивать аргументы в порядке. Но когда от этих переговоров зависит будущее (пусть и ближайшее) Вашей фирмы, Вашей Дочери, Вашей мечты об автомобиле, а тем более финансовое бла-

L

61

"К тезису через аргументы1"

гополучие целой организации (судьба десятков, сотен людей), то полагаться на экспромт себе дороже, ибо можно и не выиграть (в лучшем случае), а то и проиграть.

Впрочем, мы еще будем приводить аргументы в обоснование тезиса "к серьезным переговорам надо готовиться заранее", а пока — о терминах, которые уже появились —- о "тезисе" и об "аргументе", л

62

Не сомневаюсь, что эти слова знакомы моему читателю, но, чтобы все-таки избежать разночтения, договоримся о том, что за ними будет скрываться.

Прежде всего: тезис и аргументы — это составляющие рациональной информации (помните два вида информации в любом сообщении?), которую Вы намеренно предъявите своему собеседнику, когда будете его в чем-то убеждать. Сюда же относятся и слова, связывающие тезис и аргументы.

Теперь о тезисе. Тезис — это та Ваша идея (мысль, положение, позиция, точка зрения), которую — как Вы хотели бы — должен принять Ваш партнер по общению. "Вам необходимо завтра поехать в наш филиал и привезти их годовой отчет" — это тезис и это Ваша идея, которую партнер должен принять, внутренне согласиться это сделать (думаю, нет необходимости аргументировать, почему важен принцип добровольного исполнения). Но как мы теперь знаем, несмотря на то что этот тезис Вашему партнеру понятен, это еще не значит, что он будет им принят. "А почему я?!" — звучит как: "А докажите, что именно я должен это делать".

Так вот, доказательством тезиса, как Вы уже, наверное, догадались, и служат аргументы.

Аргументы служат для обоснования, почему этот тезис можно (и нужно) принять. "Именно Вам туда нужно ехать, потому что, во-первых... во-вторых... а в-третьих, еще и потому, что..." — так схематично выглядит один из вариантов применения аргументов.

— Простите, а зачем мне, практику, нужна вся эта теория — что такое тезис, что такое аргумент?..

— В самом деле! Когда Вы научитесь доказывать по всем правилам психологии риторики, Вам не нужны будут все эти определения. Но прежде чем этому учиться, необходимо, как уже упоминалось, единство языка общения между автором и читателем: надо хотя бы просто знать, о чем идет речь. Разве не так?

— Но по-моему, Вы все усложняете, говоря "когда Вы научитесь'. Да каждый взрослый человек уже имеет опыт, как доказывать свою правоту. Стоит ли этому специально учиться?! Разве жизнь не лучший учитель?

63

<< | >>
Источник: А. Ю. Панасюк. Как убеждать в своей правоте / Современные психотехнологии убеждающего воздействия. 2002

Еще по теме 1. "ЛУЧШИЙ ЭКСПРОМТ -ХОРОШО ПОДГОТОВЛЕННЫЙ ЭКСПРОМТ". ПОДГОТОВКА "ЭКСПРОМТ-АРГУМЕНТОВ":

  1. 13. "ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПОДХОД- В ЖИЗНЬ!" ВТОРОЕ ПРАВИЛО ПСИХОЛОГИИ ФОРМУЛИРОВАНИЯ АРГУМЕНТОВ 13.1. Как слушатели, группируя аргументы, выдавали себя...
  2. КОГДА В АМСТЕРДАМЕ ДЕЛА НА СКЛАДАХ ХОРОШИ, ВСЕ ИДЕТ ХОРОШО
  3. Раздел VII, в котором рассмотрено, как Король должен относиться к своим советникам, и показано, что добиться от них хорошей службы можно вернее всего хорошим, к ним, отношением
  4. Раздел I, в котором показано, что лучшие из государей имеют нужду в хорошем Совете, а качества, коими должен обладать хороший советник, сведены к четырем основным: способности, порядочности, мужеству и усердию
  5. Глава 1 ПОДГОТОВЛЕННЫЙ РАЗДЕЛ МИРА
  6. КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА ПОВЕРХНОСТЕЙ, ПОДГОТОВЛЕННЫХ К ОКРАСКЕ, И ПОКРЫТИЙ
  7. Подготовка керамическоймассы. Подготовка формовочных масс
  8. № 26 Справка Совета по делам РПЦ «Антинародное монархическое выступление сербского священника», подготовленная для НКИД СССР[29]
  9. № 209 Служебная записка Г.Г. Карпову о разработанном в Чехословакии плане мероприятий по компрометации греко-католической церкви, подготовленная в аппарате Совета по делам РПЦ1
  10. 9. ВТОРОЕ ПРАВИЛО (ЛОГИКИ) ФОРМУЛИРОВАНИЯ ВАШИХ АРГУМЕНТОВ -"ЛОГИЧЕСКАЯ СВЯЗЬ С ТЕЗИСОМ"
  11. Нелингвистические аргументы
  12. К АРГУМЕНТАМ ИЗ РАЗУМА
  13. Аргументы в пользу реализма
  14. 7 Аргументы защитников аборта
  15. АРГУМЕНТЫ В ПОЛЬЗУ ТЕОРИИ СТРУН
  16. 3.2. Приемы девальвации Ваших аргументов
  17. § 89. О пользе морального аргумента