<< Предыдушая Следующая >>

11.2.2. Интервью 11.2.2.1. Интервью как единство беседы и опроса

Интервью является одновременно и беседой, и опросом. С беседой его сближает активное непосредственное устное речевое общение интервьюера с респондентом. Они ведут между собой интенсивный разговор на определенные темы. Э. Ноэль, как всегда с юмором, замечает, что «интервью кажется поразительно похожим на беседу двух людей, отличаясь только частым проявлением нетактичности» [262, с. 50]. Можно сказать даже, что «метод интервью берет свое начало от такой естественной формы человеческого общения, какой является беседа» [289, с. 35].

Однако в отличие от истинной беседы интервью характеризуется значительно большей организованностью, целенаправленностью и асимметричностью функций собеседников. Даже если процесс интервьюирования «жестко не регламентирован, он все разно ведется по заранее разработанному четкому плану. А недостижение цели, что возможно и допустимо при беседе, в интервью расценивается как крах всей акции. Недаром одним из основных качеств интервьюера считается упорство [262]. Цель интервью настолько определяет весь характер контакта исследователя с исследуемым, что, как считает А. Л. Свенцицкий, дает право называть его «нормированным» общением и даже «псевдообщением, мотивированным извне».

Ну, а отчетливая неравнозначность позиций собеседников в интервью окончательно отграничивает его от метода беседы. «Интервью – это «урезанное» общение (однонаправленная коммуникация) с закрепленными ролями коммуникатора и реципиента. Здесь нет интенсивного обмена мнениями как при обычном общении двух лиц во время непринужденной беседы» [289, с. 37]. Перечисленные признаки интервью, отличающие его от беседы, позволяют даже называть его «псевдобеседой» [443].

Специфика же интервью как опросного метода, отделяющая его от анкетирования, заключается как раз в тех свойствах, которые сближают его с беседой. В первую очередь, это непосредственный характер взаимоотношений интервьюера и респондента, основанный на личном речевом взаимодействии.

Будучи одновременно беседой и опросом, интервью должно удовлетворять всем общим требованиям, предъявляемым к обоим этим методам как в части процесса проведения, так и в части квалификации и свойств исследователя. Однако у интервью как специального исследовательского метода есть и свои особенности. Рассмотрим их.

<< Предыдушая Следующая >>
= Перейти к содержанию учебника =

11.2.2. Интервью 11.2.2.1. Интервью как единство беседы и опроса

  1. Как начать интервью.
    Как показывает наш опыт, терапия начинается с самого первого контакта пациента с терапевтом — не важно, общаются они по телефону или в кабинете терапевта. Как говорилось в главах 2 и 3, терапевт старается установить теплые, неформальные отношения с пациентом, но не пытается при этом отрицать очевидные различия в их статусах; он помнит, что пациент видит в нем специалиста и ждет помощи.
  2. 3.6. ОЦЕНОЧНОЕ ИНТЕРВЬЮ КАК ДИАГНОСТИКО-ТЕРАПЕВТИЧЕСКИЙ ЭКСПЕРИМЕНТ
    Семейные терапевты различных направлений по-разному проводят диагностическую фазу и делают разные акценты при сборе информации. Разрабатывая собственный вариант диагностического интервью в соответствии с интегративной моделью, автор стремился к тому, чтобы оно отражало разные аспекты семейной системы и помогало терапевту создавать целостный образ семьи. Оценочное интервью должно давать
  3. Борис Докторов. КАК ЭТО БЫЛО (комментарий к интервью с Л.Е. Кесельманом)
    2 июня 1986 года я взял толстую тетрадь большого размера и начал записывать в ней дискуссию, происходившую на одном из семинаров Института социально-экономических проблем (ИСЭП) АН СССР, в котором я тогда работал. Так случилось, что я продолжал записи в той тетради в последующие дни, и постепенно фиксация всего происходившего стала привычкой. Мои друзья немного подшучивали надо мною, но я
  4. 11.2.4. Сравнительный анализ интервью и анкетирования
    Выбор типа опроса зависит от условий и задач исследования. Анкетирование целесообразно проводить в случаях, когда необходимо: 1) выяснить мнения людей по острым спорным или интимным вопросам; 2) опросить большое число людей за короткий срок, особенно при их рассредоточении на значительной территории. Информация, получаемая в интервью, более полная, глубокая и определенная, чем
  5. Интервью
    Старейшим и по-прежнему наиболее часто используемым источником информации о претендентах на должности является обычное интервью при приеме на работу, которое проводится один на один (например, Кееnаn, 1995). Во многих компаниях претендентов интервьюируют несколько раз, иногда этим занимается даже целая комиссия. Поступающие на должности стюардесс в компанию Southwest Airlines должны сначала
  6. 11.2.2.4. Виды интервью
    Обычно разновидности интервью различают по степени его формализации: а) стандартизированное, или формализованное, в котором формулировки вопросов и их последовательность определены заранее; б) нестандартизированное, или свободное, где интервьюер руководствуется лишь общим планом и задачей исследования, а вопросы задаются в соответствии с ситуацией; в) полустандартизированное, или фокусированное,
  7. Глава 5. Первое интервью.
    Глава 5. Первое
  8. Глава 4. Структура терапевтического интервью.
    Глава 4. Структура терапевтического
  9. Недостатки интервью
    Типичное интервью при приеме на работу представляет собой динамический процесс взаимодействия между двумя людьми, каждому из которых присущи свои индивидуальные характеристики. Каждый человек привносит свои предубеждения и стереотипы в ситуацию, которая сама по себе уже обладает определенными характеристиками. Например, ситуация, когда компания должна срочно заполнить вакансию, отличается от
  10. 3.2. ИНТЕРВЬЮ ПО ГЕНОГРАММЕ
    Сбор информации о семейной истории обычно проходит в контексте общего семейного интервью, и терапевт не может игнорировать проблему, с которой пришла семья. Поэтому конструирование генограммы должно быть частью более широкой задачи присоединения и помощи семье. Проводя интервью, терапевт двигается от представленной проблемы к более широ- кому семейному и социальному контексту; от настоящей
  11. Электронное биографическое интервью
    Исследование биографий современных российских социологов было начато в середине 1990-х гг. Г.С. Батыгиным и его коллегами. Первый опыт работы в этом направлении был обобщен в книге [1]. После его смерти это направление в изучении истории отечественной науки продолжили Л.А. Козлова и Н.Я. Мазлумянова. Значительное число биографий, прежде всего социологов, работающих на социологическом факультете
  12. (4) Интервью, дискуссии, письма в редакцию.
    Под интервью понимается встреча, в процессе которой писатель, репортер или комментатор получает от собеседника информацию для опубликования. Однако значение интервью не в простом выяснении сведений, для получения которых имеются другие источники информации, а в живом общении с людьми, позволяющем узнать их мнения, оценки тех или иных событий, причины поступков и т. п. Кроме того, интервью должно
  13. Интервью в социальной работе173
    В купе вагона назойливая попутчица пытается разговорить Ф. Раневскую: - Позвольте же Вам представиться. Я - Смирнова. - А я - нет. 1. Понятие «интервью в социальной работе». 2. Виды интервью. 3. Техники интервью. 4. Типичные ошибки интервью. 5. Критерии эффективности интервью. 1. Беседа - основной вид взаимодействия людей. Люди разговаривают друг с другом
  14. Интервью в ходе оценки выполнения работы
    На протяжении всей дискуссии об оценке выполненной работы по умолчанию предполагалось, что в какой-то момент времени должна иметь место по крайней мере одна очная встреча-интервью между аттестующим и аттестуемым, на которой будут обсуждаться результаты оценки работы. Но так бывает не всегда. Некоторые организации не следуют этому правилу; у руководителей не хватает времени, многие не испытывают
Портал "Электронный учебник" © 2014-2015
info@scibook.net




Рейтинг@Mail.ru